歡迎訪問(wèn)華商學(xué)習(xí)網(wǎng)!
研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:
[趙常樂(lè)]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
一、我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)走到一起來(lái)了——愿景是團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī)
什么是團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)愿景
什么樣的團(tuán)隊(duì)愿景具有感召力
愿景如何能深入人心,產(chǎn)生動(dòng)力
將愿望轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和計(jì)劃
二、帝國(guó)主義和一切反動(dòng)派都是紙老虎——領(lǐng)導(dǎo)的魅力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么
你帶領(lǐng)的是“雇傭軍”還是“志愿軍”
領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)
魅力領(lǐng)袖三大特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉
三、打倒土豪分田地——滿(mǎn)足成員的需求
“士兵”的5種需求
要善于激發(fā)“士兵”的需求
要善于將“士兵”的需求轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力
“士兵”需求與“軍團(tuán)”發(fā)展的緊密結(jié)合
從奴隸到將軍——舞臺(tái)有多大,能量就有多大
四、長(zhǎng)征精神永放光芒——團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化三要素
文化建設(shè)的流程與策略
五、三大紀(jì)律八項(xiàng)注意——好制度出好人
卓越源于要求與標(biāo)準(zhǔn)
“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”與無(wú)條件服務(wù)、無(wú)條件執(zhí)行
制度為何形同虛設(shè)
何為好制度
如何真正發(fā)揮制度的作用
六、官教兵、兵教官、兵教兵——建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
為什么要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
“腦力激蕩”學(xué)會(huì)“群策群力”
“知無(wú)不言、言無(wú)不盡、言者無(wú)罪、聞?wù)咦憬洹钡挠懻撃J?br>
解放軍的“三大民主”與“地道戰(zhàn)”“地雷戰(zhàn)”的發(fā)明
好“士兵”是“教練”出來(lái)的
在總結(jié)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步
七、軍歌嘹亮——建立快樂(lè)型團(tuán)隊(duì)
人人都在追求快樂(lè),逃避痛苦
快樂(lè)生活、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作
扭著秧歌進(jìn)北京——快樂(lè)的情緒讓人效率更高
積極不戰(zhàn)勝消極,就被消極戰(zhàn)勝
如何建立快樂(lè)型團(tuán)隊(duì)
八、時(shí)刻拉響戰(zhàn)斗的警報(bào)——建立準(zhǔn)戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)
“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰”
團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏決定團(tuán)隊(duì)的效率
“戰(zhàn)斗任務(wù)” “銷(xiāo)售任務(wù)”同樣關(guān)系存亡
九、愛(ài)護(hù)士兵、關(guān)心士兵——建立家庭型團(tuán)隊(duì)
家庭——最團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
“擁干愛(ài)兵”與“軍團(tuán)”的凝聚力
“士兵”歸屬感的強(qiáng)化
十、打贏這仗,就讓你當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)——考核與獎(jiǎng)懲
考核要合理、公平
賞罰分明、賞罰及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型與策略
十一、百團(tuán)大戰(zhàn)——全軍大比武,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
“士氣”比“武器”更重要
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的類(lèi)型
激勵(lì)的技巧
謹(jǐn)防激勵(lì)誤區(qū)
十二、雷峰、邱少云、王成——榜樣的力量是無(wú)窮的
骨干是自己培養(yǎng)出來(lái)的
需要什么樣的“士兵”,就抓什么樣的“典型”
要把榜樣的思想與行為上升為一種“正氣”
團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣不好,就要進(jìn)行嚴(yán)格的“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”
十三、支部建在連隊(duì)上——有效溝通創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值
建設(shè)一個(gè)開(kāi)放型的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的通暢是執(zhí)行的基礎(chǔ)
溝通從“心”開(kāi)始
“一對(duì)一” “班務(wù)會(huì)”“戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)”——溝通的方式
溝通的原則與溝通的藝術(shù)
十四、軍民魚(yú)水情——客戶(hù)是企業(yè)生存的根本
“團(tuán)結(jié)廣大人民,團(tuán)結(jié)的越多越好”
“軍隊(duì)須和民眾大成一片”
“和群眾搞好關(guān)系就是:尊重群眾、關(guān)心群眾、幫助他們解決困難”
建立互動(dòng)型客服
提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的5大策略
客服的三要三不要
老師介紹:趙常樂(lè)
主講課程:
一、針對(duì)總裁、CEO、總裁班、MBA/EMBA班:
1. 《孫子兵法》與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)系列
提練《孫子兵法》核心觀點(diǎn),結(jié)合商戰(zhàn)案例,幫企業(yè)總攬全局進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)定位與營(yíng)銷(xiāo)策劃
2. 《銷(xiāo)售教練技術(shù)》1-3階段(銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課)
從銷(xiāo)售管理者轉(zhuǎn)變成銷(xiāo)售教練,“市”在必行!
