研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[柴少青]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
企業(yè)中的中高層管理人員都應(yīng)該考慮參加本課程,其中包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)理、廣告經(jīng)理、傳播經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。
課程目標(biāo):
幫助營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們在千變?nèi)f化的激烈競爭環(huán)境中統(tǒng)一思想,樹立“把握發(fā)展勢,超越才能贏”的創(chuàng)新價(jià)值理念;
幫助營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們系統(tǒng)掌握并融通當(dāng)前營銷思想、重要營銷理念、流程、模式、方法,特別是CRM,幫助營銷經(jīng)理們將綜合營銷素質(zhì)快速高效地轉(zhuǎn)化成直接的營銷能力;
培養(yǎng)營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們在“發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)”“大客戶開發(fā)和管理”“談判和溝通技巧”的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力、個(gè)性營銷能力,實(shí)施營銷突破,直接提升公司業(yè)績和個(gè)人功績;
幫助營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們完善和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu),快速提升營銷總 監(jiān)、營銷經(jīng)理們的深度分析、融通、預(yù)測、應(yīng)變創(chuàng)新等競爭力;培養(yǎng)對市場變化敏銳的嗅覺;
強(qiáng)化營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們的營銷辯證法觀念,防止?fàn)I銷過程中各類理論或方法的誤導(dǎo),增強(qiáng)營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們的正見正識,真正掌握適合自己的正確 營銷;
從多層面多角度提升營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理們的管理素養(yǎng),形成系統(tǒng)的營銷思路 和管理方法,使企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人商務(wù)策略、個(gè)人行為達(dá)到完美的 結(jié)合。
課程大綱:
模塊一
1、認(rèn)清我們所面隊(duì)的環(huán)境
2、營銷的發(fā)展趨勢對營銷管理提出的新要求
3、識時(shí)務(wù)者為俊杰、營銷隨需而動(dòng)的機(jī)制
4、 建立洞察環(huán)境變化的體系
5、顧客消費(fèi)心理模式的分析
模塊二創(chuàng)新營銷的內(nèi)在本源:思維力
自我功能環(huán)的突破模型
業(yè)績突破源于什么
能力的“五行”模型
五大能力的“五行”特性和意義
解決問題的核心-深度分析能力
知識結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)及其融通模型
思維力形成機(jī)制
創(chuàng)新的三個(gè)關(guān)鍵問題:創(chuàng)新三步曲
模塊三、 營銷面隊(duì)的困局分析
模塊四、創(chuàng)新的動(dòng)力和如何創(chuàng)新的機(jī)制
現(xiàn)代營銷環(huán)境和競爭特點(diǎn)
創(chuàng)新營銷的價(jià)值理念
創(chuàng)新的價(jià)值流程(價(jià)值發(fā)現(xiàn)、策劃、轉(zhuǎn)移、傳遞……)
創(chuàng)新營銷的原理(解構(gòu)、融通、建構(gòu)……)
營銷的時(shí)空結(jié)構(gòu)模型
營銷時(shí)空結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的要點(diǎn)
模塊五、營銷技術(shù)的突破和創(chuàng)新
從營銷到服務(wù)的時(shí)代
什么是客戶關(guān)系管理(CRM)?
