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專業市場調研--市場營銷

發布時間:2023-06-12 點擊次數:184 來源:企業內訓

授課專家: [王瀚駿] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 一.中國企業調研面臨的問題
在這一篇章里,列舉了企業市場調研的七大問題。

二.市場研究基本概念
在這一篇章里,從兩個方面將向學員解釋什么是市場調研,了解核心定義。

三.市場研究的組織與分工
在這一篇章里,主要講解市場調研的組織流程
市場研究涉及的范圍市場研究涉及的管理決策點市場研究的使命587家美國公司研究內容各行業研究組織分布研究人員薪金結構專業市場研究人員技能結構要求市場研究部基本結構
策動調研的組織流程
調研預算管理
研究應用——對話系統

四.市場研究的分類本章講解了市調與市場決策關系的一些問題:“決策原則決定了市場調研的目的”按研究的對象分類/按研究系統化程度分類/按針對的市場因素分類
市場研究基礎理論
市場研究四個基本問題研究價值分析-payoff table數字與營銷決策的關聯市場調研里的模糊與精確
市場決策的原則

五.市場研究的步驟
市場調研是一項專業程度極高的管理工作,作為企業營銷管理者,必須了解研究的各個步驟,才能良好的控制整個項目。
1.現有信息收集
2.市場研究的基本步驟:

a)步驟一:界定問題
界定問題關鍵
界定問題步驟
問題界定圖
問題界定的常用內容
影響問題界定的因素
案例分析
課堂分組練習:聯通CDMA銷售預測問題界定

b.)步驟二:確定模型及研究方法
模型與研究方法
模型的建立
建立模型的工具
模型建立步驟
市場研究的模型與分類----消費者
市場研究的模型與分類----廣告促銷
市場研究的模型與分類----產品
市場研究的模型與分類----銷售
市場研究的模型與分類----市場環境

c.)常用的研究方法
第一階段
第二階段
第三階段
第四階段
第五階段
第六階段

d.)產品研究
產品匿名測試
知品牌名產品測試
對比產品測試
概念與產品匹配測試
產品功能測試
包裝研究

e)廣告研究
消費者概念開發研究
概念測試
創意/故事本甄別研究
廣告片測試
目標消費者媒體習慣研究
媒體組合效果評價
廣告效果跟蹤研究
品牌跟蹤研究

f)產品上市后監測
早期品牌評估研究
使用與態度研究

g)練習

h)設計數據收集方法:
數據收集方法
方法確定流程
定性研究
定性研究的方法
定量研究
定性研究和定量研究的比較
影響調研方法選擇的因素
練習

i)問卷設計/抽樣及數據收集
問卷設計流程
問卷設計要點
抽樣原則
提高訪問準確度方法
練習

j)分析解釋數據
數據分析方法
數據分析的流程
企業常用的分析工具
練習

k)準備研究報告
準備要點
企業數據管理

六、常見的問題

七、學員提問/解答
老師介紹:王瀚駿

原美國百事可樂/百事食品(中國)公司市場總監,中國量化管理思想的倡導者,中國量化管理專家和消費者研究專家。夸克(中國)企業顧問有限公司創始合伙人。

所獲榮譽:

  2006獲新浪財經、CCTV、商戰名家聯合頒發的“十大營銷專家”。

擅長領域:

  策劃咨詢、營銷策略、廣告與公關、量化管理體系導入、消費者研究、品類規劃、品牌建設、新產品組織管理、銷售渠道建設

工作經歷:

  1998年合作創建夸克[中國]企業顧問公司,為國內上百家大中型企業擔任市場咨詢顧問工作。期間個人建立了品牌管理、新產品上市及消費者需求研究、項目管理等多個研究模型,并倡導以量化管理思想為基礎的科學先進的企業管理方法,獲得國內眾多企業推崇,對醫藥保健品、日化產品及快速消費品領域的營銷管理有深入研究,被譽為“中國量化管理專家和消費者研究專家”。

  1990年就職于美國百事可樂/百事食品(中國)公司,并擔任市場總監職務。在任職期間,王瀚駿先生期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區域最佳經理”,是亞洲區域最年輕的優秀管理人員,同時也是最早將歐美流行休閑食品引進中國的主要策劃人員。參與并主導了“奇多”、“樂士lay’s”百事兩大品牌在中國的上市、研究及發展工作。在外國公司工作期間,王瀚駿先生認真學習國外先進的管理經驗,并結合自己所學,總結出新產品上市/品類規劃/品牌管理/市場信息收集與分析/消費者購買理由等多個營銷領域操作的規范流程與模型,具有豐富的市場營銷管理經驗,和大量的市場營銷實戰經驗。

授課經歷:

  中國石化集團、北京華融集團、上海皮寶制藥集團、湖南亞華乳業集團、河南移動等國內多家知名企業首席營銷咨詢顧問,同時擔任國內多家醫藥保健品企業首席顧問。

  現任北京大學市場營銷學客座教授、北大培訓中心職業經理人素質培訓課程主講人、北京清大項目管理學院營銷主講、上海交通大學營銷課程導師、上海復旦大學市場營銷課程講師以及北京前沿講座長期特約專家講師、廣東現代管理培訓中心MBA課程導師以及中國非處方藥(OTC)協會營銷首席主任委員,及北京前沿講座、商戰名家、中華培訓網、北京時代光華長期特約專家講師。

教育背景:

  1992年畢業于北京理工大學,工程光學系;后自修取得營銷MBA碩士學位。

主講課程:

  1.《企業量化管理》
  2.《消費者行為學與營銷策略》
  3.《有效制定年度營銷與發展計劃》
  4.《專業市場研究與信息管理》
  5.《新產品上市組織與管理》
  6.《品類規劃與品牌量化管理》
  7.《營銷項目化管理》
  8.《銷售渠道量化管理》
  9.《廣告量化管理》
  10.《人力資源量化管理》
  11.《組織行為學》

服務客戶:

  華融集團、蒙牛乳業、伊利、聯想、聯通、中國石化、克萊斯勒、華潤、愛普生、伊萊克斯、諾華制藥、太陽神、SAP中國研究院、江中集團、上海醫藥集團、巨能集團、哈慈藥業、西安楊森、上海惠氏、北京諾氏、騰訊、移動、銀港科技、盤龍云海、石家莊制藥集團、統一、怡寶、利樂、格力高、美的、宇通客車、汕頭琪雅化妝品、惠州TCL、時代光華遠程衛星課程、北京多贏時代全國96個電視臺節目直播等上千場培訓,近千個培訓客戶,上萬個培訓學員……

著作:

 ,授予了關于消費者行為學/營銷量化管理等相關主題的衛星課程,同時錄制《消費者心理破解方法》、《了解行為規律,創造營銷奇跡》等多媒體光碟產品,在全國各高端銷售渠道熱賣。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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