研修課程
授課專家:
[專家團]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業銷售總監,部門銷售經理,銷售主管等內訓大綱銷售管理者經常會陷入兩種困境:一是明明銷售人員已經很努力了,但是業績卻沒有顯著提升;二是明明自己已經很用心管理了,但業績總是無法更上一層樓。是激勵方式不對?是公司管理制度出了問題?是訓練計劃不夠完善?還是根本就找錯了人? 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程大綱:
第一模塊 銷售管理基本概念
一.銷售主管的角色與職責
目標:銷售與領導
功能:銷售目標完成與隊伍成長管理
過程:銷售、目標、授權、控制、激勵、培訓
二.銷售管理基本概念
三.基本銷售管理技巧
(一)日常管理/時間管理
時間管理的基本原則(4d原則)
(二)銷售區域管理
1.區域管理是什么?
2.區域管理的規劃原則
(三)路線管理
1.路線管理分析要素
2.路線管理的優點
1)工作重點化:
2)工作效率化:
3)工作合理化:
4)工作固定化:
(四)銷售業績管理
1.誰是最優秀的業務員?理由為何?應如何管理?
2.誰是能力最好的業務員?理由為何?是否還存在問題?
3.誰是能力最差的業務員?理由為何?應如何協助?
4.誰是最投機的業務員?理由為何?應如何調整?
(五)銷售會議管理
1.會議目的
2.會議的四個要素
3.會議四個階段技法
4.引導發言的技巧
5.會議記錄的重要元素
(六)客戶關系管理
1.客戶經濟的四個轉變
2.交易營銷
3.關系營銷
4.銷售績效要素
第二模塊 提升銷售管理能力
一.什么是管理/管理的真義
現代與傳統管理者的區別
1.傳統管理者的特點
2.現代教練的特點
二.基本管理技巧訓練
(一) “將”是教練
教練的四個步驟:
1.我說給你聽
2.你說給我聽
3.我做給你看
4.你做給我看
(二)“將”透過“兵”把事情做好
授權的意義:
1.提高部屬的主觀能動性
2.本人生產力可得到延伸
3.部屬可得到發展機會
4.對部屬的激勵和信任
(三)“將”是激勵高手
1.目標激勵-“跳一跳,夠得著”的目標,激發作用最強。
2.評判激勵-評判激勵要求實、及時、中肯,根據正確的標準和價值觀。
3.危機激勵-“人無遠慮,必有近憂”。不斷強化危機意識。
(四)“將”是高效團隊的核心
1.建立卓越團隊的領導表現
2.建立高績效團隊的四個階段
1)初始期的團隊:完全的監督
2)過度期的團隊:監督與協調
3)有經驗的團隊:旁觀與指導
4)成熟期的團隊:獨立與決策
老師介紹:專家團
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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