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采購談判議價技巧與合同管理--物流供應鏈

發布時間:2024-01-12 點擊次數:201 來源:企業內訓

授課專家: [李文發] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 采購經理、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計劃專員、采購員、供應商管理專員、SQE、供應部、采購部、質檢部等與采購業務之有關人員 課程大綱: 第一部分、要學會用戰略的眼光來對待采購工作
1、開篇案例分析:WAL-MART公司采購管理成功的關鍵是什么?
2、打破傳統,解讀我們對采購工作的4大誤區,為采購正身;
3、公司如何實現從傳統采購到戰略采購的轉變,其需要什么資源和技術支持?
4、公司實現戰略采購的四個關鍵特征和六大核心采購價值
5、如何你是一名采購經理,你如何建立先進的采購管理系統,講師的四個要求與大家分享
6、你公司采購流程如何,需要對采購流程設計與采流程優化嗎?
7、如何對采購組織進行重新設計,如何提高采購人員的工作績效,你是如何做好采購人員的績效考核的?
8、采購人員必備的三大能力,五項心態,你有嗎?
9、視頻教學:(1)看看他們是如何敬業的?(2)如何與上下級和平級進行溝通。
10、采購游戲:考考你做采購的分析能力。
11、案例分享:某集團公司采購流程設計中優質高效的作法
12、現場分組討論:(1)在你的企業中,采購管理系統有沒有問題?通過課程學習,將來你準備在公司采購系統建設中哪些方面有所改變或創新?試舉例說明。(2)你所在企業中采購流程復雜嗎?需要優化嗎?通過本章學習,你打算如何對公司的采購流程進行優化(參考流程優化的四個要素和四個手法),試舉例說明。
第二部分、采購談判技巧與策略
[現場情景模擬]
某日,有家顧問公司的老總和一位老師同時去拜訪一家臺資企業客戶,談一個ISO質量體系常年的咨詢項目。我們來反串一下:如果你是這位顧問老師,你將如何與客戶進行面談,你會采取什么策略?
一、采購談判的概論
1、什么是談判?
2、什么是采購談判?
3、采購談判的目的
4、采購談判的內容
5、采購談判的特點
6、采購談判的七大原則
二、采購談判的主要環節
三、采購談判的基本步驟
(一)準備階段
(二)開局階段
(三)交鋒階段
(四)妥協階段
(五)簽約階段
(六)履約階段
四、采購談判心理分析
1、心理特征分析(心理定勢分析)
2、行為舉止分析(動勢因素分析)
3、情緒波動分析
五、買賣方雙方優劣勢技術分析
六、采購談判議價通用技巧
七、采購談判議價分類技巧
1、采購方占優勢議價技巧-壓迫式議價
(1)借刀殺人;
(2)過關斬將;
(3)化整為零;
(4)壓迫降價。
2、賣方占優勢的議價技巧
(1)迂回戰術
(2)直搗黃龍
(3)哀兵姿態
(4)釜底抽薪。
3、買賣雙方勢均力敵時議價技巧
(1)欲擒故縱。
(2)差額均攤
九、報價與還價還應注意的問題
十、影響談判的五大障礙
十一、[案例分析]
1、某公司采購議價技巧要點
2、編織袋生產線的洽談
十二、討論:由于是新開發出來的供應商,采購對其材料(產品)價格一無所知,如果是您將如何正確議價?以免上當受騙?

