研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:
[趙常樂(lè)]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程目標(biāo):
培養(yǎng)正面積極思考習(xí)慣,激發(fā)工作熱情,增強(qiáng)工作責(zé)任感
幫助學(xué)員掌握快速制造銷(xiāo)售人員的方法,不僅速度快而且能力強(qiáng)
掌握以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù),提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制技巧
掌握溝通與說(shuō)服的技巧,提升客戶(hù)異議處理能力,解除成交中的障礙
幫助學(xué)員掌握高效激勵(lì)技術(shù),解決團(tuán)隊(duì)流失與士氣問(wèn)題
幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
全面認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力,強(qiáng)化學(xué)員激勵(lì)下屬的能力
課程大綱:
引言 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、 銷(xiāo)售精英深層職業(yè)修煉
萬(wàn)般皆福氣,煩惱即菩提
正心-正見(jiàn)-正念-正語(yǔ)
戒定慧與人生修煉
精氣神與職業(yè)修煉
二、 職業(yè)價(jià)值觀決定職業(yè)生涯
職業(yè)沒(méi)有好壞之分,只有成敗之分
在簡(jiǎn)單重復(fù)的慣性作業(yè)中創(chuàng)造主動(dòng)和快樂(lè)
激發(fā)工作快感,克服倦怠,什么叫激情?
銷(xiāo)售是一種大能力,服務(wù)是一種大智慧
三、 客戶(hù)采購(gòu)流程分析
四、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程管理
計(jì)劃準(zhǔn)備
接觸客戶(hù)
需求分析
銷(xiāo)售定位
贏得定單
服務(wù)跟進(jìn)
五、客戶(hù)價(jià)值模板分析
客戶(hù)性格分析模板
客戶(hù)需求分析模板
客戶(hù)成本分析模板
客戶(hù)價(jià)值分析模板
客戶(hù)關(guān)鍵滿意因素分析
六、銷(xiāo)售溝通與陳述技巧
溝通能力與口才的區(qū)分
《鬼谷子》縱橫、捭闔、揣摩術(shù)
溝通是信心與意志的較量
高品質(zhì)溝通的原則與策略
陳述互動(dòng):提高客戶(hù)的興趣與參與度
專(zhuān)業(yè)陳述:UPS法則與FBI利益法
七、引導(dǎo)客戶(hù)成交的技巧
如何準(zhǔn)確判斷成交的時(shí)機(jī)
把握成交信號(hào),勇敢引導(dǎo)成交
成交的一般流程與技巧
八種實(shí)用成交方法
如何引導(dǎo)再次成交
八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力提升
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么
領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)
魅力領(lǐng)袖三大特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉
九、關(guān)于激勵(lì)的的探討
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的類(lèi)型
激勵(lì)的技巧
謹(jǐn)防激勵(lì)誤區(qū)
十、銷(xiāo)售精英如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
什么是團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)之現(xiàn)狀
打造團(tuán)隊(duì)精神的目的
凝聚力不是教育出來(lái)的
影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素
十一、員工凝聚力建設(shè)策略
目標(biāo)凝聚
領(lǐng)袖凝聚
情感凝聚
團(tuán)隊(duì)凝聚
文化凝聚
榮譽(yù)凝聚
十二、銷(xiāo)售精英如何營(yíng)造成員歸屬感
身體的歸屬
情感的歸屬
理想的歸屬
精神的歸屬
十三、優(yōu)秀員工的職業(yè)價(jià)值觀
自動(dòng)自發(fā) 搶占先機(jī)
敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮工作
一生忠誠(chéng) 無(wú)怨無(wú)悔
服從領(lǐng)導(dǎo) 高效執(zhí)行
懂得欣賞 和諧共生
超強(qiáng)自信 追求卓越
老師介紹:趙常樂(lè)
主講課程:
一、針對(duì)總裁、CEO、總裁班、MBA/EMBA班:
1. 《孫子兵法》與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)系列
提練《孫子兵法》核心觀點(diǎn),結(jié)合商戰(zhàn)案例,幫企業(yè)總攬全局進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)定位與營(yíng)銷(xiāo)策劃
2. 《銷(xiāo)售教練技術(shù)》1-3階段(銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課)
從銷(xiāo)售管理者轉(zhuǎn)變成銷(xiāo)售教練,“市”在必行!
