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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:
[專(zhuān)家團(tuán)]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售人員 (包括銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售顧問(wèn)等)
課程目標(biāo):
通過(guò)《跨越銷(xiāo)售顛峰激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員: 專(zhuān)業(yè)精深—— 專(zhuān)家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。 實(shí)力派講師——專(zhuān)家團(tuán)以其專(zhuān)業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法,結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式,把課程演繹得極為生動(dòng)活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風(fēng)范——專(zhuān)家團(tuán)非常樂(lè)于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案;還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng),主講的財(cái)務(wù)管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
1、 增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而提升銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、 學(xué)會(huì)如何保持銷(xiāo)售人員積極的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
3、 尋找失敗的根源和成功的方法,并有信心突破銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、 永不找借口,找原因,找理由,勇于承擔(dān)責(zé)任。
5、 建立樂(lè)觀積極的心態(tài)和明確可行的目標(biāo)和計(jì)劃。
6、 認(rèn)識(shí)和了解成功的方法與步驟,并建立個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃。
7、 了解自身的顯意識(shí),挖掘開(kāi)發(fā)自身的潛意識(shí),提升效能。
8、 掌握情緒管理的方法,學(xué)會(huì)拋棄憂慮,建立自信。
9、 懂得自我激勵(lì)與壓力舒解的方法和技巧。
課程大綱:
(一)高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作
1、經(jīng)典游戲——“解連環(huán)”
2、游戲帶給我們的啟示
? 解決問(wèn)題的過(guò)程和步驟
? 團(tuán)隊(duì)成員互相合作并達(dá)成共識(shí)
? 聆聽(tīng)的重要性
? 創(chuàng)造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系
? 創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方法與技巧
?其他啟示
(二)杰出銷(xiāo)售人員表現(xiàn)心理學(xué)
1、 銷(xiāo)售人員有一種求成功的本能
2、 促使你成功的七項(xiàng)因素
? 寧?kù)o的心靈
? 健康與活力
? 愛(ài)的關(guān)系
? 財(cái)富自由
? 有價(jià)值目標(biāo)與理想
? 自我認(rèn)識(shí)與了解
? 自我實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)
3、 成功的關(guān)鍵公式
(游戲:天降奇蛋)
(三)打開(kāi)潛能的鑰匙
1、人類(lèi)潛能的公式 (游戲: 穿越土豆和解連環(huán))
2、心態(tài)決定命運(yùn)
★ 建立積極的心態(tài)
? IQ/AQ/EQ
? 自信心與自我形象
? 人類(lèi)心境品質(zhì)決定于對(duì)事物的定義
? 心態(tài)決定一切 (A*B=C)
? 皮格馬利翁效應(yīng)與蝴蝶效應(yīng)
★ 失敗的根源
? 破壞性的批評(píng)
? 不愿承擔(dān)責(zé)任
? 找借口、找原因、找理由
? 埋怨、責(zé)怪
? 一切都是別人的問(wèn)題,我是受害者
? 自以為是:
? 主觀固執(zhí)、消極論斷
? 我是對(duì)的:固執(zhí)己見(jiàn)
? 別人是錯(cuò)的:驗(yàn)證別人的錯(cuò)誤
3、境由心生
★ 您快樂(lè)嗎
★ 快樂(lè)只是一種心態(tài)
★ 找尋通往快樂(lè)的階梯
★ 逆境中的情商
4、卓越情緒管理
★ 消極情緒的3大來(lái)源
★ 控制情緒的6大步驟
★ 96%的憂慮都是你想出來(lái)的!
★ 消除憂慮的7大策略 (游戲:憂慮的克星)
(四)跨越巔峰銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定
1、人們無(wú)法設(shè)定目標(biāo)的原因
? 不了解目標(biāo)的重要性
? 不知道如何設(shè)定
? 害怕被拒絕的恐懼感
? 對(duì)失敗的恐懼感
2、設(shè)定目標(biāo)的五把鑰匙
? 改變只有在以目標(biāo)為導(dǎo)向,它才不會(huì)令人恐懼。
? 卓越的領(lǐng)域。(Area of excellence)
? 鉆石牧場(chǎng)理論
? 生活中目標(biāo)平衡的重要性。
? 你需要一個(gè)明確的生活宗旨。
3、達(dá)成目標(biāo)的十二個(gè)步驟
? 欲望
? 信念、信仰、相信。
? 寫(xiě)下來(lái)。
? 問(wèn)你自己這個(gè)問(wèn)題:你為什么要這么做?
? 分析你現(xiàn)在的位置。
? 設(shè)定一個(gè)期限。(deadline)
? 確認(rèn)你要克服的障礙。
? 確認(rèn)你所需要的知識(shí)。
? 你應(yīng)當(dāng)牢記的心理定律:補(bǔ)償定律/播種定律/服務(wù)定律/回收定律/倍增補(bǔ)償定律
? 問(wèn)這個(gè)問(wèn)題:這對(duì)我有什么好處?(What’s in it for me )
? 制訂一個(gè)計(jì)劃
? 以堅(jiān)定決心支撐你的計(jì)劃
(練習(xí):如果某一天我……)
(五) 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
1、 個(gè)人高效率計(jì)劃
* Plan: 探索我的主導(dǎo)價(jià)值、角色和使命
* Do: 履行承諾
* Check: 時(shí)間管理工具與時(shí)間象限的更新
* Action:克服拖延的習(xí)慣
2、高效能時(shí)間管理
3、使你的個(gè)人高效率技巧成為終身習(xí)慣
老師介紹:專(zhuān)家團(tuán)
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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