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情境領導--高層管理

發布時間:2024-01-12 點擊次數:188 來源:企業內訓

授課專家: [張理軍] 授課天數: 3?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 董事長、CEO、總經理、副總經理
部門經理、總監
部門主管、子分公司經理
各類組織里的各級管理人員
課程目標: 讓學員了解人的管理是“一對一”的,即必須針對每一個人在不同任務中的表現采取相應的領導行為;讓學員了解領導的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。

課程大綱: 第一講 確定追隨者的準備狀態

1、什么是工作準備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
5、當下屬凡事請示你時,這里面的問題是什么?
6、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
7、七個錄像案例分析:經理人在管理中遇到的困擾

第二講 什么是領導風格

【培訓收益】
通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應自己。本講提供了讓主管適應下屬的領導方式模型,即四種領導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。

【本講重點內容】
1、管理者總是使用同一種的領導方式對不對?
2、主管與下屬,誰應當主動適應誰?
3、管理者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領導風格?
7、四種不同的領導風格及其特點
---風格一:告知式領導風格
---風格二:推銷式領導風格
---風格三:參與式領導風格
---風格四:授權式領導風格

第三講 如何將下屬轉變為追隨者
老師介紹:張理軍

張博士是美國領導力中心認證的授權講師。
過去20年來,張博士一直從事管理實務和企業管理咨詢活動。對職業經理人的工作性質、不同機制企業員工的心態,以及團隊建設需求都有著切身的感性認識。
特別是在1995年至2000年期間,受聘擔任擁有11億資產的大型企業集團的總裁。由于這個緣故,張博士對于解決企業管理中的疑難問題,有著豐富的管理和營銷實戰經驗,是目前國內為數不多的企業家型講師。
張理軍博士曾主持過百余家企業管理咨詢項目和大量的實地培訓。
另一方面,張博士獲得了國際上幾個重要版權課程的授權。在領導力訓練、教練技術、執行力培訓、創新思維訓練、干部管理技能提升、人力資源管理、授權管理、時間管理與溝通技巧等課程領域有較深入的研究,擁有數門精品培訓課程。

張博士講授的培訓課程:

情境領導
情境教練
高效能人士的七個習慣
高效能銷售代表的七個習慣
六頂思考帽與創新思維訓練
情境教練與高效執行力
經理人教練技術百寶箱
提升執行力的教練技術
教練型管理者
教練技術在團隊建設中的應用
領導藝術
團隊執行力訓練
中高層管理技能提升
從專業走向管理(從技術走向管理)
關鍵時刻(MOT)(IBM版權課程)
服務營銷中的關鍵時刻(服務業)
大客戶銷售中的關鍵時刻(制造業)
顧問式銷售
客戶經理實用百寶箱
情商營銷
高效能的商務談判習慣
商務談判技巧
企業文化建設與團隊建設
時間管理
績效管理與目標管理
授權管理
溝通技巧

授課風格

張理軍博士是在管理咨詢背景之下為企業提供顧問式培訓服務。他對于不同企業的培訓需求有著獨特的理解;他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。

張博士認為,一門好的培訓課程應該具備以下的條件:

定制化而非標準化:
每個企業的行業背景和員工狀況大不相同,只有根據企業自身的實際情況定制課程內容,才會有良好的培訓效果,因此,課前的需求調研至關重要。

教練式而非布道式:
成人培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供思維方法和行為訓練,沒有學員的主動參與,就不會有好的培訓結果。因此,課程的結構設計和授課方式往往更為重要。張博士認為對于一名職業培訓師來說,重要的是在向學員傳授理念的同時,向學員傳授方法和訓練行為模式。

顧問式而非教授式:
在講授某一門課程的時候,應當讓聽眾聯想到實際應用的情境。張博士授課時往往要求學員課中課后編寫疑難問題(或疑難案例),在后面的課程中盡可能的幫助學員找到解決疑難問題的方法。不論是管理技能訓練、績效管理課程、談判課程,還是大客戶銷售課程,學員最希望當堂解決一些實際問題,張博士都會耐心的釋疑解惑,從而使學員在單位時間內產生了復合式學習的效果,幫助學員從身邊找到案例、樣板或模式。

主要著名客戶(摘錄)

通信行業:中國移動 中國聯通 中國電信

金融行業:荷蘭銀行 工商銀行 建設銀行 招商銀行 中國銀行 浦發銀行 華夏銀行 方正證券 國海證券

IT 行業: IBM 聯想集團 神州數碼 用友股份 北大方正 清華同方 浪潮股份 長城信息股份

石油行業:埃克森美孚石油公司 中石油集團 中石化集團 中海油集團 上海天然氣

電力行業:國家電網集團 中國電力投資集團 山東電力 甘肅電力 河北電力 山西電力

房地產業: 華潤地產 上海家飾佳控股

汽車業: 長安福特馬自達公司 比亞迪集團 東風日產 東風雪鐵龍 吉利汽車集團

上海延峰江森汽車飾件 宇通客車 中通客車

醫藥業: 三九集團 華立集團 山東醫藥集團

制造業: 挪威瓦錫蘭公司 寶鋼集團 海信集團 TCL集團 南孚電池 三元乳業 科龍股份 新中源集團 中國華錄 西班牙高樂高(天津)公司 柯尼卡美能達公司

航天工業:中國航天材料研究院 中國火箭研究院 中國航天科技集團第五研究院

零售業: 國美集團 日照百貨集團

其他行業:博士倫(中國)公司 美國ITT公司 SGS公司 上海華誼集團 江蘇交通科學研究院 中國聯合工程總公司 大連港務局 東方航空公司 上海世博會管理局

課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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