研修課程
授課專家：
[張子凡]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
『競爭力?營銷』理念概述 ---注：本章節講授共計用時30分鐘
一、市場競爭現狀分析
二、競爭力?營銷』核心理念
1.己—對手—客戶
2.舉一反三、觸類旁通
3.和你的客戶一起生個孩子
4.伴侶與客戶
5.拒絕同質化，拒絕同流合污
三、現代營銷變革的“13一點”
拆解 『營銷』、嵌入競爭力 ---注：本章節中每小節用時30分鐘
一、推銷、銷售、營銷之差異
1.理解三者各自的內涵
2.銷售與營銷之關聯性
二、系統認知客戶
1.價格取向VS價值取向
2.最難滿足的客戶是誰？
3.別忘記他骨子里的“賤”
4.期望值與滿意度的10—7—8
5.高處不勝寒，近處無風景
6.朋友是拿來麻煩的
三、細分客戶群【競爭力之一】、開展針對性營銷
1.為什么要細分客戶群？
2.細分客戶群換取增量市場的典型案例分析
四、差異化【競爭力之二】營銷成功的關鍵
1.差異化之于營銷的重要性
2.差異化的表現層面（人、產品、營銷手段）
3.差異化之具體內容
五、讓價值【競爭力之三】和營銷結婚
1.價值與價格——客戶心中的天平
2.價值之內涵
六、扶上馬、送一程——添加你的附加價值【競爭力之四】
1.附加價值之于價值
2.運用附加價值營銷成功的典型案例
3.附加價值的種類
七、晃【競爭力之五】有效提升營銷成功率
1.晃的核心思想
2.晃的內涵：淺晃與深晃
3.側重兩個時間點：日常時刻，關鍵時刻
4.讓客戶覺得：不給你張單子，我都對不起你
八、人【競爭力之六】—最大的競爭力和競爭力制造者
1.欲速則不達—幫助客戶解決問題
2.幫他創造和提升價值
3.讓營銷變成水到渠成、順其自然—從推銷員到五星級顧問
4.讓客戶覺得：我不能離開你，什么時候離開你都是一種損失
九、資源【競爭力之七】—點石成金的營銷法寶
1.資源是什么？它有什么用、又在哪里？
2.發現資源—利用資源—駕御資源—制造資源
十、捆綁【競爭力之八】—有效挫敗對手低價搶奪客戶之系統方法
1.用錢挽留愛人的滑稽之處
2.希望?愛
3.生活—生命
4.由淺入深的八種捆綁模式及對應效果
十一、差異化的禮品、廣告與策劃【競爭力之九】
1.禮尚往來：特色禮品之于營銷
2.特色禮品的五大要點
3.創意廣告的三種類型
4.創意策劃的經典案例與策劃原則
老師介紹：張子凡
張子凡：創業型、實戰派、原創風格型講師。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
擅長領域：
銷售 職業素養 營銷策略 TTT （培訓培訓師訓練），針對營銷及服務團隊提供市場營銷策略、實戰銷售技巧、客戶服務管理、客戶關系管理、渠道管理、促銷與推廣策略、區域市場管理 等以營銷與銷售為核心展開的系列培訓課程；結合客戶實際情況編纂、設計、量身定制，授課方式為高互動性、解決問題式、可操作性強。
工作經歷：
曾任箭牌口香糖 銷售經理 曼可頓面包 銷售經理。脈搏網銷售經理 神州在線銷售總監 某著名快速消費品集團 首席訓練師。
十二年豐富的國際及國內名牌公司行銷實戰及團隊管理經驗 外資快速消費品行業及Internet公司銷售部門的主管，其中八年擔任銷售經理以上職位。
教育背景：
北京工業大學經濟管理學院企業管理/企業管理/工商財務畢業。
服務客戶：
IT行業： 微軟（中國）、阿里巴巴、搜狐、HP（惠普）主要分銷商、浙大網絡、國網訊通、諾亞方舟、德意數碼、信雅達。
通訊行業：中國移動、中國電信、網通、吉通、鐵通、國訊集團、西門子、東方通信、八方電信、中科健、愛施德電訊、清華科睿、南京郵電規劃院、河北恒信
房地產：萬科地產、珠江地產、愿景地產、南都房產、外高橋、公眾房網、北京當代、山東金瀚。
金融業：中國銀行、建設銀行。
航空業：南方航空。
快速消費品行業：可口可樂、成都卷煙廠、烏蘭浩特卷煙廠、柯達、金義集團、椰島鹿龜、光明乳業、水井坊、青島啤酒、金獅啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品。
汽車行業：奔馳、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、美的三湘客車、南寧機電、南京寶鐵龍。
醫藥行業：康恩貝藥業、百慕高科、南寧醫藥、萬歲藥業。
家電行業：四川長虹、美的、老板集團、帥康。
物流： COSCO、巨達物流。
保險公司：中國人壽、平安保險。
印刷/紙業：APP亞洲漿紙、紫江集團、中華商務印刷。
其它：廣西電力、郵政管理總局、深圳郵政、康奈集團、安徽郵政、夢潔家紡、雄震集團、恒興集團、匯能飼料、中國出國人員服務總公司、人本集團、外研社、渤海油田、豫園商城、華油油氣、新奧燃氣、南寧燃氣、海南紅燈籠廣告、五礦金網、大莊地板、騰川布藝等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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