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專業(yè)市場調(diào)研--市場營銷

發(fā)布時間:2023-06-12 點擊次數(shù):253 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [王瀚駿] 授課天數(shù): 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱: 一.中國企業(yè)調(diào)研面臨的問題
在這一篇章里,列舉了企業(yè)市場調(diào)研的七大問題。

二.市場研究基本概念
在這一篇章里,從兩個方面將向?qū)W員解釋什么是市場調(diào)研,了解核心定義。

三.市場研究的組織與分工
在這一篇章里,主要講解市場調(diào)研的組織流程
市場研究涉及的范圍市場研究涉及的管理決策點市場研究的使命587家美國公司研究內(nèi)容各行業(yè)研究組織分布研究人員薪金結(jié)構(gòu)專業(yè)市場研究人員技能結(jié)構(gòu)要求市場研究部基本結(jié)構(gòu)
策動調(diào)研的組織流程
調(diào)研預(yù)算管理
研究應(yīng)用——對話系統(tǒng)

四.市場研究的分類本章講解了市調(diào)與市場決策關(guān)系的一些問題:“決策原則決定了市場調(diào)研的目的”按研究的對象分類/按研究系統(tǒng)化程度分類/按針對的市場因素分類
市場研究基礎(chǔ)理論
市場研究四個基本問題研究價值分析-payoff table數(shù)字與營銷決策的關(guān)聯(lián)市場調(diào)研里的模糊與精確
市場決策的原則

五.市場研究的步驟
市場調(diào)研是一項專業(yè)程度極高的管理工作,作為企業(yè)營銷管理者,必須了解研究的各個步驟,才能良好的控制整個項目。
1.現(xiàn)有信息收集
2.市場研究的基本步驟:

a)步驟一:界定問題
界定問題關(guān)鍵
界定問題步驟
問題界定圖
問題界定的常用內(nèi)容
影響問題界定的因素
案例分析
課堂分組練習(xí):聯(lián)通CDMA銷售預(yù)測問題界定

b.)步驟二:確定模型及研究方法
模型與研究方法
模型的建立
建立模型的工具
模型建立步驟
市場研究的模型與分類----消費者
市場研究的模型與分類----廣告促銷
市場研究的模型與分類----產(chǎn)品
市場研究的模型與分類----銷售
市場研究的模型與分類----市場環(huán)境

c.)常用的研究方法
第一階段
第二階段
第三階段
第四階段
第五階段
第六階段

d.)產(chǎn)品研究
產(chǎn)品匿名測試
知品牌名產(chǎn)品測試
對比產(chǎn)品測試
概念與產(chǎn)品匹配測試
產(chǎn)品功能測試
包裝研究

e)廣告研究
消費者概念開發(fā)研究
概念測試
創(chuàng)意/故事本甄別研究
廣告片測試
目標消費者媒體習(xí)慣研究
媒體組合效果評價
廣告效果跟蹤研究
品牌跟蹤研究

f)產(chǎn)品上市后監(jiān)測
早期品牌評估研究
使用與態(tài)度研究

g)練習(xí)

h)設(shè)計數(shù)據(jù)收集方法:
數(shù)據(jù)收集方法
方法確定流程
定性研究
定性研究的方法
定量研究
定性研究和定量研究的比較
影響調(diào)研方法選擇的因素
練習(xí)

i)問卷設(shè)計/抽樣及數(shù)據(jù)收集
問卷設(shè)計流程
問卷設(shè)計要點
抽樣原則
提高訪問準確度方法
練習(xí)

j)分析解釋數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)分析的流程
企業(yè)常用的分析工具
練習(xí)

k)準備研究報告
準備要點
企業(yè)數(shù)據(jù)管理

六、常見的問題

七、學(xué)員提問/解答
老師介紹:王瀚駿

原美國百事可樂/百事食品(中國)公司市場總監(jiān),中國量化管理思想的倡導(dǎo)者,中國量化管理專家和消費者研究專家。夸克(中國)企業(yè)顧問有限公司創(chuàng)始合伙人。

所獲榮譽:

  2006獲新浪財經(jīng)、CCTV、商戰(zhàn)名家聯(lián)合頒發(fā)的“十大營銷專家”。

擅長領(lǐng)域:

  策劃咨詢、營銷策略、廣告與公關(guān)、量化管理體系導(dǎo)入、消費者研究、品類規(guī)劃、品牌建設(shè)、新產(chǎn)品組織管理、銷售渠道建設(shè)

