研修課程
授課專家:
[專家團]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業管理者及相關人員 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程目標:
明確解決問題是管理者的重要職責
把握解決問題的思路、方法
掌握分析問題、界定問題的技巧
探討共同面對的關鍵問題,選擇最佳解決方案
學習發揮團隊的優勢解決問題
增加集體解決問題勇氣與
課程大綱:
第一部分 對待問題的自我準備
案例:問題的出路在哪里?
什么是問題?
問題的來源及當事者的角色
解決問題的幾大誤區
解決問題的心態準備
問題的界定與分類
管理我們的關注
第二部分 面對問題的六大思考要素
把握思考的關注點,隨時清楚自己的目的
考慮所有因素,避免遺漏重要的相關因素
學會正反思考,避免直覺思考
關注我們的行為后果:短期、中期與長期
千頭萬緒找要事,所有要事中的重中之重
尋找其他方案,凡事至少有三種答案
第三部分 解決問題的六步法
1 識別問題
界定問題與主題的步驟:
界定問題與主題的工具
2 分析這個問題
問題的層次與細分
問題的定量與定性
分析問題的工具
3 判定問題的原因
羅列各種原因
判斷根本原因
判斷根本原因的工具:
4 開發與篩選方案
解決方案的標準
開發解決方案的工具:
第一標準的審議與確定
第一次篩選的概念
對策候選單的建立
評估對策的工具:
5 計劃與實施
行動計劃的概念與內容
鎖定對策
建立WBS與指定責任人
確定時間進度表
風險防范分析
備選方案的確定
6 評估與檢查
計劃與變化的處理
情感風險的管理
過程的監控(MFR模式)
標準的堅守與調整
驗收結果與差距認定
第四部分 習慣成自然
管理者為解決問題而工作
眉頭一皺,計上心來
成功解決各種問題
老師介紹:專家團
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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