研修課程
授課專家：
[冉云帆]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
對此課程感興趣的客戶。
課程目標：
1、進一步理解全面質量管理概念原理
2、學習和運用全面質量管理的各項實戰技巧
3、進一步學習全面質量管理實施的方法和技巧
4、進一步了解全面質量管理工作與品質成本的關系
5、進一步了解全面質量管理工作與產品可靠性的相關性
6、全面質量管理的戰略地位
7、進一步了解TQM中新、舊QC七大手法的作用和關系
課程大綱：
第一篇全面質量管理基礎
1、當前企業面臨的質量現狀；
2、質量管理的世紀百年回顧；
3、TQM全面質量管理的相關概念
質量管理的定義
質量方針和質量目標
質量策劃
質量控制
質量保證
質量改進
全面質量管理
4、全面質量管理的基本要求：三全一多樣
5、TQM的基礎工作
6、質量檢驗的基本知識
質量檢驗基本概念和質量檢驗依據
質量檢驗的基本類型與方式
產品檢驗的步驟
質量檢驗與PDCA循環
7、抽樣檢驗GB/T2828.1-2003
8、研發、采購、生產及出貨過程中的質量控制點及品質系統建立。
產品先期質量策劃與控制計劃
進料過程中的檢驗流程及檢驗標準策劃
生產及出貨過程的檢驗流程及檢驗標準策劃
9、不合格品管理（基于8D方法的進料、制程及客訴不合品處理流程）
第二篇生產現場管理
1、現場5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養）
2、現場標準化作業管理
3、設備管理
一二三級保養內容及職責
清掃、潤滑、點檢基準的建立
第三篇 全面質量管理中質量改進工作的實踐與技巧
1：TQM中的QC七大手法
層別法
特性要因圖
檢查表
散布圖
直方圖
管制圖
柏拉圖
2：TQM的重要工具QCC品管圈
第一周、成立品管圈
第二周、提出現場問題點，決定活動主題
第三周、把握影響問題點的要因
第四周、觀察現場,收集數據,把握事實
第五周、把握現狀，設定活動目標值
第六周、把握影響問題點的主要要因
第七周、提出解決問題的對策
第八周、對策實施，效果確認
第九周、對策實施，改善提案
第十周、標準化
第十一周、成果比較，整理成果報告書
第十二周、成果發表
老師介紹：冉云帆
經 歷：
冉老師在近二十年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業中高層管理經歷，先后擔任某上市公司企業管理部經理、人事經理、生產質量經理等管理職務；有十多年管理咨詢、管理培訓經歷和近十年教學經歷；2003年，致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內優秀企業考察調研，在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上，為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百場，累計培訓上萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供，受到企業界廣泛的認同與好評。
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擅長領域：
通用管理：MTP中層管理才能系列訓練、如何做一名出色管理人員、有效的溝通與激勵、時間管理、職業化團隊建設、從技術到管理、高效執行力等。
生產質量管理：TWI一線主管能力提升（JI、JM、JR）標準版、優秀班組長鍛造等、TQM 全面質量管理、QCC品管圈、5S現場管理、TPM全員設備管理、8D問題的分析與解決、六西格瑪綠帶、MSASPC等。
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