研修課程
授課專家：
[專家團]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
各部門經理/主管，及有關人士 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。
課程大綱：
一、查詢成交的溝通技巧訓練
2. 查詢變定單的關鍵
3. 贏在起點：查詢的回復
4. 再進一步：完全信任的建立
5. 排斥競爭：差異化贏得客戶傾向
6. 締結成交：關鍵時刻成交技巧
二、 實用客戶關系管理維護
1. 對客戶關系的全息認識
2. 客戶關系的基礎:需求與信任
3. 了解客戶的認知方式：信任的原理
4. 六度客戶關系管理；
5. 提升客戶關系的10步驟；
6. 提升客戶關系的案例
三、 如何爭取潛在的大客戶
1. 潛在大客戶特征；
2. 大客戶的購買行為與決策分析
3. 面向大客戶的競爭銷售
4. 獲取大客戶的思維和素質
5. 爭取大客戶的難點與對策
6. 大客戶營銷案例分析
四、 商務談判與溝通技巧
1. 海外客戶關注點的探討與分析
2. 國際商務溝通中所面臨的疑難和解決之道
3. 國別特征對商務談判影響
4. 海外客戶的溝通策略
5. 案例評析海外客戶溝通策略的具體運用
6. 與海外客商溝通與談判的重點
7. 探求海外客戶的底價策略與議價模型
8. 國際商務談判階段性漸進策略
五、 展覽營銷技巧
1. 提高展覽效果的思考方法
2. 正確選擇展覽的實用技巧
3. 籌備展覽的實用技巧
4. 展位設計實用技巧
5. 增加目標客戶人氣的實用技巧
6. 增加展位客戶興趣的技巧
7. 展覽案例分析
六、 客戶與業務管理的工具
1. 日常業務管理工具與使用技巧
2. 客戶管理與維護工具與使用技巧
3. 如何制定銷售目標和分解計劃
4. 有效的外銷員激勵制度；
老師介紹：專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