徹底顛覆傳統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn),真正能解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的實(shí)用技術(shù)
二、針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售管理層課程:
3. 《如何帶出一支銷(xiāo)售“兵團(tuán)”》
軍隊(duì)文化與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完美結(jié)合,打造一支“嗷嗷叫”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
4. 《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
5. 《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)與即興演講》
三、針對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員課程:
6. 《銷(xiāo)售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》
7. 《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升策略》
8.《銷(xiāo)售精英實(shí)戰(zhàn)技能提升》
9. 《銷(xiāo)售溝通技巧》
10.《陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理》
培訓(xùn)特色
實(shí)戰(zhàn)技巧-科學(xué)訓(xùn)練-立竿見(jiàn)影
專(zhuān)題活動(dòng)-震撼心靈-人生覺(jué)醒
明確目標(biāo)-高效行為-提升業(yè)績(jī)
工作經(jīng)歷:
趙常樂(lè)老師歷經(jīng)從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售總監(jiān)的過(guò)程。3年的一線(xiàn)銷(xiāo)售,6年的銷(xiāo)售管理,摸打滾爬的實(shí)踐中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))訪問(wèn)學(xué)習(xí)。本著“術(shù)業(yè)專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道。
2003年始,以趙常樂(lè)老師為發(fā)起人,成立了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》研發(fā)小組。歷時(shí)近4年,以世界兩大魔球“足球”與“籃球”為核心,對(duì)歷屆大賽最佳教練的執(zhí)教方法進(jìn)行了深入的研究:“籃球禪師”菲爾﹒杰克遜,如何執(zhí)教一開(kāi)始并不是很強(qiáng)的公牛隊(duì)6 獲總冠軍,轉(zhuǎn)會(huì)湖人又3獲總冠軍?足球“傳奇教練”希丁克,如何執(zhí)教韓國(guó)隊(duì)過(guò)關(guān)斬將,英勇頑強(qiáng)殺入世界杯四強(qiáng)?
趙常樂(lè)老師將這些最佳教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售的成功之道完美結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》。從而徹底打破了“不是態(tài)度有問(wèn)題就是技巧有問(wèn)題”這種不負(fù)責(zé)的片面說(shuō)法,顛覆了只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不能解決問(wèn)題的傳統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)模式。趙常樂(lè)老師以:為中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)提供最強(qiáng)有力的支持為使命,以訓(xùn)練出10萬(wàn)位稱(chēng)職的銷(xiāo)售教練為人生目標(biāo)。
憑借廣博的知識(shí)和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷(xiāo)售人員訓(xùn)練與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?如何將銷(xiāo)售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過(guò)“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過(guò)“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷(xiāo)售基本功?如何通過(guò)“技巧訓(xùn)練”提升銷(xiāo)售技巧?這些正是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。
服務(wù)客戶(hù):
海爾、海信、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、TCL、伊利、蒙牛、匯源、紅蜻蜓、361度、勁霸、七匹狼、諾基亞、摩托羅拉、波導(dǎo)、夏新、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、新華人壽、太康保險(xiǎn)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、紅門(mén)機(jī)電、遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)、曲美家居、國(guó)信集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、上海愛(ài)家房地產(chǎn)集團(tuán)、世界廢料網(wǎng)、意德國(guó)際、佳程房地產(chǎn)公司、青島宏偉集團(tuán)、北京金潤(rùn)方正等,這些企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在接受趙常樂(lè)老師的訓(xùn)練后,不論是銷(xiāo)售管理者還是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,心靈受到震撼,心態(tài)得到改善,技巧大幅度提升;團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng),國(guó)信集團(tuán)在接受訓(xùn)練后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)次月增長(zhǎng)了46%;沈陽(yáng)遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)等企業(yè)接受了SCS《銷(xiāo)售教練技術(shù)》的系統(tǒng)訓(xùn)練后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同期增長(zhǎng)超過(guò)了37%……
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
未能查詢(xún)到您想要的產(chǎn)品