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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 卓越的快速消費(fèi)品行業(yè)促銷人員管理策略--市場(chǎng)營(yíng)銷
授課專家:
[閆治民]
授課天數(shù):
1?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程目標(biāo):
提升促銷主管的管理素質(zhì)
提升促銷主管的管理能力
打造教練式促銷主管
全面提升促銷人員素質(zhì)與績(jī)效
課程大綱:
第一章 促銷人員管理的重要性及內(nèi)容
一、為什么要加強(qiáng)終端促銷人員管理
案例:我在家樂福與某品牌促銷人員的溝通
故事:某商場(chǎng)為何促銷員日成效100萬美元
1、促銷人員營(yíng)銷能力決定營(yíng)銷結(jié)果
這是終端為王,導(dǎo)購(gòu)為尊的時(shí)代
消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的游離性
消費(fèi)者消費(fèi)的盲從性
消費(fèi)者需要提供購(gòu)買信息
促銷人員的引導(dǎo)和推介對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買導(dǎo)向起決定因素
促銷人員的營(yíng)銷能力決定成敗
2、促銷人員職業(yè)定位與職業(yè)觀念決定促銷人員績(jī)效
促銷人員在為誰而工作?
樹立正確的職業(yè)觀念
心中常存責(zé)任感
二、促銷人員管理的四大法則
1.道
2.法
3.器
4.數(shù)
三、促銷員管理中存在的十大問題
四、促銷員管理的內(nèi)容
1.心態(tài)素質(zhì)管理
2.專業(yè)技能管理
3.職業(yè)生涯管理
4.工作流程管理
5.工作績(jī)效管理
6.團(tuán)隊(duì)精神管理
五、促銷主管的角色分析
1、實(shí)干者
2、協(xié)調(diào)者
3、推進(jìn)者
4、創(chuàng)新者
5、信息者
6、監(jiān)督者
7、凝聚者
8、完善者
案例:西游記團(tuán)隊(duì)中角色分析
六、促銷主管的三個(gè)定位
1.領(lǐng)導(dǎo)
2.朋友
3.教練
第二章 促銷人員素質(zhì)與技能管理
一、優(yōu)秀促銷人員職責(zé)與素質(zhì)要求
1、促銷人員工作5項(xiàng)基本原則
2、促銷人員員5大職責(zé)
3、促銷人員最需要的3項(xiàng)素質(zhì)
4、體現(xiàn)優(yōu)秀促銷人員素質(zhì)的5S原則
5、從職能上成為7大員
二、優(yōu)秀促銷人員應(yīng)該具備的15大心態(tài)
三、終端促銷人員的規(guī)范禮儀
四、如何打造促銷人員的團(tuán)隊(duì)精神
1、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
低效與高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、如何提升團(tuán)隊(duì)精神
信任同事
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
勇于競(jìng)爭(zhēng)
體驗(yàn)式訓(xùn)練:同起同落
體驗(yàn)式訓(xùn)練:信任與信任
五、促銷人員的激勵(lì)
1.什么的作用
2.如何有效激勵(lì)促銷人員
情景模擬:批評(píng)與贊美
六、促銷人員必須熟練掌握的銷售技術(shù)
1.SPIN問詢模式
2.ABCD推銷術(shù)
3.AIDA推銷法
4.FABE推銷法
第三章 促銷人員的工作績(jī)效管理
一、促銷人員工作規(guī)范流程管理
1.進(jìn)店及售前準(zhǔn)備6步走
2.促銷人員程序4步曲
3.忙碌時(shí)的待客法
4.空閑時(shí)的工作
5.交接班標(biāo)準(zhǔn)
6.營(yíng)業(yè)結(jié)束——整理、清潔、下班
討論:你如何理解促銷人員流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化與人性化
案例:海爾優(yōu)秀促銷員給我們的啟示
二、促銷人員的績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效管理
2、績(jī)效管理中的關(guān)鍵指標(biāo)
3、績(jī)效管理中的PDCA循環(huán)管理法則
案例:金威啤酒促銷主管對(duì)促銷人員的績(jī)效管理
案例:某快速消費(fèi)品企業(yè)促銷經(jīng)理巡場(chǎng)記錄表分析
三、促銷人員日常關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理
1、促銷活動(dòng)執(zhí)行與評(píng)估管理
案例:某快速消費(fèi)品企業(yè)的促銷活動(dòng)執(zhí)行體系分析
2、終端品牌生動(dòng)化管理
案例:青島啤酒、絲寶日化等品牌的品牌生動(dòng)化管理資料分析
3、促銷人員每日銷售統(tǒng)計(jì)與分析
案例:某奶粉企業(yè)促銷員每日工作報(bào)表分析
老師介紹:閆治民
中原十大杰出營(yíng)銷策劃人
河南省十大杰出營(yíng)銷專家
河南省人民政府發(fā)展研究中心特約研究員
10多年快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
“營(yíng)銷非戰(zhàn)爭(zhēng)”理論和“顧客心智終端”理論創(chuàng)立者
先后發(fā)表論文500余篇,是行業(yè)內(nèi)發(fā)表文章數(shù)量最多者之一
迄今為止在國(guó)內(nèi)舉行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課220多場(chǎng),獲得客戶一致好評(píng)
主講課程:
一、獨(dú)家品牌課程
《快消品行業(yè)客戶關(guān)系管理創(chuàng)新策略與實(shí)戰(zhàn)》
《現(xiàn)代營(yíng)銷渠道模式的變革與創(chuàng)新》
《營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)——人本營(yíng)銷》
《以客戶為中心的新產(chǎn)品開發(fā)與策劃實(shí)效特訓(xùn)營(yíng)》
《高效的整合營(yíng)銷傳播體系的構(gòu)建與實(shí)施策略》
