研修課程
授課專家:
[湯雪梅]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
第一講:市場調查意義與作用
1.市場調查的誤區
1).經常看到的不專業的市場調查
2).對于市場調查常見的錯誤認識
3).中國與外資企業在市場調查上的差異
2.市場調查的意義與作用
1).市場調查的正確認識
2).市場調查的科學基礎以及價值
3).市場調查成功與失敗案例
3.企業如何更好利用數據
1).調查結果利用中的常見問題(案例)
2).調查結果的利用時需要注意的
第二講:如何有效地進行品牌調查
1.產品生命周期不同階段需要的市場調查
2.一體化營銷不同方面需要的市場調查
3.如何有效的進行品牌調查
1).品牌研究的意義和作用
2).品牌研究中的思路和方法
3).品牌研究中如何有效地設計和實施與分析
第三講:如何有效地進行新產品調查
1.市場細分與定位
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設計、實施與分析
2.價格、包裝與口味測試
1).價格研究的設計和實施與分析
2).包裝研究的設計和實施與分析
3).口味研究的設計和實施與分析
第四講:如何有效地進行廣告與渠道調查
1.廣告調查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設計、實施與分析
2.渠道調查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設計和實施與分析
第五講:如何有效地進行滿意度調查
1.內部員工滿意度調查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設計和實施與分析
2.外部客戶滿意度調查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設計和實施與分析
第六講:企業如何管理市場調查項目?
1.企業內部調查的管理
1).哪些方面可以自己進行調查
2).企業自己做市場調查的利弊
3).企業自己做調查需要注意的
2.外部專業調查公司的管理
1).哪些地方需要專業調查公司
2).如何選擇調查公司
3).如何處理和專業調查公司的關系
4).如何具體管理一個調查項目
5).如何對于調查結果評估
3.專業調查公司是如何進行調查的?
1).項目管理(分包)
2).項目流程
3).計劃書內容
4).數據處理與分析
老師介紹:湯雪梅
擅長領域:
市場研究
在項目設計及調查技術、抽樣控制、統計分析、品牌及企業競爭力、企業內部調查、網上調查等方面有較多研究。并且在金融、媒體、房地產市場研究領域、等方面有豐富的實踐。
工作經歷:
現任數字100市場咨詢公司總經理
2001到2004年1月任零點調查公司總裁
資深研究員,8年調查行業從業經驗。接受美國喬治亞大學市場研究課程進修一年,系北京科技咨詢業協會注冊咨詢師。6年專業研究經驗。
教育背景:
中國人民大學人口統計學碩士,中歐工商管理學院EMBA2002級在讀。
服務客戶:
服務過中國工商銀行,平安保險,中國人保,太平保險,IT經理世界,萬通,SK中國,LG,中國電信,海信等上百個客戶。
著作:
合作著書“定性研究方法使用指南”“市場調查手冊”等。
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