客戶關(guān)系管理的目標(biāo)(用正確渠道、在正確時(shí)間、提供正確內(nèi)容、給正確客戶……)
CRM的核心理念和智能突破(真正發(fā)現(xiàn)客戶、真正了解客戶、預(yù)測未來購買模式……)
模塊六、營銷戰(zhàn)略及策略的突破和創(chuàng)新
客戶心理分析(如何識得客戶,識其心……)
營銷的辯證法時(shí)代(辯證把握、準(zhǔn)確判斷、有效選擇……)
如何建立創(chuàng)新營銷機(jī)制
關(guān)注競爭對手的成長效率
如何領(lǐng)先對手半步
營銷戰(zhàn)略、策略創(chuàng)新的九大原則
創(chuàng)新營銷的重要步驟:營銷資源整合
模塊七、 營銷行為的突破和創(chuàng)新
銷售的實(shí)質(zhì)
營銷和行銷的差別
銷售技能模型和競爭力模型
應(yīng)具備的基本營銷信念
建立自信和勇氣的機(jī)制
客戶的五級模型(潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、客戶、忠誠客戶……)
建立客戶關(guān)系的程序和要點(diǎn)
專業(yè)銷售技巧的創(chuàng)新和突破要點(diǎn)(如何與客戶比賽思想……)
項(xiàng)目談判的關(guān)鍵技術(shù)和技巧
老師介紹:柴少青
擅長領(lǐng)域:
營銷策略 企業(yè)戰(zhàn)略
擅長的行業(yè):快速消費(fèi)品(日用化妝品、醫(yī)藥保健品、服裝、酒);家電行業(yè);金融服務(wù)業(yè);房地產(chǎn)業(yè)、服務(wù)行業(yè)、電信行業(yè)、汽車行業(yè)。
擅長的領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷(獨(dú)創(chuàng)營銷的七力模型服務(wù)營銷;品牌規(guī)劃;企業(yè)流程再造;企業(yè)績效管理;贏利模式設(shè)計(jì)(三輪平衡贏利模式);凝聚力;管控力;文化影響力。持續(xù)盈利的8S贏動(dòng)系統(tǒng),幫助企業(yè)快速、持續(xù)增長。
教育背景:
工商管理博士、心理學(xué)博士、清大、香港大學(xué)特聘教授,美國沃頓商學(xué)院客座教授。瑞士洛桑國際工商管理學(xué)院戰(zhàn)略研究名譽(yù)教授。
工作經(jīng)歷:
現(xiàn)任時(shí)代財(cái)富(美國)集團(tuán)有限公司亞太區(qū)CEO;時(shí)代財(cái)富(香港)管理咨詢公司首席顧問。
2003年開始,致力于中國成長型企業(yè)的咨詢顧問服務(wù),專注:競爭與贏利;整合傳播與贏利;定位與贏利;前向營銷與贏利。如何快速提升贏力;黃海戰(zhàn)略與贏利;東方智慧與贏利。
著名的實(shí)戰(zhàn)營銷戰(zhàn)略專家,管理專家,中國“企業(yè)贏利模式”研究第一人。德魯克韋爾奇咨詢公司戰(zhàn)略合伙人。《內(nèi)衣風(fēng)》雜志專家團(tuán)成員、首席培訓(xùn)師。《銷售與市場》專家團(tuán)成員、專欄作者;《市場觀察?廣告主》雜志專家顧問。美國營銷協(xié)會(huì)特聘研究員。國際專業(yè)資格認(rèn)證協(xié)會(huì)亞太區(qū)首席聯(lián)絡(luò)官。“黃海戰(zhàn)略”創(chuàng)始人。
具有十多年跨國公司管理、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),被譽(yù)為亞太區(qū)最具價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人。歷任跨國公司產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;有十年擔(dān)任營銷總裁、總經(jīng)理的經(jīng)歷。培養(yǎng)了一百多名高層職業(yè)經(jīng)理人。
主講課程:
微利時(shí)代的九大利潤突破法則
微利時(shí)代的九大利潤突破工具
微利時(shí)代企業(yè)如何培養(yǎng)贏利基因
超級贏力量的思想和實(shí)踐
服務(wù)客戶:
聯(lián)合利華、強(qiáng)生、輝瑞制藥、高露潔國際、高寶科技、美寶蓮、科派企業(yè)、聯(lián)合健康、SAFEWAY、艾伯森、WALGREEN;戴安娜,蘋果公司,阿爾皮納袋鼠(國際)有限公司,花花公子,戴安娜、黛安芬、皮爾卡丹、耐克、ADADAS、夢特嬌、佳能、三菱電機(jī)、萊茵實(shí)業(yè);珠江實(shí)業(yè)、佳力實(shí)業(yè)、恒大地產(chǎn)、南大集團(tuán)、7-11、杜邦公司、家樂福、沃爾瑪、花旗集團(tuán)、匯豐控股、亞明國際、潔影國際、佳力木業(yè)、新鴻基地產(chǎn)、富士公司等。為十多家大型公司擔(dān)任戰(zhàn)略總顧問、贏利模式總設(shè)計(jì)師。只有贏利的咨詢才是好咨詢,拒絕空談,一切為企業(yè)的終極目標(biāo)服務(wù)。
著作:
《現(xiàn)代著名管理法則》
《精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理》
《高效促銷技巧》
《哈佛總經(jīng)理全書》
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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