授課專家： [專家團(tuán)] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 跟單員人員生產(chǎn)計(jì)劃人員進(jìn)度管理人員采購(gòu)人員PMC人員業(yè)務(wù)人員；以及廠長(zhǎng)、總監(jiān)、經(jīng)理等干部；尤其適合企業(yè)的業(yè)務(wù)副總經(jīng)理帶領(lǐng)管理干部集體參會(huì)。針對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、對(duì)策，對(duì)于提升跟單水平，提高運(yùn)作效率，促進(jìn)客戶滿意等，都會(huì)收到明顯的效果。

課程大綱： 一、 跟單員角色認(rèn)知
1. 跟單是企業(yè)管理的靈魂
2. 跟單員權(quán)利范圍
3. 跟單員的角色定位
4. 跟單工作的三種境界
5. 跟單工作中的主導(dǎo)意識(shí)

二、生產(chǎn)計(jì)劃的分析與解剖
1. 訂單排序的優(yōu)先原則
2. 訂單排序的ABC原則
3. 生產(chǎn)計(jì)劃的產(chǎn)能平衡原則
4. 生產(chǎn)計(jì)劃之日程基準(zhǔn)表
5. 日程基準(zhǔn)表的管理內(nèi)核

三、 彈性產(chǎn)能負(fù)荷分析
1．產(chǎn)能負(fù)荷分析的步驟
2．產(chǎn)能負(fù)荷分析的關(guān)鍵點(diǎn)
3．人力負(fù)荷分析的方法
4．機(jī)器負(fù)荷分析的方法
5．產(chǎn)能負(fù)荷的管理方式

四、 如何督促物料到位
1、剖析物料供應(yīng)不繼六大方面
2、物料短缺八大原因
3、物料短缺七種預(yù)防對(duì)策
4、物料進(jìn)度督促技巧
5、采購(gòu)零配件的貨期跟進(jìn)
6、物料進(jìn)度落后的對(duì)策

五、如何與供應(yīng)商和客戶打交道
1. 管理供應(yīng)商的6大原則
2. 供應(yīng)商考評(píng)記分方法
3. 供應(yīng)談判取勝的九條規(guī)律
4. 廠商級(jí)別評(píng)審方法
5. 如何面對(duì)緊急訂單
6. 如何告訴客戶貨期延誤
7. 訂單變更的解決之道

六、 搞掂內(nèi)部各部門的法寶
1. 不怕得罪人的秘訣
2. 人格脫落溝通自如
3. 如何跟蹤各部門工作
4. 解決部門之間的扯皮的三大法寶

七、 跟單實(shí)戰(zhàn)技法
1. 跟單的時(shí)間管理
2. 強(qiáng)勢(shì)介入控制點(diǎn)
3. 提前承諾過(guò)程督導(dǎo)
4. 生產(chǎn)進(jìn)度落后的對(duì)策
5. 大訂單跟蹤技巧
6. 如何確認(rèn)客戶所需樣品？
7. 如何制定合理的報(bào)價(jià)？
8. 如何接收客戶正式訂單？
9. 如何跟進(jìn)生產(chǎn)訂單？
10. 如何處理交期延遲問(wèn)題
11. 如何處理好自制的批量小單或樣品單？
12. 如何處理好外發(fā)（外購(gòu)）的批量小單與樣品單？

八、跟單員工作策略十二招
1. 及時(shí)掌握信息，克服信息不對(duì)稱
2. 報(bào)告、聯(lián)系、商討
3. 學(xué)會(huì)寫工作報(bào)告
4. 善于開(kāi)會(huì)，事情攤到桌面上來(lái)說(shuō)
5. 作業(yè)異常報(bào)告
6. 表格化管理
7. 目視與看板管理
8. 個(gè)案突破與循序漸進(jìn)
9. 要有主導(dǎo)意識(shí)，跟催及時(shí)有力
10. 掌握主動(dòng)，抓住牛鼻子
11. 把注意力集中到有問(wèn)題的部分
12. 稽核管理——四兩博千斤

九、產(chǎn)銷組織規(guī)劃與部門、外協(xié)廠家之間的協(xié)調(diào)
1. 全面性產(chǎn)銷管理；
2. 日常產(chǎn)銷協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程；
3. 產(chǎn)銷組織規(guī)劃與部門協(xié)調(diào)；
4. 定期召開(kāi)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)；
5. 外發(fā)跟單（OEM）貨期跟進(jìn)。
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