授課專家： [施榮偉] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標(biāo)： →了解班組管理的原理與真相
　　→建立基層管理者的信心與個(gè)人魅力；
　　→掌握班組管理的基本方法和技巧
　　→為您的職業(yè)生涯發(fā)展儲備能量。
課程大綱： 1、 班組長的角色認(rèn)知
☆班組長在企業(yè)中的地位和使命
☆班組長管理的主要內(nèi)容
☆角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理
☆班組長的基本素質(zhì)與技能要求
☆日常管理的PDCA方法與工作改善

2、 現(xiàn)場管理
☆現(xiàn)場管理的六大原則
☆現(xiàn)場的七大浪費(fèi)
☆現(xiàn)場5S管理方法的落實(shí)
☆現(xiàn)場的5M管理
☆現(xiàn)場可視化管理

3、時(shí)間與計(jì)劃管理
☆時(shí)間與計(jì)劃管理的重要作用
☆時(shí)間管理的技巧
☆目標(biāo)與計(jì)劃管理

4、如何教導(dǎo)下屬-教練技巧
☆培訓(xùn)下屬是你的基本職責(zé)
☆馬斯洛需求原理
☆下屬績效不好的原因分析
☆提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
☆如何有效地批評下屬

5、問題分析與解決技巧
☆要建立問題意識
☆識別掌握問題的要領(lǐng)
☆學(xué)會用IE的眼光分析和解決問題
☆5w2h分析法
☆解決問題的8D步驟

6、團(tuán)隊(duì)合作與溝通
☆如何管理不同性格的人—九型性格介紹
☆建立“后流程是客戶”理念
☆團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
☆處理沖突的幾個(gè)原則
☆管理溝通的要點(diǎn)
☆如何作出色的工作匯報(bào)
☆如何向上司提建議
☆輔助上司而不是制造問題
☆如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

班組長經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
老師介紹：施榮偉