研修課程
授課專家:
[寇家倫]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
通過本課程學習讓學員掌握制定招聘選拔標準的方法,讓學員系統掌握三種情境選才方法(無領導小組討論、公文處理、角色扮演),從而有效避免傳統面試技術的諸多弊端。
課程大綱:
引述:
1、為什么學習本課程?
老同志遇到了新問題!
選人也是賺錢的生意:選錯人的代價與選對人的收益
2、選才失敗的根源在哪里?選才失敗的三大原因
標準問題:選才標準錯位
方法問題:選才技術實效
人的問題:選才者不勝任
一、選才標準的定位與定義
1、影響選才標準的八大因素
{視頻}聯想集團如何確定選才標準
2、如何制定標準
崗位的及格線——任職資格
崗位優異線—勝任素質模型
選才路線圖
3、找到及格線:發現任職資格
崗位職責與資格分析
“客服經理”的任職資格
4、找到優異線:構建崗位勝任素質模型
構建勝任素質模型的步驟與方法
通用電氣(GE)的管理者勝任模型
安利公司的才能要素
5、確定選才標準的三個匹配原則
“人職匹配”:能干事兒嗎?
“人企匹配”:留得住嗎?
“人人匹配”:合得來嗎?
6、選拔維度定義的多維方法
典型行為描述
操作定義
關鍵行為分析
常見維度定義范例
二、情境選才方法
引述:到底有哪些選拔方法?到底哪些選拔方法有效?
1、中層管理者的選拔利器 — 無領導小組討論
無領導小組討論的形式與特點
無領導小組討論的六大步驟
無領導小組討論題目五大類型
無領導小組討論的現場布置爭議
無領導小組討論的評價方法與技巧
如何撰寫無領導小組報告
學員現場練習
2、高層管理者的選拔工具 — 公文筐測驗
公文筐測驗的特點與形式
公文筐測驗適宜測試的指標
公文筐測驗的結構
文件類型與內容
公文筐測驗的題目設計
學員現場練習
3、面試革命—情境面試與角色扮演
案例:{視頻}龍泉集團面試總經理的啟示
成功面試的四要素
模擬面談的特點
模擬面談的測試過程
角色扮演的特點
角色扮演題目設計
三、如何成就卓越的考官
選拔技術選擇
測評考官培訓
課程總結:我們即將迎來新的時代
老師介紹:寇家倫
北京大學北大大講堂簽約講師
伊利利樂專業學院特聘專家
人力資源報首席測評專家
背景簡介
合資高科技企業人力資源總監、人力資源咨詢顧問等HR相關職位,具有豐富的人力資源管理與人才測評實踐經驗。多年來對人才測評技術投入了巨大的精力,對國內外的人力資源評估技術進行了系統的研究,與眾多專家進行了大量的合作;具備深厚的理論功底。
主持或參與了數十個企事業單位的人才測評與人力資源管理咨詢項目,對于人才測評技術在企業人力資源管理的實踐有諸多獨到觀點;關注人才測評技術的最新發展趨勢;幾年來發表了多篇人力資源管理著述。著有《成長型企業人力資源管理》、《人才測評技術》等150萬字的專著。
利用評價中心(assessment center)技術為多家企業中高層領導者提供了測評服務,在測評服務的過程中嚴格按照評價中心的技術標準操作,基于客戶的測試目的與崗位特性對測試題目進行個性化的設計,取得了顯著的成果。
通過2年多時間對1100多個測試數據分析,研究開發了“企業高層管理者通用素質模型”,并主持開發完成了國內首個“企業高層管理者職業能力測驗”簡稱“G-m PA測驗”,該測驗受到了客戶的充分肯定。將評價中心技術完整的應用于中國職業經理人職業資格評估過程中,數年來在北京、上海、天津、廣州、杭州等地完成了近千位企業高層管理者的測評活動。
擅長領域:
個人技能,管理發展,人力資源
服務客戶:
寇老師足跡遍布全國二十幾個省市。典型客戶包括:奧的斯電梯、哈爾濱電信、安徽中煙、首都機場、聯通、網通、雙流國際機場、天潤集團、哈啤集團、可口可樂、一汽馬自達、浙江大學經濟學院、花旗銀行、建設銀行、華北制藥、通用(中國)、華彬國際、先鋒糧農、北京大學、中國四達、河北興泰電廠、中央電視臺、安徽電視臺、民生集團、上海百聯集團、天津財貿管理干部學院、河北企業家協會、合肥經營者人才公司、四川報業集團、上海經營者人才公司、重慶商社集團、沈陽市環保局、吉林省人事廳培訓中心等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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