研修課程
授課專家:
[劉濤]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
終端銷售服務人員
終端賣場店長、銷售主管及儲備干部
企業培訓師及終端賣場相關人員內訓大綱
課程目標:
1.終端固化與銷售業績的對應
2.終端銷售流程的固化
3.終端銷售服務語言的固化
4.終端銷售人員的行為固化
5.如何透過固化統一企業形象
6.如何透過標準程序創造業績
在潛移默化中強化終端銷售人員心理素質,提升銷售人員的專業競爭力,讓企業終端賣場展現出新的門店面貌。
豎立終端賣場新的銷售服務標準,創造銷售人員新的特色和活力,提升企業終端銷量業績,真正以團隊迎接新時代﹗
提升銷售人員掌握客戶的能力,掌握主動﹑掌握感受﹑掌握業績。
訓練銷售人員成為全時的工作者,時時銷售自己﹑銷售商品﹑銷售終端賣場﹑銷售企業。
創建靈活的終端賣場觸角,達成主動出擊的銷售。
提升零售終端的生命力與活力。
課程大綱:
一、營業導購應有的觀念與態度
二、終端銷售七流程
三、贏在起點
四、新老客戶接待
五、開場技巧
六、詢問技巧
七、激發客戶購買欲望的技巧
八、處理反對問題的技巧
九、處理價格異議的技巧
十、掌握結束銷售的時機
十一、結束銷售的技巧
老師介紹:劉濤
擅長領域:
銷售 營銷策略 策劃咨詢 擅長于針對職業經理人的心態、性格、習慣、素質和管理技能進行訓練。
工作經歷:
劉濤國際(臺灣)訓練機構的首席培訓顧問。
國家店長資格認證班教材主編;
著名實戰派終端管理、銷售服務培訓專家;
著名實戰派營銷專家、品牌營銷顧問;
“九型性格”專業培訓導師(TENN);
多家雜志營銷專欄作家。
曾任盛消防機構營銷副總,在臺灣及大陸演講次數超過5000場次以上,曾獲臺灣經濟日報成功銷售人士榮譽及專訪,在汽車、零售、物流、咨詢等行業作為職業經理人工作十多年,足跡遍及毆、美、日及中港臺兩岸三地。
在其咨詢與培訓生涯中,曾對超過500家企業進行過培訓、30家企業擔任顧問工作,他成功地將美國先進的“教練技術”與企業管理實踐結合起來。
服務客戶:
臺灣 7-11 連鎖超商、 HCG 和成衛浴、三商百貨、格力、中聯大藥房、蘇泊爾、廣州聯想、中國聯通、中國移動、廣州本田、珠海口岸廣場、美的集團、 TCL 集團、創維、夏新、通靈翠鉆、嘉時裝飾、華潤涂料、權智科技、中海地產、安捷妤、奇華頓美容連鎖、嬌蘭美容連鎖、深圳梁子服飾、廣州卡佛連服飾、季候風、杰西伍、雪歌、珠海威絲曼、奧麗濃內衣、LEE、李寧、富安娜、湖南夢潔家紡、龍浩鞋業、潮宏基珠寶、西域駱駝、法勃爾、萊克斯頓、香港老爺車、永安美景、娜爾思、雅瑩服裝、雅迪絲服裝、路逸沙美、水中花、邊緣地帶、馬天奴、馬克華菲、森馬、李寧、百事運動休閑、龍的傳說、卡斯德利男裝等數千家知名企業。
著作:
在國內領先開發并著有《專賣店理念與構建》、《專賣店經營與管理》、《專賣店銷售秘訣》、《門市銷售服務技巧》、《服飾終端銷售問與答》、《門市服務利潤倍增九大方法》、《如何做好產品解說》、《終端銷售固化七流程》等書籍及多媒體課程包。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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