研修課程
授課專家：
[王建]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
本課程在執行后，將確保受訓銷售代表在以下方面得到新的認識或提高：
1、 掌握贏得客戶信人的行為藝術
2、 掌握系統分析客戶需求的方法
3、 掌握能夠維護客戶關系的基本原則及技巧
4、 能夠綜合運用銷售技巧，建立穩定的客戶關系
課程大綱：
一、 全程銷售流程解析：
銷售是一項偉大的職業
銷售是一個閉環
銷售人員應當具備哪些技能
本段說明：銷售是一個從售前、售中、售后封閉的過程，而且在這個閉環中互為因果關系，銷售人員不光要解決一次銷售的問題，更重要的是要解決持續銷售的問題。
二、 決策流程分析：
機構客戶的購買特點
機構客戶的決策特點
機構客戶的決策流程
決策流程的主要角色
如何確定相應的銷售決策
本段說明：機構客戶的銷售事實上是影響決策的過程，而在此過程中，銷售人員更多的需要在決策流程的各個節點上做工作，為了有較好的產出，對于任何一個節點的人員必須有相對奏效的銷售方式，并依此制定有針對性的銷售策略。
三、 需求的把握技巧：
客戶的需求是多方面的
如何設計有效的問題問訊網絡
如何排除聆聽中的噪音
如何有針對性的進行產品陳述
本段說明：掌握客戶需求的關鍵就是學會如何發問與聆聽，而如何發問的關鍵主要集中在如何思考問題，并制定有效的問題線路，在此基礎上學會去處噪音的聆聽，因此把握需求的關鍵不在于問了多少，而在于你為什么要這樣問并且敏感的獲得了需要的信息。
四、 客戶關系維護技巧：
銷售就是銷售“信任”
建立客戶信任的六大技巧
如何處理客戶異議與不滿
本段說明：銷售的本質是銷售信任，所有的銷售手段將最終為獲得客戶的信任而服務，沒有客戶的信任，潮流產品一定不能賣出去，有了客戶的信任，冷辟的產品也能賣得好！
五、 銷售人員的職業形象塑造：
“第一面”將決定勝負
銷售人員的職業形象
銷售人員的商務禮儀
本段說明：銷售人員的職業形象與言談舉止是獲得客戶信任的關鍵，通過形象的訓練一方面增強銷售人員的外在感染力，同時鍛煉銷售的自信心與勇氣！
老師介紹：王建
國家注冊咨詢師
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
《銷售與市場》、《中國經營報》資深撰稿人
清大、北京大學、上海交大客座教授
多家大型民營企業的獨立董事
工作經歷:
王先生有15年以上的企業管理運作經驗，曾先后任比利時埃特尼特（中國）有限公司；德國貝塔斯曼（中國）有限公司等多家跨國公司的營銷副總及高級管理職務。
王先生以企業經營者、理論研究者雙重視角，推出了《品牌價值營銷》、《模壓式訓練系統》等多項系列課程，力主以“價值、增長”為核心的品牌理念，強調品牌“經營”思想，堅決摒棄品牌就是簡單的“炒作與包裝”，并在《中國經營報》、《銷售與市場》、《經理人》、《商界》等媒體發表了大量文章，引起了企業界的廣泛關注，是品牌價值營銷、模壓式訓練系統的代表人物。
在堅實的理論與實踐的指導下，王先生曾先后為一汽集團、中國移動、中國電信、中國石油、中國石化、美國APC、聯想集團、華泰汽車、魯西化工、曙光電子、四環醫藥、中關村科技、寧夏化工等600多家企業提供過培訓及咨詢服務，取得了豐碩的實踐成果。
專業特長：
品牌戰略規劃、品牌管理、營銷策略設計、營銷管理體系、營銷團隊的激勵、營銷團隊的 建設與管理等。
主講課程：
《品牌的價值營銷》、《結果可控的年度營銷計劃》、《持續增長的營銷管理》、《如何快速制造銷售人員》、《營銷團隊的激勵與管理》、《渠道的規劃與管理》、《經銷商的管理與激勵》、《大客戶銷售與管理》、《基于信任的銷售技巧》。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
