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終端銷售服務(wù)固化七流程--市場(chǎng)營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間:2023-05-28 點(diǎn)擊次數(shù):170 來(lái)源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [劉濤] 授課天數(shù): 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象: 終端銷售服務(wù)人員
終端賣場(chǎng)店長(zhǎng)、銷售主管及儲(chǔ)備干部
企業(yè)培訓(xùn)師及終端賣場(chǎng)相關(guān)人員內(nèi)訓(xùn)大綱

課程目標(biāo): 1.終端固化與銷售業(yè)績(jī)的對(duì)應(yīng)
2.終端銷售流程的固化
3.終端銷售服務(wù)語(yǔ)言的固化
4.終端銷售人員的行為固化
5.如何透過(guò)固化統(tǒng)一企業(yè)形象
6.如何透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)程序創(chuàng)造業(yè)績(jī)
在潛移默化中強(qiáng)化終端銷售人員心理素質(zhì),提升銷售人員的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)終端賣場(chǎng)展現(xiàn)出新的門店面貌。
豎立終端賣場(chǎng)新的銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造銷售人員新的特色和活力,提升企業(yè)終端銷量業(yè)績(jī),真正以團(tuán)隊(duì)迎接新時(shí)代﹗
提升銷售人員掌握客戶的能力,掌握主動(dòng)﹑掌握感受﹑掌握業(yè)績(jī)。
訓(xùn)練銷售人員成為全時(shí)的工作者,時(shí)時(shí)銷售自己﹑銷售商品﹑銷售終端賣場(chǎng)﹑銷售企業(yè)。
創(chuàng)建靈活的終端賣場(chǎng)觸角,達(dá)成主動(dòng)出擊的銷售。
提升零售終端的生命力與活力。
課程大綱: 一、營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)有的觀念與態(tài)度
二、終端銷售七流程
三、贏在起點(diǎn)
四、新老客戶接待
五、開場(chǎng)技巧
六、詢問(wèn)技巧
七、激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的技巧
八、處理反對(duì)問(wèn)題的技巧
九、處理價(jià)格異議的技巧
十、掌握結(jié)束銷售的時(shí)機(jī)
十一、結(jié)束銷售的技巧
老師介紹:劉濤

中國(guó)終端培訓(xùn)第一人,銷售服務(wù)培訓(xùn)專家,著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家、劉濤國(guó)際(臺(tái)灣)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席培訓(xùn)顧問(wèn),著名實(shí)戰(zhàn)派終端管理、品牌營(yíng)銷顧問(wèn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

  銷售 營(yíng)銷策略 策劃咨詢 擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練。

工作經(jīng)歷:

  劉濤國(guó)際(臺(tái)灣)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席培訓(xùn)顧問(wèn)。
  國(guó)家店長(zhǎng)資格認(rèn)證班教材主編;
  著名實(shí)戰(zhàn)派終端管理、銷售服務(wù)培訓(xùn)專家;
  著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家、品牌營(yíng)銷顧問(wèn);
  “九型性格”專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師(TENN);
  多家雜志營(yíng)銷專欄作家。

  曾任盛消防機(jī)構(gòu)營(yíng)銷副總,在臺(tái)灣及大陸演講次數(shù)超過(guò)5000場(chǎng)次以上,曾獲臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)成功銷售人士榮譽(yù)及專訪,在汽車、零售、物流、咨詢等行業(yè)作為職業(yè)經(jīng)理人工作十多年,足跡遍及毆、美、日及中港臺(tái)兩岸三地。

  在其咨詢與培訓(xùn)生涯中,曾對(duì)超過(guò)500家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)、30家企業(yè)擔(dān)任顧問(wèn)工作,他成功地將美國(guó)先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。

服務(wù)客戶:

  臺(tái)灣 7-11 連鎖超商、 HCG 和成衛(wèi)浴、三商百貨、格力、中聯(lián)大藥房、蘇泊爾、廣州聯(lián)想、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、廣州本田、珠海口岸廣場(chǎng)、美的集團(tuán)、 TCL 集團(tuán)、創(chuàng)維、夏新、通靈翠鉆、嘉時(shí)裝飾、華潤(rùn)涂料、權(quán)智科技、中海地產(chǎn)、安捷妤、奇華頓美容連鎖、嬌蘭美容連鎖、深圳梁子服飾、廣州卡佛連服飾、季候風(fēng)、杰西伍、雪歌、珠海威絲曼、奧麗濃內(nèi)衣、LEE、李寧、富安娜、湖南夢(mèng)潔家紡、龍浩鞋業(yè)、潮宏基珠寶、西域駱駝、法勃爾、萊克斯頓、香港老爺車、永安美景、娜爾思、雅瑩服裝、雅迪絲服裝、路逸沙美、水中花、邊緣地帶、馬天奴、馬克華菲、森馬、李寧、百事運(yùn)動(dòng)休閑、龍的傳說(shuō)、卡斯德利男裝等數(shù)千家知名企業(yè)。

著作:

  在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)并著有《專賣店理念與構(gòu)建》、《專賣店經(jīng)營(yíng)與管理》、《專賣店銷售秘訣》、《門市銷售服務(wù)技巧》、《服飾終端銷售問(wèn)與答》、《門市服務(wù)利潤(rùn)倍增九大方法》、《如何做好產(chǎn)品解說(shuō)》、《終端銷售固化七流程》等書籍及多媒體課程包。
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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