研修課程
授課專家:
[嚴家明]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
技術性產品銷售人員、服務性產品銷售人員、工業品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員
課程目標:
掌握顧問式銷售的精髓和技巧
學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業績
課程大綱:
課程導入
你為什么會說是?
顧問式銷售的基礎
★ 顧問式銷售中客戶為什么購買
★ 成功實現顧問式銷售的最基本前提
★ 顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問
★ 討論:技術性產品(服務性產品、工業品)銷售與普通商品銷售的差別
顧問式銷售中客戶采購決策分析
★ 正面需求與反面問題
★ 客戶購買決策的六大步驟
★ 各階段客戶的關注點
★ 客戶采購團隊中的角色分析
★ 討論:面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效
顧問式銷售的四個階段
★ 銷售自己
★ 銷售服務
★ 銷售方案
★ 銷售產品
顧問式銷售的六大關鍵
★ 準確地篩選客戶
★ 將方案與客戶的痛苦(或成果)連接起來
★ 擅用差異化
★ 掌握客戶的決策過程
★ 向實權人物推銷
★ 向整個銷售團隊溝通戰略計劃
★ 討論:為什么銷售人員的業績差別那么大
贏得顧問式銷售的六大技巧
★ “挪”字當先贏得客戶信任的技巧
★ 建立和維護客戶關系的技巧
★ 運用SPIN“抓心”技巧
★ 雙贏談判的技巧
★ 獲得客戶購買承諾的技巧
★ 應對拒絕和異議的技巧
★ 討論:如何在實踐中改進我們的行為
課程總結
★ 養奶牛思想在顧問式銷售中的運用
★ 顧問式銷售人員成功應具備的素質
老師介紹:嚴家明
擅長領域:
人力資源 銷售 企業戰略
教育背景:
管理學博士,畢業于復旦大學
工作經歷:
企業慣性管理學派創始人
曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監
某大型機械加工企業總經理助理、總經理
主講課程:
《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《企業制度建設與規范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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