研修課程
授課專家:
[萬宗平]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
高級銷售主管和代表;
部門主管以上管理人員
課程目標:
熟悉雙贏談判的流程
掌握瞬時了解和分析客戶的心理方法
學會根據不同的客戶制定不同談判策略的方法
掌握制造以客戶利益為中心的客戶遠景目標規劃
獲得綜合談判能力的提升
課程大綱:
第一節雙贏談判概述
銷售與談判的關系
談判的幾種基本形式
談判的基本原則
第二節 雙贏談判的專業化流程
周密的談判前準備
雙贏的談判心態
制造使雙方獲利的意念和方案
以對方利益為中心的遠景規劃
了解我們的底線
第三節 制定有效的談判計劃
明確自己的目標
明確自身的優劣勢
預估將遇到的問題與對策
談判中紅黑變化心態
第四節 談判的有效執行之一表明立場
察言觀色地了解對方 關鍵的見面30秒
針對不同類型的人如何有效地闡述己方訴求
如何從對方的訴求中發現關鍵點
第五節 談判的有效執行之二你來我往如何向對方制造假底線?
如何發現對方的真底線?
制造雙方可接受的和解范圍
第六節 談判的有效執行之三雙贏是最快樂的
根據不同類型的對手采取不同的拒絕處理技巧
根據不同類型的對手采取不同的達成共識技巧
老師介紹:萬宗平
現為廣東電信培訓中心特聘講師
國資委職業經理研究中心特聘講師
人事部全國人才中心特聘講師
95年便開始在一國有股份制金融機構從事銷售、銷售管理、銷售培訓,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,97年接受國內最早一批的專業培訓師訓練(PTT),并作為培訓種子講師培訓和培養近千名內訓師,使得該企業曾一度評為“最受尊敬的企業”之一;
99年始加入國內一著名的顧問公司,從事企業管理咨詢和企業內訓及公開課培訓,為國內多家著名的企業設計和實施市場策略和營銷模式,期間舉辦公開課近百場和企業內訓近百家企業,幽默風趣的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
2001年起任國內某著名的電信公司市場總監,為企業企業設計和實施增值業務運營模式,主要涉及資源整合談判、產品模式規劃、服務流程規劃、市場策略規劃和實施等,與多家上游伙伴簽訂了戰略合作協議和項目成功推廣,并在全國80多個城市建立了下游合作伙伴,使得該電信企業的該項業務品牌成為該領域的第一品牌,并被多家專業媒體評為“最有發展潛力的機構”。
多年的一線銷售、銷售管理、市場策劃與運營以及培訓和培訓管理經驗,使得萬先生在市場與銷售、培訓與培訓管理和有效解決問題的思維方面有著自己獨到的見解。因此,多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓博覽會”、“首屆中國企業培訓國際大會”、“首屆管理咨詢與企業發展國際論壇”、“中國培訓年會”、“中山大學管理論壇”等大型活動,并多次被大會評為最受歡迎的演講者。
主講課程:
市場營銷類:《電信價值營銷》、《電信大客戶經理的服務營銷》、《談判的藝術--銷售談判》、《渠道利潤模式之渠道管理》、《商業客戶經理的綜合技能提升--電信》、《業績倍增的銷售團隊管理》、《電信增值業務的贏利模式與市場切入》、《電信商業產品的策劃與市場運作技能提升》
培訓和培訓管理類:《PTT訓練》、《企業內訓師訓練》、《基于企業發展戰略的培訓規劃與管理》
自主版權課程:《高效能團隊管理的五項情商修煉》
服務客戶:
培訓機構
摩托羅拉大學、計算機世界大學、聯想大學、中山大學、對外經貿大學、美國管理協會、法國企顧司、新加坡華點通集團、國資委職業經理研究中心、漢普管理顧問公司、AMT資源中心、西三角人力資源、深圳3A管理顧問公司等。
媒體機構:
計算機世界傳媒集團、企業管理雜志社、商界雜志社、廣州日報集團、南方日報集團、
21世紀經濟報道、經理人雜志社、世界經理人雜志社、亞太人力資源網、國研網等
企業客戶:
中國電信、中國聯通、中國移動、中國平安、中國人壽、太平洋保險、泰康人壽、新華人壽、神州數碼、聯想集團、美的集團、科龍集團、廣東汽巴、廣東立百集團、博世、天元空調、億龍集團、德冠集團、德力西集團、東海制造、百得國際、斯凱國際、凡豐物流、奧園集團、香港昌利行、香港即時科研集團、香港劍橋教育集團等
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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