研修課程
授課專家:
[趙常樂]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
一、我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標走到一起來了——愿景是團隊的發動機
什么是團隊
什么是團隊愿景
什么樣的團隊愿景具有感召力
愿景如何能深入人心,產生動力
將愿望轉化為具體的目標和計劃
二、帝國主義和一切反動派都是紙老虎——領導的魅力
什么是領導力?領導力的核心是什么
你帶領的是“雇傭軍”還是“志愿軍”
領導的角色與職責
魅力領袖三大特質
領導力的五項修煉
三、打倒土豪分田地——滿足成員的需求
“士兵”的5種需求
要善于激發“士兵”的需求
要善于將“士兵”的需求轉化為戰斗力
“士兵”需求與“軍團”發展的緊密結合
從奴隸到將軍——舞臺有多大,能量就有多大
四、長征精神永放光芒——團隊文化建設
什么是團隊文化
團隊文化三要素
文化建設的流程與策略
五、三大紀律八項注意——好制度出好人
卓越源于要求與標準
“一切行動聽指揮”與無條件服務、無條件執行
制度為何形同虛設
何為好制度
如何真正發揮制度的作用
六、官教兵、兵教官、兵教兵——建立學習型團隊
為什么要建立學習型團隊
“腦力激蕩”學會“群策群力”
“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒”的討論模式
解放軍的“三大民主”與“地道戰”“地雷戰”的發明
好“士兵”是“教練”出來的
在總結中學習,在學習中進步
七、軍歌嘹亮——建立快樂型團隊
人人都在追求快樂,逃避痛苦
快樂生活、快樂學習、快樂工作
扭著秧歌進北京——快樂的情緒讓人效率更高
積極不戰勝消極,就被消極戰勝
如何建立快樂型團隊
八、時刻拉響戰斗的警報——建立準戰斗型團隊
“戰戰兢兢,如臨深淵,如履薄冰”
團隊的節奏決定團隊的效率
“戰斗任務” “銷售任務”同樣關系存亡
九、愛護士兵、關心士兵——建立家庭型團隊
家庭——最團結的團隊
“擁干愛兵”與“軍團”的凝聚力
“士兵”歸屬感的強化
十、打贏這仗,就讓你當團長——考核與獎懲
考核要合理、公平
賞罰分明、賞罰及時
獎勵的類型與策略
十一、百團大戰——全軍大比武,激發團隊潛能
“士氣”比“武器”更重要
激勵的原則
激勵的類型
激勵的技巧
謹防激勵誤區
十二、雷峰、邱少云、王成——榜樣的力量是無窮的
骨干是自己培養出來的
需要什么樣的“士兵”,就抓什么樣的“典型”
要把榜樣的思想與行為上升為一種“正氣”
團隊風氣不好,就要進行嚴格的“整風運動”
十三、支部建在連隊上——有效溝通創造無限價值
建設一個開放型的團隊
團隊內部溝通的通暢是執行的基礎
溝通從“心”開始
“一對一” “班務會”“戰前動員會”——溝通的方式
溝通的原則與溝通的藝術
十四、軍民魚水情——客戶是企業生存的根本
“團結廣大人民,團結的越多越好”
“軍隊須和民眾大成一片”
“和群眾搞好關系就是:尊重群眾、關心群眾、幫助他們解決困難”
建立互動型客服
提升客戶忠誠度的5大策略
客服的三要三不要
老師介紹:趙常樂
主講課程:
一、針對總裁、CEO、總裁班、MBA/EMBA班:
1. 《孫子兵法》與實戰營銷系列
提練《孫子兵法》核心觀點,結合商戰案例,幫企業總攬全局進行營銷定位與營銷策劃
2. 《銷售教練技術》1-3階段(銷售團隊建設必修課)
從銷售管理者轉變成銷售教練,“市”在必行!
徹底顛覆傳統銷售培訓,真正能解決銷售團隊問題的實用技術
二、針對企業銷售管理層課程:
3. 《如何帶出一支銷售“兵團”》
軍隊文化與銷售團隊建設的完美結合,打造一支“嗷嗷叫”的銷售團隊。
4. 《高績效銷售團隊建設與管理》
5. 《領導溝通藝術與即興演講》
三、針對一線銷售人員課程:
6. 《銷售精英魔鬼訓練營》
7. 《銷售業績提升策略》
8.《銷售精英實戰技能提升》
9. 《銷售溝通技巧》
10.《陽光心態與情緒管理》
培訓特色
實戰技巧-科學訓練-立竿見影
專題活動-震撼心靈-人生覺醒
明確目標-高效行為-提升業績
工作經歷:
趙常樂老師歷經從業務員到銷售總監的過程。3年的一線銷售,6年的銷售管理,摸打滾爬的實踐中積累了豐富的實戰經驗與管理心得。曾應邀到世界最大的培訓組織ASTD(美國培訓與發展協會)訪問學習。本著“術業專攻”的學習態度,一直在銷售領域不斷實踐總結,探索銷售團隊的高效訓練之道。
2003年始,以趙常樂老師為發起人,成立了SCS《銷售教練技術》研發小組。歷時近4年,以世界兩大魔球“足球”與“籃球”為核心,對歷屆大賽最佳教練的執教方法進行了深入的研究:“籃球禪師”菲爾﹒杰克遜,如何執教一開始并不是很強的公牛隊6 獲總冠軍,轉會湖人又3獲總冠軍?足球“傳奇教練”希丁克,如何執教韓國隊過關斬將,英勇頑強殺入世界杯四強?
趙常樂老師將這些最佳教練把一支弱隊訓練成一支戰無不勝的強隊,并帶領其不斷贏得勝利的方法,與世界500強、中國100強企業銷售的成功之道完美結合,開創了SCS《銷售教練技術》。從而徹底打破了“不是態度有問題就是技巧有問題”這種不負責的片面說法,顛覆了只發現問題而不能解決問題的傳統銷售培訓模式。趙常樂老師以:為中國企業營銷事業提供最強有力的支持為使命,以訓練出10萬位稱職的銷售教練為人生目標。
憑借廣博的知識和多年的實戰心得,在銷售人員訓練與銷售團隊建設方面造詣斐然。如何以教練的角色訓練銷售團隊?如何將銷售動作分解并高效訓練?如何通過“心靈訓練”訓練心態、信念、意志?如何通過“常規訓練”訓練銷售基本功?如何通過“技巧訓練”提升銷售技巧?這些正是銷售團隊迫切需要的。
服務客戶:
海爾、海信、聯想、長虹、TCL、伊利、蒙牛、匯源、紅蜻蜓、361度、勁霸、七匹狼、諾基亞、摩托羅拉、波導、夏新、中國移動、中國聯通、中國電信、中國人壽、新華人壽、太康保險、北京醫藥集團、匯仁制藥、仁和藥業、西安揚森、紅門機電、遠興門業、曲美家居、國信集團、京恒通達集團、上海愛家房地產集團、世界廢料網、意德國際、佳程房地產公司、青島宏偉集團、北京金潤方正等,這些企業的銷售團隊在接受趙常樂老師的訓練后,不論是銷售管理者還是一線銷售人員,心靈受到震撼,心態得到改善,技巧大幅度提升;團隊的凝聚力、戰斗力大大增強,國信集團在接受訓練后,銷售業績次月增長了46%;沈陽遠興門業等企業接受了SCS《銷售教練技術》的系統訓練后,銷售業績同期增長超過了37%……
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