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職業(yè)化養(yǎng)成與塑造--綜合管理

發(fā)布時(shí)間:2024-01-12 點(diǎn)擊次數(shù):230 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [王一恒] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 高層、中層、員工(根據(jù)需要在此基礎(chǔ)上調(diào)整)

課程大綱: 第一節(jié):職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化
1、職業(yè)化的內(nèi)涵包括四個(gè)方面:
職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德
2、檢討:職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)。
我們應(yīng)該從別人的角度去觀察自己的“不專業(yè)”。

第二節(jié):職業(yè)化的工作技能就是“像個(gè)做事的樣子”
1.企業(yè)要有首席知識官(CKO),提高企業(yè)工作技能的成功流程借鑒(IBM)。
2. 你在客戶面前什么樣子?賣點(diǎn)→買點(diǎn) 賣東西給客戶→幫客戶買東西
檢討:每一個(gè)公司的部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術(shù))”。
你能成為企業(yè)的“顧問專家”嗎?
思考:客戶為什么對賣方總沒有安全感?他怕什么?
有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著?
“蜻蜓點(diǎn)水”與盡善盡美的差距
補(bǔ)充:要做別人的“顧問”,自己先要有很好的“創(chuàng)意”。
幫客戶“買”東西,指的是什么?

第三節(jié):職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人”
1.職業(yè)化的工作形象包括公司、個(gè)人兩個(gè)層次。
2.公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標(biāo)準(zhǔn)、精致。
3.個(gè)人則包括衣著和談吐、準(zhǔn)備資料完整與精細(xì)……
檢討: 公司——CIS不只要區(qū)隔你與其他競爭者,還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。
個(gè)人——你腦中的專業(yè)人士是什么樣子? 紳士是怎么樣的?
思考:“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機(jī)”哪些方面形象不好?
我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好?

第四節(jié):職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”
1.認(rèn)真做事(finish)≠用心做事(OK)
2、用心的背后是什么——責(zé)任
2.如何強(qiáng)化“自我管理”“自己是企業(yè)的門面”的概念?
檢討:員工或干部做事不“用心”的表現(xiàn)。
口頭上要求干部或員工用心,是事半功倍。

第五節(jié):職業(yè)化的工作道德就是“對職業(yè)品質(zhì)(品牌)的堅(jiān)持”
1.品牌是信譽(yù)、堅(jiān)持、積累、整體意識;
2.如何讓客戶依賴你?客戶依賴流程是怎樣的?聯(lián)想到如何提高在企業(yè)中的價(jià)值?
檢討:客戶要接納一個(gè)品牌,分三個(gè)階段:喜歡、信任、依賴。
企業(yè)員工與企業(yè)的關(guān)系(使用、重用、提用、長用、棄用)
品牌效應(yīng)需要一點(diǎn)一滴地積累,一旦崩塌,就再也無法回生。
思考:很多品牌被客戶放棄,為什么?
很多員工為什么只重視眼前,不看長遠(yuǎn) ?

第六節(jié):職業(yè)化過程中,如何有效實(shí)施職業(yè)化
1.職業(yè)化的順序:主管→員工
檢討:任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)。
思考:為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化?
補(bǔ)充:職業(yè)化一定要量化并有督導(dǎo)小組監(jiān)督進(jìn)程,否則無法操作。
注意和競爭對手在職業(yè)化程度上的相對差距。
老師介紹:王一恒

王一恒——中層問題解決專家
  AACTP認(rèn)證講師
  工商管理碩士、資深管理顧問
  中國民營企業(yè)研究會(huì) 研究員
  中國職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證 專家委員
  鄭州大學(xué)、寧波大學(xué) 經(jīng)理人課題講師

工作經(jīng)歷:

  某教育集團(tuán)商學(xué)院院長/咨詢首席顧問
  上市公司錢江集團(tuán)人力資源經(jīng)理
  上海畫佳電子有限公司總經(jīng)理 負(fù)責(zé)企業(yè)全面運(yùn)作及人員選撥任用
  投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與商場磨練
   獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論,授課滿意度在90%以上.

授課/咨詢經(jīng)驗(yàn):

  參與大型的論壇:浙商競爭力論壇(2005年)
  浙商商道的透析與借鑒(2007年)
  豫商財(cái)富論壇(2008年)
  家族企業(yè)人才戰(zhàn)略(2008年)
  渣大打銀行中小企業(yè)競爭力論壇(2008年)
  授課:公開課程200多場,內(nèi)訓(xùn)300多場
  參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計(jì))
  北京闊利達(dá)集團(tuán)(人力資源構(gòu)架崗位設(shè)計(jì))
  河南西排集團(tuán)(家族企業(yè)治理)
  臺州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))

授課風(fēng)格:

  實(shí)戰(zhàn)本色:11年職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,坐在老板位置看中層,領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的?站在中層位置看自己,是應(yīng)該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調(diào),用中國的智慧為延伸

  激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點(diǎn);

  大家風(fēng)范:扎實(shí)的管理理論功底,良好的文學(xué)及職業(yè)素養(yǎng),加上多年商場生涯練就的睿智經(jīng)驗(yàn)與親和氣質(zhì),旁征博引,穩(wěn)健灑脫,讓學(xué)員倍感親切與輕松。

主講課程:

