研修課程
授課專家:
[蔡林]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業中董事長、總經理、副總及各級中、高層管理者
課程目標:
一個組織的戰略目標是否能得到有效執行,必須讓各級人員充分的對接,進行有效的溝通!而管理上雙50%定律告訴我們:經理人50%以上的時間用在了溝通上,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產生的。如何讓工作中的溝通更有效,讓執行更到位——是學習本課程的核心目標。
課程大綱:
一、執行的好壞關鍵在溝通
1、在執行中究竟發生了什么?
2、某權威機構的調查結果
3、有效溝通提升企業執行力!
案例分析:為何要講執行力課程?
二、中層經理的角色認知
1、中層經理在組織中的位置?
2、如何執行高層經理的意圖?
3、同事是不是我的內部客戶?
4、作為上司經理的幾大角色?
5、經理的角色錯位影響溝通!
6、如何從技術到經理的轉變?
案例分析:你該怎樣跟員工說?
三、如何進行有效溝通
1、溝通在工作中的重要作用?
2、什么是溝通?其基本原理?
3、溝通中的障礙在哪里?
4、如何運用溝通的對象和渠道?
案例分析:你到底缺哪個環節?
四、如何與不同層級人員溝通
1、怎樣與你的上司進行溝通?
2、怎樣與你的同事進行溝通?
3、怎樣與你的下屬進行溝通?
案例分析:溝通中信任的作用?
五、跨部門之間的溝通障礙
1、跨部門溝通為什么難?
2、跨部門溝通的解決之道!
案例分析:采購和生產部的矛盾
六、如何進行會議溝通?
1、如何進行會議安排和主持?
2、如何成功地開始會議?
3、會議主持人的溝通技巧?
4、如何靈活地應對會議的困境?
案例分析:出現這種情況怎么辦?
七、企業執行不力的表現
1、什么是執行力?
2、執行力低下的表現形式?
3、執行不力的縱向遞減效應!
4、執行不力的橫向斷層危機!
5、決定企業成敗的 90%是執行!
案例分析:執行為什么?
八、執行不力的原因分析
1、管理者沒有常抓不懈!
2、出臺管理制度時不合理!
3、執行的過程過于繁瑣!
4、不會把工作匯總且分解!
5、缺少科學的監督考核機制!
6、沒有或只有形式上的培訓!
7、缺少大家認同的企業文化!
案例分析:執行為什么?
九、如何提升企業執行力
1、執行的好壞關鍵是人!
2、公司里有哪些類型的人才?
3、總經理的執行力有多重要?
4、具有執行力人有哪些特色?
案例分析:GE挑選總裁的標準
十、樹立執行的理念
1、信心第一,成敗第二!
2、速度第一,完美第二!
3、勝利地一,理由第二!
案例分析:任務如何執行?
十一、抓住幾個關鍵點
1、緊緊盯住計劃執行的情況!
2、經常訓練員工工作的技能!
3、給員工工一定的工作壓力!
4、勇于承擔責任,沒有借口!
案例分析:某企業總經理結局
十二、建立有效的執行體系
1、組織靈活化、問題簡單化;
2、配置合理化、崗位責任化;
3、工作流程化、行為制度化;
4、考核績效化、改進循環化;
5、分配公平化、獎懲公開化。
6、管理制度是怎樣如何煉成?
7、人情大?還是按制度執行?
8、怎樣建立有效的執行文化?
案例分析:企業文化的力量!
老師介紹:蔡林
主要經歷――
在20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中,有12年大型企業中高層管理經歷,先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產管理副總、銷售經理等管理職務。在多年管理咨詢、管理培訓經歷中,先后擔任客戶服務經理、培訓經理、人力資源部經理、咨詢項目總監等管理職務。積累了豐富的管理經驗,并結合企業實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
98年致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優秀企業考察調研,在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上,為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場,累計培訓幾萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供,受到企業界廣泛的認同與好評。
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