第三部分、采購合同全面管理與法律要求和規避
1、識別采購合同及其在商務活動的作用
2、采購合同哪些是主要條款,哪些是附屬條款,兩種條款要求受法規影響相同嗎?
3、合同的形成要求
4、到底由誰起草合同才有效,采購方起草合同有什么優勢?
5、構成合同的四大要素,這四大要素之間有什么關系,只有什么要素才具備法律效力?
6、我國的《民法通則》規定合法合同的能力——三個問題的思考:
(1)簽訂合同的有效性受年齡的限制嗎,法律如何規定?
(2)精神病人、喝酒或吸毒的人,他們的合同能力受限制嗎?如果規避法律風險?
(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制嗎?如何界定?
7、請區分什么是企業法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授權人,他們對合同的能力受限制嗎?都有法力效力嗎?
8、授權人再次授權行為人,具備法力效力嗎?
9、、合同有哪三種形式?你通常采用什么合同方式?口頭合同有效嗎?如何維持口頭合同的取證?
10、導致合同無效的四個因素,請分別分析;
11、可撤銷合同的幾種類型分析;
12、思考:(1)如何區分無效合同與可撤銷合同?(2)什么樣的合同不要求當事人簽字,仍然有效?
13、合同關系不涉及第三人原則
14、解密:東莞某公司一起合同糾紛案;
15、合同的主要條款和附屬條款的要求和區別
16解密——合同條款是否有效,要考慮三條標準
17、采購合同其他條款詳解
(1)免責和限責條款要求:如何表述,如何提醒,如何檢測?
(2)預定損害賠償條款和懲罰條款:如何界定,如何限制?
(3)所有權保留:請思考三種情況下物料的所有權有沒有轉移?現場做三個練習題。
(4)案例分析:石龍某電子連接器公司物料所有權糾紛案解讀。
(5)賠償條款:如何追責?
(6)不可抗力:什么情況下是不可抗力,如何區別區商業落空?生活中有哪些具體案例可以界定為不可抗力?
(7)如何解決合同糾紛——介紹常用四種方法
18、合同的條款之戰
(1)條款之戰的過程;
(2)條款之戰要提供哪些資料和證據
(3)如何規避條款之戰
19、合同定價方法的介紹及如何使用它們?
(1)固定價格
(2)可變價格
(3)成本累加(成本補償)定價
20、采購合同的支付條款
(1)支付方式——支票、銀行轉賬、匯票;
(2)分期付款(支付周期)
(3)發票處理條款
(4)確定支付點
(5)支付的貨幣種類
(6)分析分期付款的優點
(7)如何規避分期支付中不履行合同的風險?
21、預付款(又稱合同訂金)、保留金如何處理?
22、案例分析:給出一個背景,然后討論:(1)根據以上案例,指出供應商是否違反合同?(2)詳細說明你是如何得出結論的?
23、東莞步步高分司與長安某臺資集團公司合同案例分享
第四部分、國際貿易中采購管理實務與法律風險規避
1、國際采購世界真的好精彩——經濟全球化促進采購國際化,電子商務與時俱進
2、國際采購前的準備工作——如何進行采購計劃安排、如何關注國際市場價格行情,如何對供應商進行“選美”?
3、如何對供應進行資信的審查,你有什么對策?講師提供四種方法與大家分享
4、井井有條的國際采購運作程序
(1)國際供應商的選擇的
(2)國際采購交易的磋商——四個過程
(3)簽訂國際采購合同——商品質量、數量、包裝、價格、保險和裝運、支付等
5、國際采購中的價格術語——《國際貿易術語解釋通則》中13種介紹
6、東莞工廠最常見的FOB訂貨方式的具體風險、責任、費用劃分
7、國際采購合同履行及提貨(以FOB條件說明)細節和注意的問題
(1)申領進口許可證
(2)開立信用證
(3)租船訂艙
(4)催裝和接運貨物
(5)投保
(6)審單和付款
(7)報關提貨
(8)驗收和撥交貨物
(9)辦理索賠
8、國際采購中當事人如何承擔相應的合同履行責任
9、如何界定責任進行進口索賠?
10國際采購沒有免費的午餐——如何規避六種差異的風險(包括語言、時差、外匯、手續、運輸、價格等)
11、案例分析:如何確定國際電子商務中合同成立的時間和地點?
12、關于電子合同(如EDI與SAP連接商務)的法律規定
(1)電子合同面臨的法律問題——書面形式問題、簽字的問題、證據效力的問題和時間地點的問題、電子數據傳遞的問題;
13、〈國際最子商務示范法〉和〈我國合同法〉對電子合同的法律規定和要求
14、履行合同時欺詐行為的防范
(1)對主體的欺詐行為的防范;
(2)對質量條款的欺詐行為的防
(3)對索賠條款的欺詐行為的防范
(4)對以次充好的欺詐行為的防范
15、現場思考;(1)你是否充分了解國際采購的風險,并采取措施將其最小化?(2)簽訂國際采購合同前有否咨詢過律師,了解賣方國法律情況?(3)是否了解本企業與保險公司的合作方式?以前投保工作是否出現過差錯?(4)對審單的要點是否了解于胸?

老師介紹:李文發

李文發講師
一、專家背景:
大型臺資企業人力資源經理/資材經理;
日資企業資材總監兼人力資源經理/管理者代表;
港資企業運營副總經理及管理者代表;
在韓國、日本等大型集團公司接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統學習;
新加坡管理協會授權講師;
合肥工業大學MBA/國家CNAT注冊審核員/人力資源一級管理師;
PPT國際職業培訓師;
香港培訓認證中心HKTCC授權認證講師;
榮獲“中國實戰派著名管理專家”;
“中國供應鏈管理者聯盟”高級顧問;
世界500強某集團亞太地區特聘采購供應鏈資深講師;
中山大學/廣東外語外貿大學/智通人才歷年采購管理師/人力資源管理師特邀講師;
在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發表了數十篇專業論文。“廣東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發表過200多篇專業技術、管理論文,并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。20多年制造企業管理和培訓咨詢經驗,擅長人力資源、供應鏈、物流系統、工廠制造系統領域培訓和咨詢,具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR等的實戰經驗。
二、授課風格:
在培訓、咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,實戰案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長;以知識環境為授課背景資料,理論與實際相結合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業評為“實際、專業型培訓講師”!
三、品牌課程:
(1) 采購物流類:《采購與供應鏈管理》、《采購談判技巧與合同管理要求》、《采購成本控制與供應商全面管理》、《庫存控制與物料管理》、《PMC—生產計劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》。
(2) 人力資源類:《非人力資源經理人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《如何有效領導80-90后員工》、《TTT—企業內部培訓師培訓》、《員工心態、溝通和執行力》、《如何打造骨子里流淌著企業血液的員工》、《企業如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業勞動資糾紛規避實務》。
(3) 管理技能類:《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現場目視管理與8S推行》、《一線現場問題的挖掘與解決》、《生產現場作業安全及預防安全事故策略管理》、《生產現場成本分析與控制》、《中基層管理人員督導能力提升訓練(TWI)》、《精益生產方式與實踐》。
(4) 業務客服類:《推銷人員卓越技能培訓》、《客訴的處理與應對技巧》、《客戶服務與內外溝通技巧》、《銷售禮儀訓練實務》。
(5) 體系規則類(培訓與咨詢):ISO9001:2008內審員、ISO14001:2004內審員、OHSAS18001:2007內審員、SA8000:2008內審員及驗廠應對、ICTI驗廠應對、C-TPAT 反恐驗廠應對、EICC電子行業守則驗廠應對。
四、成功客戶案例:
宏翔電器、天昊科技、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創唯達實業、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、佛山聯新、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、飛宏電子、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優鋼鐵芯、群心美甲、圖創實業、賽格物業、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業、宏業金屬、耀輝五金、龍江實業、茂名石化、群力制品、東控實業、東海精密、方鑫實業、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業等100多家企業項目輔導、2000多場企業內訓、公開課培訓。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
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