研修課程
授課專家:
[蔡林]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
對此課程感興趣的客戶。
課程目標:
1 認識團隊本質與特征并對對自我團隊進行現狀分析
2 掌握現代團隊領導的核心與最實用的團隊領導方法
3 認知團隊沖突的本質并掌握處理團隊沖突方法與技巧
4 科學掌握團隊激勵的方法并現場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態
5 建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施
課程大綱:
一 認識團隊
1 破冰互動
2 什么是團隊
3 團隊自測與分析
4 高效團隊的八特征
5 團隊發展的四階段
二 團隊領導
1 團隊領導的職責
2 團隊領導的風格
3 獨立貢獻者與管理者
4 管理與領導的區分
5 目標領導
6 服務領導
7 贊賞領導
8 影像觀摩與情景演練
三 解決團隊沖突
1 沖突的定義
2 沖突的來源
3 現代與傳統的沖突觀
4 觀看情景影像與研討
5 處理沖突的五種常用風格
6 沖突風格測試與分析
7 五種沖突風格的應對策略與方案
8 團隊沖突案例研討
9 團隊沖突處理的實用技巧
四 團隊激勵
1 游戲互動
2 激勵的概念及三要素
3 激勵與團隊成員的價值體系
4 激勵的“道”與“術”
5 激勵因素的分析
6 常用團隊激勵方法與技巧
8 團隊的現場心態激勵與調整
五 團隊溝通
1 團隊溝通氛圍的營造
2 領導的溝通風格對溝通的影響
3 公司文化對團隊溝通的作用
4 團隊成員的溝通風格測試與分析
5 制度保障與溝通渠道的暢通
6 團隊溝通案例分享
7 團隊溝通常用有效技巧
8 團隊溝通的情景模擬與演練
六 團隊信任
1 體會信任的游戲互動
2 解讀信任的概念與內涵
3 團隊信任的分享與研討
4 建立團隊信任的若干要素
5 觀看情景影像與研討
6 建立團隊信任的常用技巧
七 學員分享與課程總結
老師介紹:蔡林
主要經歷――
在20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中,有12年大型企業中高層管理經歷,先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產管理副總、銷售經理等管理職務。在多年管理咨詢、管理培訓經歷中,先后擔任客戶服務經理、培訓經理、人力資源部經理、咨詢項目總監等管理職務。積累了豐富的管理經驗,并結合企業實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
98年致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優秀企業考察調研,在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上,為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場,累計培訓幾萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供,受到企業界廣泛的認同與好評。
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