  一、獨(dú)家品牌課程
  《卓越中層——做老板的得力助手》 1天適合公開課、內(nèi)訓(xùn)
  《做最好的中層——360度智慧修煉訓(xùn)練營》 2——3天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《中國式猶太人——浙商商道的透析與借鑒》 1天 適合論壇、公開課
  《中國式經(jīng)理人——從優(yōu)秀到卓越》 2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《團(tuán)隊(duì)為王——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)》 2天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《打破部門墻——實(shí)效跨部門溝通》 1天適合研修班、內(nèi)訓(xùn)

  二、實(shí)戰(zhàn)細(xì)化課程
  經(jīng)理人素質(zhì)及管理系列:
  《中國方式——360°溝通》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《經(jīng)理人的角色管理》 1天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《新形式下企業(yè)的選育用留人策略》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《絕對執(zhí)行》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《高效能時(shí)間管理》 1天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《放好風(fēng)箏-授權(quán)有度》 1天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《陽光心態(tài)塑造與自我激勵(lì)》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》1天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《目標(biāo)與績效管理》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)
  《讓下屬跑起來-中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 1—2天 適合研修班、內(nèi)訓(xùn)

  備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,針對性開發(fā)與設(shè)計(jì)。

服務(wù)客戶:

  
  民營企業(yè):(排名不分先后)

  錢江集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)、太平鳥服飾、上海歐惠萊家紡、浙諾爾股份、浙江康嘉實(shí)業(yè)、遠(yuǎn)大空調(diào)、深圳明達(dá)、愛仕達(dá)櫥具、偉豪家具、中騰科技、老板電器、浙江飛躍集團(tuán)、河南西排集團(tuán)、美國卡諾空調(diào)、山東藍(lán)海集團(tuán)、貴州中煙工業(yè)公司、平頂山煤礦、上海寶鋼集團(tuán)、山東鋁業(yè)集團(tuán)、263網(wǎng)絡(luò)通信、金財(cái)網(wǎng)絡(luò)、榮智電子、畫佳電子、華北制藥、三九集團(tuán)、河南惠中集團(tuán)、河北龍海新藥、上海宏威制藥、河北益生股份、慈安堂集團(tuán)、山西易康、天助醫(yī)療集團(tuán)、浙江商會(huì)、杭州金財(cái)集團(tuán)、北京百榮集團(tuán)、河北天山集團(tuán)、上海綠地集團(tuán)建設(shè)公司、天豐集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國煙草、康師傅集團(tuán)……

  國有企業(yè):(排名不分先后)

  中國人民銀行、上海渣打銀行、交通銀行、天津中信銀行、湘財(cái)證券、湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、中國移動(dòng)汕頭分公司、中國電信、平頂山煤礦、廣西柳州五菱、河北國豐鋼鐵集團(tuán)、……

  客戶反饋

  王老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。 ——浙江金財(cái)集團(tuán)董事長 宣敏

  王一恒教授的浙商商道,講課大氣,旁征博引,現(xiàn)實(shí)的案例,深刻的剖析.讓我們感受浙商的激情和智慧.震撼了我們的心靈.——貴州國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會(huì)秘書長 齊新潮

  王老師的做老板的得力助手課程給我啟發(fā)太大了,其中的五心效能,點(diǎn)到我心里。我覺的中國的中層管理者應(yīng)該必學(xué)這個(gè)課程.讓上司放心、讓下屬開心、讓同事關(guān)心、讓客戶稱心、才能讓自己順心.——河南天豐集團(tuán)

  王老師的培訓(xùn),激情互動(dòng),實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),對主管的實(shí)戰(zhàn)技能提升,確實(shí)起到了很大的助推作用,尤其對新晉主管來說簡直是一次重新的洗禮,非常感謝王老師?!袊避嚰瘓F(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 李建

  以前只知道把本職工作做好就可以,王老師的如何做成功的下屬,對我對自己開始了重新的認(rèn)識,思考的過程不斷的反思,喜歡王老師的授課風(fēng)格?!行陪y行天津分行 魯麗花

  在眾多的培訓(xùn)師中,我覺得王老師授課的感染力極強(qiáng)。能夠充分地調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與積極性,讓學(xué)員在參與的過程中,學(xué)到更多的知識和技能?!=ň胖捱\(yùn)輸公司董事長 王躍榮

  王一恒老師以其資深的經(jīng)驗(yàn),幽默的語言,翔實(shí)的案例和生動(dòng)的授課方式,分別從管理者職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力提升等多個(gè)角度為學(xué)員作了一堂精彩的專題報(bào)告,受到了大家的廣泛好評?!葜屑瘓F(tuán)總裁 孫先科

  王一恒先生通過對身邊所發(fā)生的事例與管理經(jīng)典案例,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)得到學(xué)員的認(rèn)可和接受。他同時(shí)富有激情和理性,能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動(dòng)式的引導(dǎo)帶給學(xué)員,使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟?!偶瘓F(tuán)經(jīng)理 王強(qiáng)

  王一恒先生的培訓(xùn)精彩、生動(dòng)、切合實(shí)際,其理論高度,以及與實(shí)踐的結(jié)合,高超的授課技巧,都讓學(xué)員們折服?!辶饧瘓F(tuán)副總 史一鳴

  王一恒老師360度溝通管理課程,從中國人現(xiàn)狀出發(fā),案例發(fā)人深省,幽默、犀利,讓公司的管理層更深刻的明白了溝通的核心要點(diǎn)與技巧,學(xué)員受益匪淺?!?63網(wǎng)絡(luò)通信經(jīng)理 陳鵑

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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