研修課程
授課專家:
[蔡林]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
對此課程感興趣的客戶。
課程目標:
1、掌握管理者的基本內涵和任務;
2、演練和實際操作基本的管理技能;
3、掌握流程梳理、頭腦風暴、溝通、決策等實際技能;
4、有效強化團隊合作意識,激發合作共贏思想;
5、提高個人管理能力,最終提升組織的績效。
課程大綱:
一、認識管理,讓你的管理快速入門!
1、如何認識管理的五大職能?
2、管理者到底要抓哪些重點?
二、如何帶領部屬?讓你的管理得心應手!
1、如何進行有效的工作教導?
2、如何處理部屬的特別請求?
3、如何處理部屬的過失行為?
4、如何幫助部屬訂定工作目標?
5、如何處理部屬培育發展的問題?
三、如何激發團隊的管理氛圍?讓你的員工有歸屬感!
1、如何處理周圍的耳語與是非?
2、如何處理部門士氣低落問題?
3、如何有效執行一項新制度?
4、如何有效贊美和激勵部屬?
5、如何面對固執己見的員工?
6、如何處理新老人員的沖突問題?
四、如何提升領導力?讓你真正從管理走向領導!
1、什么是管理與領導?
2、領導四種風格及測試?
3、如何采取有效的領導方式?
五、如何與上司相處?讓你成為上司的左膀右臂!
1、如何向上級匯報請示工作?
2、如何處理上級的越級指揮?
3、如何與外行的新領導相處?
4、如何面對上司苛刻的要求?
5、如何處理與上司相佐的工作意見?
六、如何進行跨部門之間的溝通?讓你辦事左右逢源!
1、你和周圍部門到底是什么關系?
2、跨部門溝通的基本原則?
3、如何面對其他部門的指責?
七、如何掌握必要的管理手段!讓你真正擁有管理權威!
1、如何與部屬進行談心?
2、如何開好部門工作會?
3、如何面對會議中的爭執和質疑?
4、如何提升團隊執行力?
八、如何進行自我修煉,讓你的管理走向卓越!
1、重新認識你自己
2、習慣與榜樣的力量
3、做好時間管理,用好管理日志
4、如何處理從同事變為領導的關系?
九、課程回顧與總結
老師介紹:蔡林
主要經歷――
在20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中,有12年大型企業中高層管理經歷,先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產管理副總、銷售經理等管理職務。在多年管理咨詢、管理培訓經歷中,先后擔任客戶服務經理、培訓經理、人力資源部經理、咨詢項目總監等管理職務。積累了豐富的管理經驗,并結合企業實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
98年致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優秀企業考察調研,在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上,為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場,累計培訓幾萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供,受到企業界廣泛的認同與好評。
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