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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專家:
[專家團(tuán)]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)代表 專業(yè)精深—— 專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。 實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法,結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式,把課程演繹得極為生動(dòng)活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂(lè)于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案;還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng),主講的財(cái)務(wù)管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
課程目標(biāo):
★ 培養(yǎng)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)和理念,掌握有效的銷售技能和方法
★ 準(zhǔn)確地把握客戶心理,引導(dǎo)客戶需求,有效地控制銷售過(guò)程,贏得客戶
★ 共同探討和解決客戶開(kāi)發(fā)與管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題
課程大綱:
1.破冰活動(dòng)
2.我們的生存法則
我們需要的不僅僅是技能,而是綜合素質(zhì)和能力,銷售業(yè)績(jī)的獲得來(lái)自銷售能力與拜訪頻率的整合。
3.如何讓客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品和企業(yè)
產(chǎn)品是相同的,不同的只是銷售技巧。增強(qiáng)銷售產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,是每一個(gè)銷售員所必須掌握的技能。
4.成功的商務(wù)溝通
首先,我們要學(xué)會(huì)站在客戶的角度看問(wèn)題,圍繞客戶的商業(yè)需求和個(gè)人需求,呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品和方案,變客戶的潛在需求為現(xiàn)實(shí)需求。
5.銷售過(guò)程中的提問(wèn)和呈現(xiàn)技巧
通過(guò)策略性地提問(wèn)技巧,發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶的需求,幫助客戶看到產(chǎn)品如何滿足其需求,從而為成交打下了良好的基礎(chǔ)。
6.銷售人員的時(shí)間管理
就今天的銷售人員而言,良好銷售業(yè)績(jī)的獲得,就在于如何能有效地管理時(shí)間和銷售活動(dòng),加強(qiáng)銷售工作的計(jì)劃性,提高客戶拜訪頻率。
7.有效的銷售模式
通過(guò)客戶的分類與選擇,建立客戶檔案,確定客戶拜訪的優(yōu)先次序,進(jìn)而通過(guò)成功的拜訪,見(jiàn)到潛在客戶、開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、樹(shù)立良好的專業(yè)形象。
8.業(yè)務(wù)員的銷售流程管理與控制
在銷售中每一步驟都有各自的目的,只有了解完整銷售流程的每一個(gè)步驟,明確了每步的目的,才能做到循序漸進(jìn),最終完成銷售。
9.以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售技巧
了解客戶采購(gòu)的過(guò)程,學(xué)習(xí)新的提問(wèn)技巧,影響客戶的購(gòu)買決策,想辦法讓每一個(gè)會(huì)影響決策的人進(jìn)入整個(gè)過(guò)程。針對(duì)客戶的不同需求,做出不同的解決方案,進(jìn)而掌握維系與客戶長(zhǎng)久關(guān)系的方法,開(kāi)發(fā)更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
10.為客戶的需求定制解決方案
明確客戶需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),根據(jù)客戶的需求做出解決方案,為客戶進(jìn)行全面的投資回報(bào)分析。
11.如何處理客戶異議
通過(guò)反問(wèn)法和利益法了解和回應(yīng)客戶的真實(shí)想法,不要直接反擊,在簽約的關(guān)鍵時(shí)刻,掌握變不利為有利的方法
12.重點(diǎn)客戶銷售與管理
學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性分析各個(gè)要素,掌握制定項(xiàng)目策略的流程,掌握重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展策略及方法。
老師介紹:專家團(tuán)
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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