研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[顧楓]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)、生產(chǎn)總監(jiān)等制造、服務(wù)型企業(yè)和事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)
課程目標(biāo):
1、理解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化趨勢(shì)與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)背景下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略的選擇;
2、明確生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位與作用,理解生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與其他企業(yè)管理職能之間的聯(lián)系;
3、學(xué)習(xí)制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略的分析方法與決策程序,幫助學(xué)員制定本企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略;
4、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)流程,掌握運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)計(jì)劃、組織與控制工具與方法;
5、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)優(yōu)化與改進(jìn)手段,切實(shí)提升學(xué)員企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平。
課程大綱:
第一篇 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵要素:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化:點(diǎn)→線→面
2、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè)對(duì)策選擇
3、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展:運(yùn)營(yíng)管理VS生產(chǎn)管理VS制造管理
4、運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo):三個(gè)“適當(dāng)”
5、運(yùn)營(yíng)管理基本內(nèi)容:資源要素管理,產(chǎn)品要素管理,環(huán)境要素管理
6、資源要素管理:設(shè)備、物料、人員、信息
7、產(chǎn)品要素管理:質(zhì)量、時(shí)間、成本、服務(wù)
8、環(huán)境要素管理:可持續(xù)發(fā)展與國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入證
9、企業(yè)各項(xiàng)管理職能之間的關(guān)系
10、運(yùn)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理
11、運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷管理
12、運(yùn)營(yíng)管理與人力資源管理
13、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略:價(jià)值增值與難于復(fù)制
第二篇 塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略分析
1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)鍵內(nèi)容
2、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系
3、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略參考要素分析:市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)市場(chǎng)、其他職能
4、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定制定步驟
5、案例討論:美國(guó)和日本企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略選擇
6、產(chǎn)品戰(zhàn)略決策:新產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合策略、生產(chǎn)進(jìn)出策略
7、新產(chǎn)品選擇:全新產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、本企業(yè)新產(chǎn)品
8、新產(chǎn)品決策因素:市場(chǎng)條件、財(cái)務(wù)條件、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)條件
9、產(chǎn)品組合策略:如何進(jìn)行產(chǎn)品組合?
10、生產(chǎn)進(jìn)出策略:早進(jìn)晚出、早進(jìn)早出、晚進(jìn)晚出
11、產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略
12、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力塑造:抓住一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)并堅(jiān)持
13、確定競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn):成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性
14、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略:價(jià)格策略、留住老客戶策略、挽回失敗策略
15、制造業(yè)運(yùn)營(yíng)類型:產(chǎn)品使用性能、加工工藝特征、生產(chǎn)穩(wěn)定性、產(chǎn)品需求特征
16、服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)類型:人員密集型、技術(shù)密集型、通用型、專用型
第三篇 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的計(jì)劃、組織與控制
1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃類型劃分
2、綜合生產(chǎn)計(jì)劃:產(chǎn)品、跨度、計(jì)劃時(shí)間單位
3、主生產(chǎn)計(jì)劃MPS:案例分析
4、物料需求計(jì)劃MRP:
5、獨(dú)立需求與相關(guān)需求
6、MRP關(guān)鍵要素
7、產(chǎn)品物料清單:BOM
8、MRP制定過程分析
9、實(shí)戰(zhàn)模擬:請(qǐng)制定A公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
10、企業(yè)資源計(jì)劃ERP
11、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三流合一:物流、信息流、資金流
12、案例模擬:請(qǐng)客吃飯與運(yùn)營(yíng)管理
13、服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
14、服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)控制:安排需求、調(diào)節(jié)需求、調(diào)整運(yùn)營(yíng)能力
第四篇 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的優(yōu)化與改進(jìn)
1、何謂供應(yīng)鏈?
