授課專家： [閆治民] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 企業(yè)營銷人員
課程大綱： 第一部分 激勵篇

第一章高績效營銷團隊呼喚狼性回歸
一、一切都從認識狼開始
1、令人愛恨交織的狼！
2、提起狼為何有恐懼感？
視頻：動物世界中真實的狼

二、高績效營銷團隊為何呼喚狼性回歸
1、體驗式訓練：拉幫結派
案例：羊為何會被狼吃掉？
2、缺乏狼性的團隊特征

三、狼性營銷團隊的特征
1.雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
2.勇于競爭，主動出擊，先入為主
3.超強自信，永不言敗，堅忍不拔
4.停止空談，立即行動，百分執(zhí)行
5.專注目標，重視細節(jié)，績效第一
6.相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團隊為王

第二章 打造狼性營銷團隊精神
一、激情無限，超強自信
討論：狼為何總是充滿無限激情，超強自信？
1.互動游戲：生命中的五樣
2.體驗式訓練：你要什么
3.心靈冥想訓練：找回真我
4.體驗式訓練：你是誰？

二、強者心態(tài)，主動競爭
1、體驗式訓練：搶椅子
2、視頻研討：狼攻擊熊

三、調適心態(tài)，適應變化
1、圖片資料：白紙微瑕、笑臉、數(shù)三角形、圓后猜圖；
2、故事：將軍與勤務兵；
3、故事：三個建筑工人
4、視頻：鷹的重生—感悟自我的原本

四、相互信任，親如兄弟
1.體驗式訓練：信任與不信任
2.體驗式訓練：風中勁草
3.故事：美女與小偷

五、永不言敗，絕境求生
1、討論：狼的成功機率有多高？
2、游戲：九點連線，尋找可能性
3、故事：愛迪生的成功

六、授狼以漁，專業(yè)專精
1.視頻：疊衣服
2.故事：小孩要魚桿

七、關注結果，重視過程
1.情景模擬：買火車票
2.看圖說話：挖井

八、團隊合作，眾狼一心
1.同起同落
2.紅黑游戲
3.管理金字塔

九、擔當責任，勇于付出
1.體驗式訓練：領袖風采
2.故事：老鼠偷油
3.討論：天下興亡匹夫有責？

第二部分 實戰(zhàn)篇

第一章 狼性營銷團隊實戰(zhàn)技能提升策略
一、狼性營銷人員必須靈活運用的營銷管理工具
1、目標管理之SMART原則
練習：制訂一個符合SMART原則的工作計劃
2、時間管理之－－第二象限管理法
練習：按第二象限管理法將每日工作內容進行分類，并說明理由
3、SWOT分析法
練習：請用SWOT分析方法對你所負責的區(qū)域市場進行分析，并提出對策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習：運用PDCA循環(huán)管理法對自己的工作進行分析
5、魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習：運用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場存在的問題原因和解決思路

二、狼性營銷人員營銷專業(yè)技能提升策略
1、從不盲動，敏銳洞察
案例：狼是如何鎖定目標獵物的
對自身的全面了解
客戶資料的準備
銷售未動計劃先行
對目標群體進行分析
出擊之前保持最好的狀態(tài)
2、主動出擊，勢不可擋
案例：狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的
游戲：誰要我的錢
機會不是等來的
搜集市場的信息
選擇客戶的方法
如何正確約見客戶
深度的客戶溝通
挖掘和創(chuàng)造客戶需求
激發(fā)對方的購買沖動
3、雙贏談判，步步為營
談判定義
談判的特征
談判的原則
談判的內容
談判中的應變策略
談判的5W2H模式
與客戶談判的注意事項
談判讓步十六招
情景模擬：客戶價格談判
4、靈活機動，客戶異議處理技巧
案例：狼是如何面對形勢變化的
客戶的四類拒絕
客戶異議解讀
處理異議的基本觀念
處理異議的基礎
處理異議營銷人員常見的缺點
處理客戶異議的步驟
處理異議的基本程序
處理客戶異議的通用技巧
克服價格異議的12種方法
常見客戶異議分析與處理
情景模擬：客戶異議處理技巧
5、永不言敗，直指結果
案例：狼不知道什么是失敗
鍥而不舍才能走向輝煌
克服銷售障礙
消除客戶的抵制
從異議中尋找成交的機會
繼續(xù)拜訪說“不”的客戶
面對客戶的拒絕不要輕易退縮
找出失敗的原因
失敗的經驗更寶貴
反敗為勝之道
老師介紹：閆治民