《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)速成特訓(xùn)營(yíng)》
《卓越品牌規(guī)劃與管理》
二、系列經(jīng)典課程
1、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷系列
《營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂與選擇》
《營(yíng)銷管理核心工具使用》
《高效的促銷策劃、執(zhí)行與管理》
《消費(fèi)心理與行為研究及市場(chǎng)開發(fā)策略》
《客戶溝通與談判》
《營(yíng)銷人員專業(yè)技能訓(xùn)練》
《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷情景模擬訓(xùn)練》
《高效的營(yíng)銷渠道建設(shè)與創(chuàng)新》
《經(jīng)銷商開發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)》
《終端營(yíng)銷操作與管理實(shí)戰(zhàn)》
2、團(tuán)隊(duì)打造系列
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《團(tuán)隊(duì)潛能開發(fā)特訓(xùn)》
《高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
3、高效管理系列
《中國(guó)式企業(yè)文化建設(shè)》
《企業(yè)的柔性管理》
《中層管理能力訓(xùn)練》
《高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《高效授權(quán)體系建設(shè)》
《高效人力資源管理》
《微笑管理》
4、精英創(chuàng)業(yè)系列
《天生我才為我用——如何自己當(dāng)老板》
《機(jī)會(huì)就有眼前——如何把握人生的機(jī)會(huì)》
《你是世界第一等——如何保持永久的競(jìng)爭(zhēng)力》
《遍地盡是黃金甲——如何成功開店》
5、和諧家庭系列
《如何獲得美滿而長(zhǎng)久一生的愛情》
《如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)幸福美滿的家庭》
《優(yōu)秀的家庭教育和卓越的子女成長(zhǎng)》
授課風(fēng)格:
勤于思考,勇于創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)原創(chuàng),突出實(shí)效,具有系統(tǒng)的管理與營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人,通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)模擬,培訓(xùn)實(shí)效非常突出;
其團(tuán)隊(duì)潛能開發(fā)訓(xùn)練課程,會(huì)讓您在淚流滿面的感動(dòng)中,感悟人生、感悟生活,感悟團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)你干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能。
工作經(jīng)歷:
金星啤酒集團(tuán) 品牌戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主任
金星啤酒集團(tuán) 營(yíng)銷總公司副總
金星啤酒集團(tuán) 集團(tuán)營(yíng)銷副總監(jiān)
江西帝泉啤酒 常務(wù)副總
咨詢領(lǐng)域
營(yíng)銷非戰(zhàn)爭(zhēng)理論實(shí)踐
人文營(yíng)銷理論實(shí)踐
消費(fèi)者心智終端理論實(shí)踐
營(yíng)銷渠道變革與創(chuàng)新
現(xiàn)代客戶關(guān)系創(chuàng)新管理
快速消費(fèi)品行業(yè)深度營(yíng)銷
優(yōu)秀的家庭教育和卓越的子女成長(zhǎng)
如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)幸福美滿的家庭
主持項(xiàng)目
山西百世儒商:汾陽王酒、竹酒品牌文化與廣告創(chuàng)意
江西帝泉啤酒:發(fā)展戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
江西帝泉啤酒:企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施
江西啤酒:工業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展研究
鄭州豪威電子:人力資源管理
服務(wù)客戶:
中國(guó)酒雜志社 中國(guó)啤酒工業(yè)信息網(wǎng)
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng) 安利(中國(guó))
克斯敏(中國(guó)) 絲寶集團(tuán)武漢總部
河南省營(yíng)銷協(xié)會(huì) 鄭州郵政局
鄭州人壽保險(xiǎn) 新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院
深圳兆榮實(shí)業(yè) 金星啤酒集團(tuán)
亞太啤酒 清明上河園公司
豪威電子科技 數(shù)訊達(dá)科技
寶豐仟禧酒業(yè) 安信汽車貿(mào)易
百世儒商公司 中世商務(wù)咨詢
河南商專 中原工學(xué)院
東華理工大學(xué) 南昌大學(xué)
西湖明珠大酒店 京峰大酒店
華夏工貿(mào)
著作:
《現(xiàn)代啤酒營(yíng)銷與管理》
(國(guó)內(nèi)第一本啤酒營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng),暢銷全國(guó)各大新華書店和啤酒企業(yè),已經(jīng)發(fā)行第二版)
多篇文章獲國(guó)內(nèi)有關(guān)學(xué)術(shù)重要獎(jiǎng)項(xiàng),并入選《中華群英譜》、《中國(guó)酒業(yè)年鑒》等國(guó)家級(jí)圖書
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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