服務營銷與卓越溝通--市場營銷

發布時間：2023-06-08 點擊次數：226 來源：企業內訓

授課專家： [潘軍] 授課天數： 1?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服課程大綱：一、服務營銷的5個關鍵
二、認識溝通
1、良好溝通的重要性
2、溝通與管理溝通
3、EQ與溝通
4、企業內部溝通分析（情景教學，引發思考）
三、明溝通之道，成就卓越人際
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動
四、優溝通之術，成就卓越管理
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動
五、建溝通之勢，成就卓越企業
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動

老師介紹：潘軍

國內著名管理專家、教育專家、演講專家，心靈成長，情商修煉和企業教練領域內的資深專家，北京大學總裁研修班特聘教授。

擅長領域：

　　潛能激勵人力資源綜合管理

工作經歷：

　　北京藏龍臥虎企業管理咨詢有限公司董事長、首席培訓師、心靈教練，北京大學總裁研修班特聘教授、美國國際訓練協會認證高級管理顧問培訓師、國家勞動與社會保障部心理咨詢師。

　　MBA畢業，鐘情于企業教育培訓，成為心靈成長，情商修煉和企業教練領域內的資深專家。

　　激情四射，充滿智慧的演講，被譽為培訓界的“激情大師”

　　2003年開始踏上成功培訓教練之路，在個人心靈成長和企業教練方面頗有建樹，幫助了眾多的個人和公司成長壯大。

　　1996年——2002年曾先后受聘擔任某著名食品飲料企業經理，某公關營銷策劃公司策劃總監，是一位富有深厚理論和豐富實踐經驗的企業家

主講課程：

　　1．《心靈智慧、心靈教練》 2.《情商教練》 3.《溝通說服與銷售技巧》 4.《企業教練與總裁競爭力》 5.《領導力與執行力訓練》 6.《打造高效團隊》 7.《公眾演說與行銷演講訓練》 8.《青少年未來領袖訓練營》

服務客戶：

　　中國電信蘭州分公司；
　　北京善佑善商務會館；
　　新疆廣匯公司；
　　王臺茅臺補酒經銷公司；
　　新疆烏魯木齊力獅集團；
　　江蘇鎮江市團校；
　　陜西漢中西鄉農業合作銀行；
　　新疆特變電公司；
　　新疆麥趣爾公司；
　　中國林業大學；
　　北京信息工程學院等；
　　新時代直銷團隊；
　　完美團隊；
　　天獅集團。

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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