徹底顛覆傳統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn),真正能解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的實(shí)用技術(shù)
二、針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售管理層課程:
3. 《如何帶出一支銷(xiāo)售“兵團(tuán)”》
軍隊(duì)文化與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完美結(jié)合,打造一支“嗷嗷叫”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
4. 《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
5. 《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)與即興演講》
三、針對(duì)一線銷(xiāo)售人員課程:
6. 《銷(xiāo)售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》
7. 《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升策略》
8.《銷(xiāo)售精英實(shí)戰(zhàn)技能提升》
9. 《銷(xiāo)售溝通技巧》
10.《陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理》
培訓(xùn)特色
實(shí)戰(zhàn)技巧-科學(xué)訓(xùn)練-立竿見(jiàn)影
專(zhuān)題活動(dòng)-震撼心靈-人生覺(jué)醒
明確目標(biāo)-高效行為-提升業(yè)績(jī)
工作經(jīng)歷:
趙常樂(lè)老師歷經(jīng)從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售總監(jiān)的過(guò)程。3年的一線銷(xiāo)售,6年的銷(xiāo)售管理,摸打滾爬的實(shí)踐中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))訪問(wèn)學(xué)習(xí)。本著“術(shù)業(yè)專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道。
2003年始,以趙常樂(lè)老師為發(fā)起人,成立了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》研發(fā)小組。歷時(shí)近4年,以世界兩大魔球“足球”與“籃球”為核心,對(duì)歷屆大賽最佳教練的執(zhí)教方法進(jìn)行了深入的研究:“籃球禪師”菲爾﹒杰克遜,如何執(zhí)教一開(kāi)始并不是很強(qiáng)的公牛隊(duì)6 獲總冠軍,轉(zhuǎn)會(huì)湖人又3獲總冠軍?足球“傳奇教練”希丁克,如何執(zhí)教韓國(guó)隊(duì)過(guò)關(guān)斬將,英勇頑強(qiáng)殺入世界杯四強(qiáng)?
趙常樂(lè)老師將這些最佳教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售的成功之道完美結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》。從而徹底打破了“不是態(tài)度有問(wèn)題就是技巧有問(wèn)題”這種不負(fù)責(zé)的片面說(shuō)法,顛覆了只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不能解決問(wèn)題的傳統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)模式。趙常樂(lè)老師以:為中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)提供最強(qiáng)有力的支持為使命,以訓(xùn)練出10萬(wàn)位稱(chēng)職的銷(xiāo)售教練為人生目標(biāo)。
憑借廣博的知識(shí)和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷(xiāo)售人員訓(xùn)練與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?如何將銷(xiāo)售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過(guò)“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過(guò)“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷(xiāo)售基本功?如何通過(guò)“技巧訓(xùn)練”提升銷(xiāo)售技巧?這些正是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。
服務(wù)客戶(hù):
海爾、海信、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、TCL、伊利、蒙牛、匯源、紅蜻蜓、361度、勁霸、七匹狼、諾基亞、摩托羅拉、波導(dǎo)、夏新、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、新華人壽、太康保險(xiǎn)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、紅門(mén)機(jī)電、遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)、曲美家居、國(guó)信集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、上海愛(ài)家房地產(chǎn)集團(tuán)、世界廢料網(wǎng)、意德國(guó)際、佳程房地產(chǎn)公司、青島宏偉集團(tuán)、北京金潤(rùn)方正等,這些企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在接受趙常樂(lè)老師的訓(xùn)練后,不論是銷(xiāo)售管理者還是一線銷(xiāo)售人員,心靈受到震撼,心態(tài)得到改善,技巧大幅度提升;團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng),國(guó)信集團(tuán)在接受訓(xùn)練后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)次月增長(zhǎng)了46%;沈陽(yáng)遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)等企業(yè)接受了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》的系統(tǒng)訓(xùn)練后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同期增長(zhǎng)超過(guò)了37%……
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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