品牌家具專業(yè)銷售流程與技巧--市場(chǎng)營(yíng)銷

授課專家： [專家團(tuán)] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 導(dǎo)購(gòu)員、銷售經(jīng)理、專賣店店長(zhǎng)、店經(jīng)理、店面督導(dǎo)、加盟商、培訓(xùn)師等
課程目標(biāo)： 首創(chuàng)中國(guó)店面導(dǎo)購(gòu)“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過(guò)程，讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中，以最仿真的方式，學(xué)習(xí)最大量、最實(shí)用的知識(shí)和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊，注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。
“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”，是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究總結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)練方式，取其精華所研發(fā)出來(lái)的一套專業(yè)精典的訓(xùn)練課程。
課程大綱： 第一步：寒暄（接近顧客）
☆☆注意事項(xiàng)
☆☆銷售觀念
情景一：當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)
●●技巧一：打招呼技巧
●●技巧二：吸引注意力技巧
●●技巧三：贊美對(duì)方，獲取好感技巧
情景二：當(dāng)顧客自己在選購(gòu)時(shí)
☆☆注意事項(xiàng)
☆☆銷售觀念
●●技巧一：隨機(jī)介入技巧
●●技巧二：誘發(fā)興趣技巧

第二步：了解背景（探詢需求）
☆☆注意事項(xiàng)
☆☆銷售觀念
情景三：在顧客選購(gòu)過(guò)程中的發(fā)問(wèn)技巧
●●技巧一：探詢式提問(wèn)
●●技巧二：二選一提問(wèn)法
●●技巧三：引導(dǎo)式提問(wèn)（開(kāi)放式提問(wèn)）
●●技巧四：請(qǐng)教式提問(wèn)
●●技巧五：遞進(jìn)式提問(wèn)

第三步：產(chǎn)品介紹（利益陳述）
☆☆銷售觀念
情景四：產(chǎn)品示范，讓產(chǎn)品與顧客溝通
●●技巧一：小狗交易法
情景五：向顧客推介產(chǎn)品的某些特性時(shí)
●●技巧一：特性、優(yōu)點(diǎn)、利益推介法
情景六：當(dāng)向顧客強(qiáng)化產(chǎn)品的功能效果時(shí)
●●技巧一：右腦銷售法
情景七：回避顧客對(duì)推銷的抗拒時(shí)
●●技巧一：拉銷——故事銷售法
情景八：當(dāng)要避重就輕，回避產(chǎn)品的某些缺陷時(shí)
●●技巧一：暈輪效應(yīng)

第四步：處理異議（突破抗拒）
☆☆注意事項(xiàng)
情景九：當(dāng)顧客不出聲，隱藏意見(jiàn)時(shí)
●●技巧一：處理隱晦式異議法
●●技巧二：請(qǐng)求式提問(wèn)
情景十：當(dāng)顧客表示要再考慮考慮時(shí)
●●技巧一：排解疑難法
●●技巧二：邀約式提問(wèn)
情景十一：當(dāng)顧客表示時(shí)對(duì)目前所擁有的產(chǎn)品滿意時(shí)
●●技巧一：請(qǐng)示式提問(wèn)
●●技巧二：處理無(wú)欲望異議法
●●技巧三：“種子法則”
情景十二：當(dāng)顧客認(rèn)為價(jià)格貴時(shí)
●●技巧一：咨詢式提問(wèn)
●●技巧二：本利比較法
●●技巧三：“回力棒”說(shuō)服法
●●技巧四：品質(zhì)、服務(wù)無(wú)折扣說(shuō)服法
●●技巧五：縮小放大法

第五步：促成交易（銷售完成）
☆☆注意事項(xiàng)
情景十三：當(dāng)顧客要折扣時(shí)
●●技巧一：優(yōu)惠協(xié)定法
情景十四：當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)
●●技巧一：獨(dú)一無(wú)二法
●●技巧二：推定承諾法
●●技巧三：信念成交法
●●技巧四：心理暗示法
●●技巧五：推他一把法
情景十五：當(dāng)顧客與別的品牌比較時(shí)
●●技巧一：順藤摸瓜，探聽(tīng)利弊
●●技巧二：“借刀殺人”法
情景十六：當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品后
●●技巧一：連帶銷售法
情景十七：當(dāng)顧客隨便走一走后，要離開(kāi)時(shí)
●●技巧一：主動(dòng)推介法
老師介紹：專家團(tuán)