銷售團隊經營與管理（STM）--市場營銷

授課專家： [石真語] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 銷售管理者，銷售經理，區域銷售經理，大客戶經理，渠道經理等
課程目標： 了解銷售部及銷售管理者的地位和職責；
明確隊員士氣低落的各種原因；
建立合理的激勵機制，激發銷售人員的雄心壯志，鼓舞團隊士氣；
理解并運用團隊建設的關鍵技巧，打造高績效的銷售團隊。
課程大綱： 一、銷售管理者的角色與職責
1、銷售團隊在企業中的地位和作用
2、銷售管理者的角色和職責
3、銷售管理者面對的壓力
4、出色的銷售主管所應具備的能力和品質
二、銷售團隊的組織設計和培訓
1、銷售團隊的定崗、定編、定員
2、銷售人員應具備哪些方面的素質
3、如何讓新手迅速熟悉產品、區域、客戶及銷售技巧
4、擴大成效的基本培訓技巧
5、如何降低招聘人員帶來的危機
三、銷售代表職業生涯發展與團隊建設
1、如何把人員放在合適的位置
2、銷售培訓方案
3、銷售人員的職業生涯發展
4、團隊的角色與分工
5、團隊建設的不同階段與特點
案例：諾基亞如何建設優秀團隊
四、銷售代表績效評估與薪酬
1、如何為銷售員設定目標
2、銷售代表績效評估指標體系
3、銷售代表的薪酬評定
4、銷售業績改進的技巧
五、市場分析與銷售決策
1、行業市場分析
2、銷售目標的制定
3、市場決策與銷售決策——策略與計劃
六、銷售實施與銷售評估
1、銷售預測
2、銷售渠道的選擇
3、銷售方式的確定
4、銷售評估
5、銷售業務的量化分析（銷售量、費用額、指標完成率、投資回報率）
七、銷售團隊的激勵與獎懲
1、隊員士氣低落的原因
2、激勵下屬的有效方法
3、問題銷售人員的激勵
4、如何創造一個激勵的環境
5、表揚的幾種方式
6、責備下屬的技巧
7、防止銷售隊員的老化的方法
八、如何進行銷售協訪
1、培養下屬有什么好處
2、培訓與輔導
3、專業輔導模式
4、與銷售代表進行工作談話的六個關鍵步驟
九、銷售管理者個人管理技巧與注意事項
1、授權的好處和“七步法”
2、有效的溝通手段
3、時間管理（象限管理法）
4、客戶管理百寶箱
5、應收賬款管理
6、激勵迷失現象

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