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工業品渠道管理的系統解決方案--市場營銷

發布時間:2023-06-08 點擊次數:248 來源:企業內訓

授課專家: [陸和平] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 工業品行業資深銷售人員、分公司銷售經理、大區渠道經理、總公司渠道經理,或以上級別員工
課程目標: 學習工業品渠道規劃的關鍵要素,學會規劃的工具和具體方法。
學習篩選新經銷商、評估老經銷商的技巧。
分析四大類銷售政策的利弊, 學習如何制定針對經銷商的銷售政策。
學習如何掌控經銷商的五種手段,學會把不合格的經銷商切換的方法。
介紹工業品跨國公司管理客戶的方法
課程大綱: 第一講:渠道如何規劃
  工業品渠道模式、長度和寬度
  影響渠道規劃的六個因素
(客戶、產品、制造商、經銷商、競爭者、環境)
  評價渠道方案的三個原則
  規劃的工具和具體方法
  案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規劃思路

如何建立系統的渠道管理框架,從而能夠從更全面的角度分析渠道所產生各種問題。本部分主要討論:影響渠道規劃的關鍵要素,掌握規劃的工具和具體方法。避免只憑著個人經驗、感性、直覺因素隨意選擇渠道模式。

第二講:經銷商的選擇
  選擇經銷商的四個基本思路
  選擇經銷商的六大標準
(行銷意識、資金銷售實力、技術方案能力、管理能力、公眾口碑、合作意愿)
  考察經銷商的實戰動作
  案例討論:大區經理李東的痛苦選擇?

選擇了合適的渠道模式后,什么樣的經銷商是公司最需要的,他們有哪些特點?本部分主要討論:選擇經銷商的標準和根據標準來考察經銷商的實戰動作。從而避免初期 “抓到籃子就是菜”最后“請神容易送神難”的情況出現。

第三講:經銷商的談判
  招商談判前的準備
  用SPIN挖掘和引導客戶需求
  學會與不同性格人打交道
  銷售談判技巧

有了選擇經銷商的標準也找到了合適的候選人,接下來就是如何成功簽約的問題了。本部分主要討論:如何取得經銷商任信并說服經銷商簽約的套路,如何避免簽訂“喪權辱國”的條款?

第四講:經銷商的日常拜訪
  拜訪經銷商六大任務
(銷售產品、市場維護、培訓客戶、下線拜訪、信息收集、客情關系)
  拜訪經銷商規定動作六步走
  圍墻準則

有了簽約的經銷商,接下來就是日常拜訪。客戶日常拜訪要占整個銷售活動的大部分時間,但也是問題最多的地方。本部分主要介紹:拜訪經銷商主要任務和規定動作,以一套標準化和可重復操作的銷售方法,避免銷售拜訪中無效或效率低下的活動。

第五講:制定經銷商政策
  制定銷售政策四個原則
  四大類銷售政策(價格、返利、信用、區域)
  案例分析:財務經理為何拒絕發貨
  案例分析:西門子真空泵星級代理管理體系

經銷商永遠只做你考核的,決不做你希望的。經銷商政策是廠家銷售人員手中的指揮棒。本部分主要討論:廠家如何設計價格、返利、信用和區域政策,促使經銷商按照廠家所設定的經營思路行動,在完成公司銷售目標的同時,避免渠道價格混亂、竄貨等現象發生。

第六講:如何掌控經銷商
  掌控經銷商的五個方法
(理念掌控 最終用戶 服務掌控 沖突掌控 利益掌控 )
  案例分析:經銷商串貨的真實案例

本部分主要討論:掌控經銷商的具體思路和方法。而掌控經銷商的目的就是為了維持廠商之間合作能高效地、正常地運行,避免經銷商叛離;協調渠道沖突;穩定價格體系,使企業能基業常青。

第七講:如何更換經銷商
  更換經銷商的四個準備
  案例分析:更換代理商的風波

企業初期選擇經銷商時把關不嚴;或經銷商后期無法跟上廠家的發展步伐,導致廠家考慮更換經銷商,但更換經銷商如果準備不足會帶來嚴重后遺癥。本部分主要討論:更換經銷商廠家前期的準備和“安全”切換的方法,避免市場動蕩給企業帶來不必要的損失。

第八講:經銷商管理工具 
  80/20 原則
  工業品跨國公司管理客戶的方法

第九講:成為出色銷售人員
  銷售代表角色定位
  成功銷售代表的四種態度
老師介紹:陸和平

實戰型培訓講師;渠道和終端管理專家同時對大客戶銷售有獨到的見解和深入的研究。多家世界500強跨國公司職業實踐,歷任大客戶經理、大區經理、全國銷售經理和培訓總監等職;曾任上海聯縱智達咨詢顧問機構高級咨詢顧問。現為上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓講師。

  《銷售與市場》《銷售與管理》《IT經理人》等數家雜志特約撰稿人;中國營銷傳播網專欄作家.;博銳管理在線專欄作家;華夏營銷網專欄作家;第一財經日報和市場報撰稿人。各類媒體發表的營銷管理文章超過100余篇。

主講課程:

  金牌課程:(工業品)大客戶制勝策略十二招;

  在工程項目中銷售-策略方法和技巧;

服務客戶:

  德國可耐福石膏板公司,美國伊利諾工具公司,德國諾拉地板,上海云來緊固系統工程有限公司,招商局通商房地產公司,杭州金橋建材有限公司,邦德利(湖南)建材有限公司,中化國際橡膠事業部,上海貝發文具,上海博聲電子....
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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