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渠道管理課程--市場營銷

發布時間:2023-05-30 點擊次數:183 來源:企業內訓

授課專家: [鄭旭] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程目標: 掌握渠道通路的競爭優勢;
了解經銷管理者的角色和職責;
對經銷商進行有效的業績管理,提升他們完成指標的能力,將業績目標轉化為具體的銷售行動計劃;
有效地激勵經銷商及運用相應的領導;
有效地評估經銷商。
培訓過程使得學員完全投入其中的案例研討和小組討論,并探討出一些渠道開發建設和銷售管理之流程;
培訓提供相應的渠道銷售管理表格工具;
培訓后令學員改善影響銷售業績的幾項關鍵行為,并設計訓后行為指標評估表以做衡量。
課程大綱: ? 講師運用游戲和公開討論的方式進行熱身;
? 闡明研討會的目的和方法,包括學員培訓目標的簡短介紹,講師了解學院對本培訓的興趣點;
? 總結學員對經銷商管理課程的期望,使課程目標符合學員的需要。

影響業績的因素
? 運用案例分析的小組討論,辨別和衡量影響銷售績效的主要因素;
? 分享討論結果;
? 講師總結和歸納主要的因素,明確業務員今后的工作方向。

業務的渠道
? 運用實際操作案例,講師將介紹相應的公司和渠道運作,以及不同商業的角色和職責、形勢趨勢的分析;
? 討論如何利用經銷商的力量增強企業的競爭力;
? 學員將明確我們需要經銷商的原因和需要經銷商做什么,同時了解經銷商對我們的期望;
? 銷售人員角色的改變;
? 公開討論,小組討論的形勢將被采用。

商業渠道的管理模式
? 以往的操作經驗得失分享,介紹銷售平臺的概念,用銷售平臺的概念指導銷售工作;
? 介紹如何運用銷售平臺開發新客戶和維護現有客戶,確保完成短長期的銷售指標;
? 針對合作的經銷商的篩選、執行和評估提出管理的模型;
? 用模型配合戰略、戰術和操作層面,構成了九個不同范疇的經銷商管理模式;
? 講師介紹和解釋該模型并用相關案例和討論幫助學員掌握,同時,運用相關模型,討論出適合的模型。

選擇合格的經銷商
? 幫助學員學會運用SYNERGY分析模式和標準,選擇合適的經銷合作伙伴;
? 學員將小組討論運用提供的方法制定出自己的篩選準則工具,并以該準則作為以后的工具;
? 講師將以多個案例和技巧幫助分析選擇合作伙伴的訣竅。
? 運用工具衡量潛在客戶的生意“價值”,明確目標客戶。減少資源的浪費。

執行經銷計劃
? 準客戶的跟蹤,運用工具評估生意成交的機會,有效地管理整個生意的過程;
? 學員運用4F關系定位,定位經銷商和公司的關系;
? 用關系定位法,結合相關的技巧來解決來自于經銷商的問題,如:商品的區域銷售控制,三方協議,價格處理,退貨等等。
? 討論在執行合作和經銷計劃時應掌握的原則和方法,如何處理執行合作時的人和事,提供分析問題和解決問題的辦法并會給予一定的使用工具;
? 用R.A.C模式有系統地去分析經銷商人員的銷售活動,公司的銷售人員如何管理經銷商的銷售人員,研究近日所取得之業績成敗的因素;
? 以比例方程式去評估業績活動的效率,從而了解問題所在;促使日后能針對性地提供有效之指導與協助

評估經銷商的表現
? 幫助建立經銷商和重要客戶的評估標準;
? 利用標準和科學的分析給經銷商和大客戶伙伴進行業務回顧和評估;
? 知道業務回顧時掌握的方法和程序,利用業務回顧發展經銷商業伙伴并他們下指標;
? 介紹蘭切斯特戰略,介紹如何利用蘭切斯特戰略確定所需的商業的合作策略。

活學活用
? 綜合培訓中所學,建立經銷商的發展計劃,包括戰略方針、行動計劃和建立客戶管理信息庫,模擬實戰中難題的處理和決策過程。

個人行動計劃
? 每位學員制定一份行動計劃,確保在實際工作中運用所學到的知識和技巧。有助于公司管理層與學員進行內部溝通。

總結和結束
老師介紹:鄭旭

鄭旭是擁有豐富教學經驗的高級培訓師,他有著十多年的營銷實戰經驗;早年他曾帶領海信區域銷售團隊創立了海信計算機的第一批經銷商隊伍,積累了豐富的銷售實戰經驗;他對于廣告管理,精準營銷,營銷活動策劃等領域有著深入的研究;在美國馬里蘭大學和新加坡國立大學工作期間,鄭旭策劃了大量市場活動,有效提升了企業品牌和影響力;并創造了以50%的市場費用實現100%銷售增長的驕人記錄。鄭旭的國際化背景、扎實的理論功底和豐富的實戰經驗造就了其務實的教學風格和寬廣的視野,他講課風格活潑靈活,對于知識難點、重點能夠以淺顯易懂的方式進行教學;善于啟發學員從全局角度和更高層面進行思考,其教學過程中穿插大量的現實案例,有效提升學員的學習效果和實際應用能力。

近幾年來,鄭旭老師潛心研究營銷創新,并開發了比較完整的理論與方法。鄭老師創造的“營銷創新流程圖”,對于學員迅速把握營銷本質,抓住營銷創新的思維主線,有著深刻的指導意義;鄭老師對于網絡營銷、精準營銷等近年來逐漸興起的新型營銷方式也有著豐富的經驗,能夠有效結合學員企業特點,給予恰當有效的指導。他的文章廣泛發表于《經理人》、《成功營銷》等雜志。

學歷:

新加坡國立大學國際MBA
北京大學國際MBA
天津大學工學學士

經歷:

美國馬里蘭大學史密斯商學院高級經理,中國業務負責人
新加坡國立大學中國市場經理
海信集團計算機公司客戶服務中心主任
海信計算機公司華中大區總經理

研究領域:

營銷創新,營銷戰略,營銷活動與推廣,廣告管理
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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