2、供應(yīng)鏈管理(SCM)的基本思想
3、供應(yīng)鏈模式下的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理:管理對(duì)象與追求目標(biāo)的選擇
4、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)典范:沃爾瑪與豐田汽車
5、制造型企業(yè)供應(yīng)鏈管理5大目標(biāo)
6、服務(wù)型企業(yè)供應(yīng)鏈管理3大目標(biāo)
7、供應(yīng)鏈整合
8、供應(yīng)鏈模式下的運(yùn)營(yíng)策略
9、精益生產(chǎn):LP
10、案例分析:豐田汽車的崛起
11、精益生產(chǎn)的目標(biāo):7個(gè)“0”
12、精益生產(chǎn)的核心思想:消除浪費(fèi)
13、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中的7種浪費(fèi)
14、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn):JIT
15、生產(chǎn)方式的演進(jìn):推式到拉式
老師介紹:顧楓
博士,高級(jí)管理咨詢顧問
二、工作經(jīng)歷
博士,高級(jí)管理咨詢顧問、知名培訓(xùn)師。曾服務(wù)于全球頂級(jí)管理咨詢公司,具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,一直專注于煙草、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、電力、制造業(yè)等領(lǐng)域;為多家國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域
目標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),執(zhí)行力,MTP管理,溝通/戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)力,管理技巧,客戶關(guān)系,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
四、主講課程
主講課程:
1、卓越管理者的職業(yè)化塑造
2、經(jīng)理人管理溝通技巧訓(xùn)練
3、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
4、工作目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃分解
5、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
其他課程:
1、管理技能類:商務(wù)演講技巧、時(shí)間管理與目標(biāo)管理、激勵(lì)與有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)力塑造與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效打造企業(yè)執(zhí)行力等。
2、專業(yè)職能類:、客戶服務(wù)體系建立、全球化背景下的中國(guó)制造型企業(yè)戰(zhàn)略選擇、精益思想在企業(yè)管理中的全方位應(yīng)用、生產(chǎn)主管管理技能突破訓(xùn)練、供應(yīng)鏈管理與物流分析、企業(yè)培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理等。
五、授課經(jīng)歷
1、公開課研修班:
清大工商管理總裁班、浙江大學(xué)工商管理總裁班、清大高級(jí)經(jīng)理班、復(fù)旦大學(xué)高級(jí)經(jīng)理班、上海大學(xué)MBA研修班及其他公開課。
2、內(nèi)訓(xùn)企業(yè):
國(guó)有企事業(yè)單位:
浙江省煙草專賣局、杭州市煙草專賣局、金華市煙草專賣局、嘉興市煙草專賣局、溫州市煙草專賣局、建德煙草專賣局、寧波煙草專賣局、浙江省郵政儲(chǔ)匯局、嘉興電力局、富陽電力局、南湖電力分局、國(guó)家電網(wǎng)華東天荒坪。。。。。
醫(yī)療機(jī)構(gòu):
上海中山醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、上海長(zhǎng)寧區(qū)婦幼保健院、江蘇通州市第一人民醫(yī)院、江蘇南通第一人民醫(yī)院、江蘇蘇州市第五人民醫(yī)院、遼寧本溪醫(yī)院、杭州市第一人民醫(yī)院、杭州市第二人民醫(yī)院、桐廬市第一人民醫(yī)院、杭州市拱墅區(qū)衛(wèi)生局。。。。。
制造業(yè):
吉利控股集團(tuán)、萬馬集團(tuán)、蘇泊爾股份、臥龍控股集團(tuán)、金田銅業(yè)集團(tuán)、萬國(guó)富士集團(tuán)、杭州汽輪動(dòng)力集團(tuán)、頓力集團(tuán)、浙江萬邦漿紙集團(tuán)、凱凌集團(tuán)、浙江新穎銅業(yè)、浙江恒翔實(shí)業(yè)、浙江宇太汽車零部件制造有限公司、浙江冠一汽車傳動(dòng)軸制造有限公司。。。。。
服務(wù)業(yè):
開元旅業(yè)集團(tuán)、中國(guó)博客網(wǎng)、動(dòng)力地產(chǎn)、怡和工貿(mào)有限公司、通達(dá)汽車4S、力贏科技。。。。。
六、客戶評(píng)論
顧楓老師課程學(xué)員心得(部分)
“顧老師以其職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范,真誠(chéng)的微笑,具有很強(qiáng)的親和力,給授課內(nèi)容增添了亮點(diǎn),有回家的感覺!”
----- 吉利控股集團(tuán)張經(jīng)理
“顧老師能職業(yè)地把握課程全局,循序漸進(jìn),深入淺出;所舉案例針對(duì)性強(qiáng)、分析透徹;條理清晰、重點(diǎn)突出。”
----- 臥龍控股集團(tuán)俞主任
“顧老師的高效溝通課程使我更深入的對(duì)溝通技巧的認(rèn)識(shí),多種形式方法的運(yùn)用,產(chǎn)生的效果是不同的,在今后的工作中受益非淺!”
----- 浙江省郵政儲(chǔ)匯銀行袁主任
“顧老師的課非常精彩和務(wù)實(shí),解決了我實(shí)際工作中存在的很多困惑,讓我意識(shí)到自己在管理方面曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤,同時(shí)也知道了今后努力的方向,學(xué)到了不少實(shí)用的管理工具和方法。我曾經(jīng)接受過多次類似課程的培訓(xùn),但今天的感悟最深、最切合實(shí)際。非常希望能有機(jī)會(huì)再次聽顧老師的課……”
----- 浙江虎王科技生產(chǎn)部車經(jīng)理
“通過2天的學(xué)習(xí),我覺得自己?jiǎn)l(fā)很多,回去后將針對(duì)自己工作的特點(diǎn),運(yùn)用這次學(xué)習(xí)到知識(shí),完善自己管理方面存在的不足,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的管理環(huán)境、以保證工作的高效運(yùn)行……”
----- BLOGCN中國(guó)博客網(wǎng)方總監(jiān)
顧老師對(duì)培訓(xùn)需求的分析和把握比較準(zhǔn)確;課程內(nèi)容對(duì)理念更新、思維拓展很有幫助;課程實(shí)用,可操作性強(qiáng)!
----- 浙江動(dòng)力地產(chǎn)郭經(jīng)理
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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