工作經(jīng)歷:

  1998年合作創(chuàng)建夸克[中國]企業(yè)顧問公司,為國內(nèi)上百家大中型企業(yè)擔(dān)任市場咨詢顧問工作。期間個人建立了品牌管理、新產(chǎn)品上市及消費者需求研究、項目管理等多個研究模型,并倡導(dǎo)以量化管理思想為基礎(chǔ)的科學(xué)先進的企業(yè)管理方法,獲得國內(nèi)眾多企業(yè)推崇,對醫(yī)藥保健品、日化產(chǎn)品及快速消費品領(lǐng)域的營銷管理有深入研究,被譽為“中國量化管理專家和消費者研究專家”。

  1990年就職于美國百事可樂/百事食品(中國)公司,并擔(dān)任市場總監(jiān)職務(wù)。在任職期間,王瀚駿先生期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”,是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員,同時也是最早將歐美流行休閑食品引進中國的主要策劃人員。參與并主導(dǎo)了“奇多”、“樂士lay’s”百事兩大品牌在中國的上市、研究及發(fā)展工作。在外國公司工作期間,王瀚駿先生認真學(xué)習(xí)國外先進的管理經(jīng)驗,并結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出新產(chǎn)品上市/品類規(guī)劃/品牌管理/市場信息收集與分析/消費者購買理由等多個營銷領(lǐng)域操作的規(guī)范流程與模型,具有豐富的市場營銷管理經(jīng)驗,和大量的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課經(jīng)歷:

  中國石化集團、北京華融集團、上海皮寶制藥集團、湖南亞華乳業(yè)集團、河南移動等國內(nèi)多家知名企業(yè)首席營銷咨詢顧問,同時擔(dān)任國內(nèi)多家醫(yī)藥保健品企業(yè)首席顧問。

  現(xiàn)任北京大學(xué)市場營銷學(xué)客座教授、北大培訓(xùn)中心職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培訓(xùn)課程主講人、北京清大項目管理學(xué)院營銷主講、上海交通大學(xué)營銷課程導(dǎo)師、上海復(fù)旦大學(xué)市場營銷課程講師以及北京前沿講座長期特約專家講師、廣東現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心MBA課程導(dǎo)師以及中國非處方藥(OTC)協(xié)會營銷首席主任委員,及北京前沿講座、商戰(zhàn)名家、中華培訓(xùn)網(wǎng)、北京時代光華長期特約專家講師。

教育背景:

  1992年畢業(yè)于北京理工大學(xué),工程光學(xué)系;后自修取得營銷MBA碩士學(xué)位。

主講課程:

  1.《企業(yè)量化管理》
  2.《消費者行為學(xué)與營銷策略》
  3.《有效制定年度營銷與發(fā)展計劃》
  4.《專業(yè)市場研究與信息管理》
  5.《新產(chǎn)品上市組織與管理》
  6.《品類規(guī)劃與品牌量化管理》
  7.《營銷項目化管理》
  8.《銷售渠道量化管理》
  9.《廣告量化管理》
  10.《人力資源量化管理》
  11.《組織行為學(xué)》

服務(wù)客戶:

  華融集團、蒙牛乳業(yè)、伊利、聯(lián)想、聯(lián)通、中國石化、克萊斯勒、華潤、愛普生、伊萊克斯、諾華制藥、太陽神、SAP中國研究院、江中集團、上海醫(yī)藥集團、巨能集團、哈慈藥業(yè)、西安楊森、上海惠氏、北京諾氏、騰訊、移動、銀港科技、盤龍云海、石家莊制藥集團、統(tǒng)一、怡寶、利樂、格力高、美的、宇通客車、汕頭琪雅化妝品、惠州TCL、時代光華遠程衛(wèi)星課程、北京多贏時代全國96個電視臺節(jié)目直播等上千場培訓(xùn),近千個培訓(xùn)客戶,上萬個培訓(xùn)學(xué)員……

著作:

 ,授予了關(guān)于消費者行為學(xué)/營銷量化管理等相關(guān)主題的衛(wèi)星課程,同時錄制《消費者心理破解方法》、《了解行為規(guī)律,創(chuàng)造營銷奇跡》等多媒體光碟產(chǎn)品,在全國各高端銷售渠道熱賣。
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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