研修課程
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學(xué)位
授課專家:
[張子凡]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
『競(jìng)爭(zhēng)力?營銷』理念概述 ---注:本章節(jié)講授共計(jì)用時(shí)30分鐘
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
二、競(jìng)爭(zhēng)力?營銷』核心理念
1.己—對(duì)手—客戶
2.舉一反三、觸類旁通
3.和你的客戶一起生個(gè)孩子
4.伴侶與客戶
5.拒絕同質(zhì)化,拒絕同流合污
三、現(xiàn)代營銷變革的“13一點(diǎn)”
拆解 『營銷』、嵌入競(jìng)爭(zhēng)力 ---注:本章節(jié)中每小節(jié)用時(shí)30分鐘
一、推銷、銷售、營銷之差異
1.理解三者各自的內(nèi)涵
2.銷售與營銷之關(guān)聯(lián)性
二、系統(tǒng)認(rèn)知客戶
1.價(jià)格取向VS價(jià)值取向
2.最難滿足的客戶是誰?
3.別忘記他骨子里的“賤”
4.期望值與滿意度的10—7—8
5.高處不勝寒,近處無風(fēng)景
6.朋友是拿來麻煩的
三、細(xì)分客戶群【競(jìng)爭(zhēng)力之一】、開展針對(duì)性營銷
1.為什么要細(xì)分客戶群?
2.細(xì)分客戶群換取增量市場(chǎng)的典型案例分析
四、差異化【競(jìng)爭(zhēng)力之二】營銷成功的關(guān)鍵
1.差異化之于營銷的重要性
2.差異化的表現(xiàn)層面(人、產(chǎn)品、營銷手段)
3.差異化之具體內(nèi)容
五、讓價(jià)值【競(jìng)爭(zhēng)力之三】和營銷結(jié)婚
1.價(jià)值與價(jià)格——客戶心中的天平
2.價(jià)值之內(nèi)涵
六、扶上馬、送一程——添加你的附加價(jià)值【競(jìng)爭(zhēng)力之四】
1.附加價(jià)值之于價(jià)值
2.運(yùn)用附加價(jià)值營銷成功的典型案例
3.附加價(jià)值的種類
七、晃【競(jìng)爭(zhēng)力之五】有效提升營銷成功率
1.晃的核心思想
2.晃的內(nèi)涵:淺晃與深晃
3.側(cè)重兩個(gè)時(shí)間點(diǎn):日常時(shí)刻,關(guān)鍵時(shí)刻
4.讓客戶覺得:不給你張單子,我都對(duì)不起你
八、人【競(jìng)爭(zhēng)力之六】—最大的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)力制造者
1.欲速則不達(dá)—幫助客戶解決問題
2.幫他創(chuàng)造和提升價(jià)值
3.讓營銷變成水到渠成、順其自然—從推銷員到五星級(jí)顧問
4.讓客戶覺得:我不能離開你,什么時(shí)候離開你都是一種損失
九、資源【競(jìng)爭(zhēng)力之七】—點(diǎn)石成金的營銷法寶
1.資源是什么?它有什么用、又在哪里?
2.發(fā)現(xiàn)資源—利用資源—駕御資源—制造資源
十、捆綁【競(jìng)爭(zhēng)力之八】—有效挫敗對(duì)手低價(jià)搶奪客戶之系統(tǒng)方法
1.用錢挽留愛人的滑稽之處
2.希望?愛
3.生活—生命
4.由淺入深的八種捆綁模式及對(duì)應(yīng)效果
十一、差異化的禮品、廣告與策劃【競(jìng)爭(zhēng)力之九】
1.禮尚往來:特色禮品之于營銷
2.特色禮品的五大要點(diǎn)
3.創(chuàng)意廣告的三種類型
4.創(chuàng)意策劃的經(jīng)典案例與策劃原則
老師介紹:張子凡
擅長領(lǐng)域:
銷售 職業(yè)素養(yǎng) 營銷策略 TTT (培訓(xùn)培訓(xùn)師訓(xùn)練),針對(duì)營銷及服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)營銷策略、實(shí)戰(zhàn)銷售技巧、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、渠道管理、促銷與推廣策略、區(qū)域市場(chǎng)管理 等以營銷與銷售為核心展開的系列培訓(xùn)課程;結(jié)合客戶實(shí)際情況編纂、設(shè)計(jì)、量身定制,授課方式為高互動(dòng)性、解決問題式、可操作性強(qiáng)。
工作經(jīng)歷:
曾任箭牌口香糖 銷售經(jīng)理 曼可頓面包 銷售經(jīng)理。脈搏網(wǎng)銷售經(jīng)理 神州在線銷售總監(jiān) 某著名快速消費(fèi)品集團(tuán) 首席訓(xùn)練師。
十二年豐富的國際及國內(nèi)名牌公司行銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 外資快速消費(fèi)品行業(yè)及Internet公司銷售部門的主管,其中八年擔(dān)任銷售經(jīng)理以上職位。
教育背景:
北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理/企業(yè)管理/工商財(cái)務(wù)畢業(yè)。
服務(wù)客戶:
IT行業(yè): 微軟(中國)、阿里巴巴、搜狐、HP(惠普)主要分銷商、浙大網(wǎng)絡(luò)、國網(wǎng)訊通、諾亞方舟、德意數(shù)碼、信雅達(dá)。
通訊行業(yè):中國移動(dòng)、中國電信、網(wǎng)通、吉通、鐵通、國訊集團(tuán)、西門子、東方通信、八方電信、中科健、愛施德電訊、清華科睿、南京郵電規(guī)劃院、河北恒信
房地產(chǎn):萬科地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、愿景地產(chǎn)、南都房產(chǎn)、外高橋、公眾房網(wǎng)、北京當(dāng)代、山東金瀚。
金融業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行。
航空業(yè):南方航空。
快速消費(fèi)品行業(yè):可口可樂、成都卷煙廠、烏蘭浩特卷煙廠、柯達(dá)、金義集團(tuán)、椰島鹿龜、光明乳業(yè)、水井坊、青島啤酒、金獅啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品。
汽車行業(yè):奔馳、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、美的三湘客車、南寧機(jī)電、南京寶鐵龍。
醫(yī)藥行業(yè):康恩貝藥業(yè)、百慕高科、南寧醫(yī)藥、萬歲藥業(yè)。
家電行業(yè):四川長虹、美的、老板集團(tuán)、帥康。
物流: COSCO、巨達(dá)物流。
保險(xiǎn)公司:中國人壽、平安保險(xiǎn)。
印刷/紙業(yè):APP亞洲漿紙、紫江集團(tuán)、中華商務(wù)印刷。
其它:廣西電力、郵政管理總局、深圳郵政、康奈集團(tuán)、安徽郵政、夢(mèng)潔家紡、雄震集團(tuán)、恒興集團(tuán)、匯能飼料、中國出國人員服務(wù)總公司、人本集團(tuán)、外研社、渤海油田、豫園商城、華油油氣、新奧燃?xì)狻⒛蠈幦細(xì)狻⒑D霞t燈籠廣告、五礦金網(wǎng)、大莊地板、騰川布藝等。
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