研修課程
授課專家：
[胡潤東]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
企業中層管理干部、即將成為中層管理及有待培訓成為中層管理干部的人員
課程大綱：
第一部分：管理者的角色與職責
? 什么是管理
? “業務能手”= “管理者”?
? 不同管理層面的管理者的工作范疇
? 管理者的角色與壓力
? 管理流程的PODC
? 領導與管理的區別
? 個性領導與情景領導
? 執行力在管理中的四大因素
? 管理者工作的“科學性”與“藝術性”
第二部分：管理者成功心態轉換
? 品格與個人魅力
? 信任與值得信任
? 原則與價值觀
? 主觀意識
? 產值與產能的關系
? 情感銀行賬戶
? 雙贏思維
? 習慣的形成
第三部分：有效的授權
? 授權的定義
? 授權的原則
? 授權的步驟
? 授權后的跟進
? 授權的潛在問題
第四部分：團隊的組建及團隊合作
? 何為團隊
? 團隊的組建
? 團隊的發展
? 團隊合作
第五部分：管理者的溝通的技巧
? 溝通得定義和模式
? 溝通的類型
? 產生溝通障礙的原因
? 溝通的技巧
? 有效溝通的PAC原則
? 跨部門溝通
第六部分：員工激勵與表揚
? 動機理論
? 激勵的基本原理
? 馬斯洛需求層次理論
? X.Y管理理論
? 激勵的方式和技巧
? 如何表揚下屬
第七部分：績效管理與輔導面談
? 員工愿意服務于企業的五個原因
? 績效管理與績效評估的區別
? 績效評估的誤區
? 員工發展計劃的GAPS工具
? 企業教練的角色及教練模式
? 績效評估中的輔導面談流程和技巧
老師介紹：胡潤東
AACTP國際職業培訓師認證講師。曾任某知名咨詢集團策劃項目經理兼培訓經。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
擅長領域：
銷售 職業素養 人力資源
工作經歷：
AACTP國際職業培訓師認證講師，曾任某知名咨詢集團策劃項目經理兼培訓經理，某國內特大型零售集團策劃經理、培訓經理,某500強企業全國培訓經理。從事企業管理、銷售、培訓行業多年，有著豐富的企業管理和市場運作經驗，對于企業的市場開發和銷售、人才培訓與管理等方面有著較為深入的研究，曾為多家大型企業進行培訓。
培訓風格：
其授課輕松活波，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。并能充分調動學員的情緒在授課的過程中注意解決學員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具，致力于通過培訓來提升銷售人員的素質，使培訓成為提升企業績效動力源！尤其擅長講授100人以上的大課！
主講課程：
象獅子一樣銷售——如何培養頂級的銷售經理
經銷商管理和中間渠道建設
營銷人員成功性格塑造
第三只眼看溝通
實用商務禮儀
電話營銷技巧
中層干部銷售和管理
基層管理干部管理技能訓練
服務客戶：
招商銀行、廣州移動、西安聯通、國美電器、華潤集團、索尼公司、光明乳業、北京背背佳公司、貴州神奇集團、北京龍興裝飾集團、中國鹽業集團、九洲通藥業、王府井百貨、武漢晨報、北京達因藥業等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
