高效的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)--市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

授課專(zhuān)家： [閆治民] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 經(jīng)銷(xiāo)商各級(jí)管理者、基層營(yíng)銷(xiāo)人員
課程目標(biāo)： 充分認(rèn)識(shí)在顧客導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要意義
掌握提升管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的實(shí)效策略、方法
讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能，全面提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力
提升學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力，打造高忠誠(chéng)度、高執(zhí)行力、高績(jī)效的超級(jí)無(wú)敵團(tuán)隊(duì)
課程大綱： 第一章 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識(shí)
一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨？
2、在非洲的草原上如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象，那是什么來(lái)了？
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)？
4、大雁的啟示（視頻短片）

二、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)（Team）新解
2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征
3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處：
4、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的好處：
5、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）

三、有凝聚與與無(wú)凝聚力團(tuán)隊(duì)的差別
討論：從《亮劍》看團(tuán)隊(duì)凝聚力

第二章 高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)策略
一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
1.馬斯洛需求理論對(duì)人性的分析
2.激勵(lì)無(wú)效的團(tuán)隊(duì)
3.激勵(lì)有效的團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的目的
1.自動(dòng)自發(fā)
2.不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄

三、激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)管理者的重要能力
1.管理的本質(zhì)是什么？
2.管理者的職責(zé)是什么？
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者首先是一個(gè)激勵(lì)者

四、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
2.團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
3.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)

五、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
1.物質(zhì)
2.精神

六、高效的精神激勵(lì)方法
精神激勵(lì)的誤區(qū)
精神激勵(lì)的核心
討論：為何士為知已者死
案例：韋爾奇的激勵(lì)人策略
案例：薩達(dá)姆與布什的國(guó)書(shū)

七、、正確的贊美與批評(píng)
1、掌握贊美藝術(shù)
贊美的常見(jiàn)誤區(qū)
贊美的正確方法
游戲：贊美對(duì)方（5分鐘時(shí)間，贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn)）
集體討論：贊揚(yáng)的技巧對(duì)你有哪些啟示？
小結(jié)：學(xué)會(huì)贊美他人三個(gè)人
2、掌握批評(píng)藝術(shù)
正確認(rèn)識(shí)批評(píng)
批評(píng)是激勵(lì)策略
批評(píng)的常見(jiàn)誤區(qū)
正確批評(píng)的方法
案例：少年科大生的成長(zhǎng)故事
小結(jié)：角色扮演游戲：團(tuán)隊(duì)管理者召開(kāi)動(dòng)員會(huì)

八、塑造團(tuán)隊(duì)精神
1、從狼的智慧中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群
狼的十大智慧
狼之“團(tuán)隊(duì)精神”
狼的個(gè)體與整體
2、跟《亮劍》學(xué)團(tuán)隊(duì)精神
3、如何打造團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)怎么做
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)怎么做

第三章 卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練
一、從羅文把信送給亞加西看什么是執(zhí)行力

二、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行為何不力？
1、執(zhí)行不力是一個(gè)普遍現(xiàn)象！
3、孫武練兵故事的啟示
問(wèn)題在下面，根子在上面。
執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。
執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力
執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作
“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶；工作好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。”
4、打造超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力為何從管理層做起
執(zhí)行力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行提升實(shí)效策略
1、建立和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教！
為信仰而戰(zhàn)的軍隊(duì)，是不可戰(zhàn)勝的！
討論：長(zhǎng)征為何用勝利
案例：韋爾奇一段話(huà)給我們的啟示
案例：海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示
2、確定普遍認(rèn)同的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)管理的SMRT原則
練習(xí)：結(jié)合本職工作設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)管理方案
3、當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色
領(lǐng)導(dǎo)是船長(zhǎng)
做好朋友
當(dāng)好教練
案例：某體校籃球教練的尷尬事
案例分析：馬謖失街亭誰(shuí)之過(guò)？
4、沒(méi)有任何借口----西點(diǎn)軍校的傳統(tǒng)
西點(diǎn)軍校的四種回答
西點(diǎn)軍校的為何著名
5、提升每一位員工的執(zhí)行能力　

第四章 卓越的客戶(hù)溝通技能提升方法
一、言語(yǔ)溝通策略要點(diǎn)
1.直言、
2.委婉、
3.模糊、
4.沉默、
5.幽默、
6.含蓄。
游戲：語(yǔ)言溝通

二、非言語(yǔ)溝通策略要點(diǎn)
1.目光、
2.衣著、
3.體勢(shì)、
4.聲調(diào)、
5.禮物、
6.時(shí)間 、
7.微笑。

三、溝通禮儀規(guī)范
1.男員工著裝規(guī)范和儀表要求
2.女員工著裝規(guī)范和儀表要求
3.溝通中目光接觸的技巧
4.溝通中正確的姿式
5.接近接近溝通對(duì)象的主要方法

四、對(duì)話(huà)技巧
1.基本禮貌用語(yǔ)
2.接待三聲
3.熱情三到
4.保持微笑

五、溝通語(yǔ)言原則
表情自然、
語(yǔ)調(diào)適中、
真誠(chéng)自信、
熱情禮貌、
清晰簡(jiǎn)潔、
不卑不亢、
氣氛和諧。

六、溝通語(yǔ)言誤區(qū)

第五章 終端業(yè)績(jī)提升實(shí)效策略
一、終端品牌生動(dòng)化管理策略
1.什么是品牌生動(dòng)化
2.品牌生動(dòng)化的作用
3.品牌生動(dòng)化的內(nèi)容

二、終端最好的陳列點(diǎn)在哪里

三、產(chǎn)品陳列生動(dòng)化的小秘訣

四、終端pop傳播策略

五、終端顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)策略
1.人人都是顧客飲食顧問(wèn)
2.人人都是產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)家
3.人人都是顧客溝通專(zhuān)家
4.人人都是口碑傳播專(zhuān)家

六、口碑品牌傳播策略
1.何為口碑傳播
2.口碑傳播作用
3.口碑傳播原則
4.口碑傳播方法
老師介紹：閆治民