生產一線主管技能提升訓練--生產管理

授課專家： [袁公明] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： ?中國制造業的發展趨勢
?我是主管,該如何做?又如何做好呢?
?現場管理人員工作行為方式調查

一. 生產一線主管的能力與要求
1.生產一線主管角色認知—自我定位
2.主管的三類角色和五項功能
3.主管應具備的涵養
4.主管管理的三項基本原則
5.成功主管的八項準則
6.管理人員的類型分析
7.案例分析與討論(一)

二. 目標設定與實施能力
1.目標管理能力培養----從目標到計劃
2.故事—哲理
3.管理績效的關鍵技能
4.目標設定的AMART原則
5.目標設定的八個步驟
6.如何設定目標
7.目標設定案例
8.目標如何來實現
9.從目標到計劃(計劃的要素:5W2H)
10.從計劃---到實施(利用PDCA達成工作目標與提升績效)
11.計劃的實施與跟進
12.績效評估的五個過程模塊
13.案例分析與討論(二)

三. 發掘問題與解決問題的能力
1.發掘問題與解決問題是企業發展的內在動力
2.面對復雜的工作---如何突破困境
3.處理方法—“問題—解決”程序
問題研討
發掘問題--把問題看作成一座冰山
制定臨時對策
制定永久對策
5Why的分布層次
發掘問題——應用5Why2H工具
4.哪些錯誤觀念影響問題的發現與解決
5.問題分析及改善手法
因果層次展開示意圖(又稱魚骨圖)5M1E
5W2H法
頭腦風暴法
PDCA管理循環

四. 溝通能力----管理的核心
1.認識溝通及其重要性
2.聆聽技巧—如何成為一個好聽眾
3.表達技巧—有效的傳達
4.與有溝通的原則和正確的心態
5.如何與員工建立相互依賴的關系
6.如何進行橫向水平溝通
7.跨部門協作不良的原因
8.如何與上級進行積極有效的溝通
9.與上級溝通的形式
10.如何向上級匯報工作
11.案例分析與討論

五. 造產品前先造人----員工的培養
1.員工的心態培訓
2.中基層對培訓的看法,不同態度不同結果
3.中高層對培訓的看法,不同觀念不同結果
4.員工表現不良的原因
5.上司在培訓上應負的職責
6.培養人才的重要性
7.如何做好教育訓練—訓練四步驟
8.培訓下屬應有的態度
9.如何培養新進人員
10.OJT訓練的五個基本訓練
11.卓越的指導藝術—五個重點
12.培訓增強動力
13.員工資格認定
14.案例分析與討論

六. 如何有效地激勵和領導員工
1.關注你的員工
(1)有效的管理注意的三方面
(2)關注你的員工—提高員工士氣
2.四種新型的工作關系
3.對下屬的8條戒律
4.如何處理員工與員工之間或矛盾
5.如何處理與員工的沖突
6.做啦啦隊長—讓員工聽見贊美
7.給予正面反饋
8.給予負面反饋(建設性意見)
9.指責部屬的正確方法
10.如何處置表現不良的部屬
11.人性化管理的實施技巧
12.如何建設高效的工作團隊
13.如何創建高效團隊
14.績效激勵---績效考核的實施
15.案例與研討

七. 現場管理的基石----“3Q7S”管理和目視管理
1.3Q7S現場管理之基石
2.3Q7S的八大作用
3.推行3Q7S的最大主要作用
4.3Q7S推行的三大關鍵與推行要點
5.目視管理
6.執行目視管理的五個基本要求
7.案例分析

八. 一線生產現場管理
1.現場管理的范疇
2.現場管理意識及重要性
3.現場管理方法
4.抓住貫穿整個生產過程的主線

九. 生產過程控制管理
1.如何安排和實施具體生產計劃
(1)生產計劃的質
(2)如何安排和實施具體生產計劃
(3)執行生產計劃的決竅
2.生產排序---前置準備工作
3.作業人員的合理安排
4.確保工位平衡與流水線暢通
工位平衡管理8大要素
5.生產物料的準時配備與管理要點
6.生產過程物料的損耗控制
7.生產過程管制七工具
8.制定生產線配置管理表
9.生產過程異常情況出現.反饋與處理
10.生產過程事前. 事中. 事后控制
11.緊急生產任務安排與執行
12.生產進度落后的六條改善措施
13.現場效率改善
14.精益生產和JIT
15.準確及時地統計生產狀況
16.案例分析與討論

十. 現場品質管理
1.下一工序就是客戶
2.下面的說法哪些是對的
3.品質成本
4.生產制程品質控制
5.一線主管應怎樣配合公司幫好品質
6.現場品質改善---七大手法
7.現場品質改善與提升

十一. 現場成本控制
1.分析所包含的不同的含意
2.挖掘---現場成本浪費所在
3.生產浪費管制
4.現場生產八大浪費
5.全面生產系統七種浪費
6.減少或防止“浪費”的八大方法
7.透過停工待料工時損耗狀況走勢圖監控進度安全分析--事后管理

十二. 管理人員工作策略十五招
1.鎖定目標，堅持、執著
2.及時掌握信息、克服信息不對稱
3.報告、聯系、商討
4.學會寫工作報告
5.善于開會，事情攤到桌面上來說
6.作業異常報告
7.表格化管理
8.讓人另眼相看的看板管理
9.個案突破與循序漸進
10.要有主導意識，跟催及時有力
11.掌握主動、抓住牛鼻子
12.把注意力集中到有問題的部分
13.稽核管理---四兩博千斤
14.有效授權
15.超越與創新

十三. 管理人員自我革新能力培養
1.管理人員的五項自我評鑒
2.主管擁有的五種勇氣
3.經常保持八條危機意識
4.主管應具備的五種習慣
5.自我提升與成長規劃
6.管理人員的金玉良言
老師介紹：袁公明

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習