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授課專家: [李為明] 授課天數(shù): 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期: 按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱: 一、流程管理概述:
1、什么是流程
?流程的六個(gè)要素
?流程的六個(gè)特點(diǎn)
2、理解流程管理
?流程的管理體系
?從流程角度理解管理
3、組織狀態(tài)演變的一般模式
?如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)組織
?組織與流程
4、金字塔型組織的優(yōu)點(diǎn)與不足
5、組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程關(guān)系
6、面向流程的業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新模式
二、流程分析和標(biāo)示:
1、流程的分類
?什么是價(jià)值創(chuàng)造流程
?什么是支持性流程
?核心業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)
2、流程建立的組織與準(zhǔn)備
?建立流程小組
?流程編寫(xiě)手冊(cè)
?流程結(jié)構(gòu)圖
?流程標(biāo)示的工具和方法
3、如何衡量流程的有效性
?卡諾模型分析
?VOC
?過(guò)程能力分析
三、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
?流程改善的工具和方法
?流程改善的步驟
?流程圖與價(jià)值流圖析
?因果矩陣
?失效模式與效果分析
2、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)再造
?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的六個(gè)原則
?核心業(yè)務(wù)流程體系柜架設(shè)計(jì)
?業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)設(shè)計(jì)
?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)再造的工具與方法
?卡諾分析與QFD
四、案例分析:
1、經(jīng)典流程再造案例分析
?案例1
?案例2
2、分組練習(xí):流程的評(píng)估、分析、優(yōu)化或再造
五、回顧與討論:
1、業(yè)務(wù)流程變革管理:
?業(yè)務(wù)流程管理的總體過(guò)程
?變革管理的四個(gè)階段與148個(gè)小步驟
2、流程管理的新趨勢(shì)
?卓越績(jī)效模式
?精益六西格瑪管理
3、企業(yè)的流程管理戰(zhàn)略
老師介紹:李為明
經(jīng)歷
曾任江蘇最大鞋業(yè)公司分廠經(jīng)理
臺(tái)灣友嘉實(shí)業(yè)彩樂(lè)電子總經(jīng)理
湖北省人民政府公務(wù)員
觀音泉飲用水公司主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一
簡(jiǎn)介
李老師十多年的制造業(yè)和咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn),足跡遍及整個(gè)珠三角及全國(guó),閱歷中國(guó)企業(yè)千姿百態(tài),為約500余家客戶的發(fā)展貢獻(xiàn)了自已的心血和智慧。
作為世界最大消毒柜制造集團(tuán),康寶電器,李老師被聘為長(zhǎng)年戰(zhàn)略顧問(wèn),為其制定發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)整頓整個(gè)生產(chǎn)制造系統(tǒng),并進(jìn)行了管理外包,在供應(yīng)鏈的整合上,節(jié)省了大量的成本,提升了物流周轉(zhuǎn)速度
李老師曾為福建最大的工藝品廠設(shè)立公司章程,理順組織架構(gòu)和公司職責(zé),制定公司戰(zhàn)略管理,為公司作出五年的規(guī)劃,在內(nèi)部建立標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的運(yùn)作流程,重整企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),使企業(yè)業(yè)績(jī)由2億上升到5億元
為東莞某大型制衣廠重新設(shè)計(jì)物流流程和公司運(yùn)作流程,人力資源管理系統(tǒng),使庫(kù)存額直線下降,深得客戶信賴
專長(zhǎng)于工廠現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)提升及交期改進(jìn)、工廠制度建設(shè)、合理化改進(jìn)、工廠標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程建立、人才培育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建立等
李老師曾在東莞某酒店的課程調(diào)查中學(xué)員的滿意率達(dá)90%以上,豐富的游戲和案例、深入淺出的講解、互動(dòng)參與的授課風(fēng)格深受學(xué)員歡迎,使學(xué)員在游戲和互動(dòng)中學(xué)習(xí)新知,完全不同傳統(tǒng)上課的沉重和乏味
正如學(xué)員的調(diào)查結(jié)果所說(shuō),李老師是一位具備理論功底,兼有實(shí)際職場(chǎng)經(jīng)歷,熟練應(yīng)用現(xiàn)代授課技巧的老師
主要著作
《制造業(yè)管理外包實(shí)戰(zhàn)》
《管理觀念蛻變》
《工廠主要問(wèn)題解決方案速查》
《我為什么是金領(lǐng)》
主要課程
人力資源管理
管理觀念蛻變
現(xiàn)場(chǎng)出金
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
講師培訓(xùn)
溝通管理
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升
工廠合理化改善等
輔導(dǎo)主要客戶/品牌/產(chǎn)品/供應(yīng)鏈廠家
耐克、彪馬、麥當(dāng)勞
諾基亞、摩托羅拉、中興、TCL
佳能、惠普、索尼、松下
百佳、沃爾瑪、家樂(lè)福
世界最大消毒柜制造集團(tuán)康寶電器
亞洲最大紙業(yè)公司,永豐余紙業(yè)
世界前茅紙業(yè)公司安姆科容器,濟(jì)豐紙業(yè)
亞洲最大的望遠(yuǎn)鏡制造公司,威宏望遠(yuǎn)鏡,威宏模具
世界最大的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)OEM廠商群光集團(tuán)
廣東省最大民營(yíng)服飾企業(yè),以純品牌,東越制衣
新加坡知名童裝品牌,鉛筆俱樂(lè)部,添翔制衣
中國(guó)前沿工藝品公司,云飛編織
世界領(lǐng)先的熱流道企業(yè)韓國(guó)先銳,中國(guó)麥?zhǔn)康赂?br>世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)德國(guó)博士(BOSCH)公司耳機(jī)事業(yè)部
世界最大的紀(jì)念章制造商濟(jì)安集團(tuán)
世界第二大內(nèi)衣紡織面料制造商超盈紡織
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