課程目標

一、事前防范：◆幫助您制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度；◆掌握客戶付款心理、區分客戶付款習慣和類型二、事中管理：◆有效跟蹤客戶，有效識別風險點◆發現風險點，及時制定解決方案◆熟悉應收賬款監控和催收的規范化操作流程三、事后解決：◆迅速掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰技能◆通過全方位商賬催收或追收技能，降低企業呆賬和壞賬的損失最終，通過研討，解決本企業面臨的應收帳款管理特殊問題，掌握實用的信用控制措施和實戰技能；為企業達到銷售最大化，風險最

課程大綱

一、企業應收賬款是怎么產生的？

1.內部客觀環境分析

2.內部因素分析

二、失控的應收賬款對企業的危害？

1.對企業的發展策略的影響

2.對企業各部門的影響

3.對企業發展造成什么樣的影響？

三、如何制定合理的應收賬款？

1.如何分析目前企業產生的應收賬款的原因

2.應收賬款摧收渠道

3.收賬時需要注意什么？

4.商賬管理的原則有哪些？

5.制定追收策略和方法

6.常見欠款的手法及對策

7.催收商賬幾個訣竅

8.不同方式解決商賬問題效果對比

四、如何制定企業合理的風險控制管理機制？降低DSO？

1.1.如何看待中國國情？中國國情帶來風險的必然性

2.2.企業賒銷需要具備哪幾個客觀條件？

3、如何計算企業的DSO？如何制定有根據的賒銷制度？

4、企業常見的主要問題分析

五、如何為企業建立有效的風險控制管理體系？在擴大銷售的同時，降低應收賬款的額度，減少呆賬和壞賬的損失？

1、企業風險管理的基本職能有哪些？

2、如何很好的貫徹基本職能中的每一個環節

3、風險控制部門各崗位的設立及職責

六、案例分析

七、企業如何面對企業融資難問題

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