授課專家： [湯雪梅] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 第一講:市場調查意義與作用

　　1.市場調查的誤區

　　1）．經常看到的不專業的市場調查

　　2）．對于市場調查常見的錯誤認識

　　3）．中國與外資企業在市場調查上的差異

　　2.市場調查的意義與作用

　　1）．市場調查的正確認識

　　2）．市場調查的科學基礎以及價值

　　3）．市場調查成功與失敗案例

　　3.企業如何更好利用數據

　　1）．調查結果利用中的常見問題（案例）

　　2）．調查結果的利用時需要注意的

　　第二講:如何有效地進行品牌調查

　　1.產品生命周期不同階段需要的市場調查

　　2.一體化營銷不同方面需要的市場調查

　　3.如何有效的進行品牌調查

　　1).品牌研究的意義和作用

　　2).品牌研究中的思路和方法

　　3).品牌研究中如何有效地設計和實施與分析

　　第三講：如何有效地進行新產品調查

　　1．市場細分與定位

　　1).意義和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地設計、實施與分析

　　2.價格、包裝與口味測試

　　1).價格研究的設計和實施與分析

　　2).包裝研究的設計和實施與分析

　　3).口味研究的設計和實施與分析

　　第四講：如何有效地進行廣告與渠道調查

　　1.廣告調查

　　1).意義和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地設計、實施與分析

　　2.渠道調查

　　1).意義和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地設計和實施與分析

　　第五講：如何有效地進行滿意度調查

　　1.內部員工滿意度調查

　　1).意義和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地設計和實施與分析

　　2.外部客戶滿意度調查

　　1).意義和作用

　　2).思路和方法（案例）

　　3).如何有效地設計和實施與分析

　　第六講：企業如何管理市場調查項目？

　　1.企業內部調查的管理

　　1）．哪些方面可以自己進行調查

　　2）．企業自己做市場調查的利弊

　　3）．企業自己做調查需要注意的

　　2.外部專業調查公司的管理

　　1）．哪些地方需要專業調查公司

　　2）．如何選擇調查公司

　　3）．如何處理和專業調查公司的關系

　　4）．如何具體管理一個調查項目

　　5）．如何對于調查結果評估

　　3.專業調查公司是如何進行調查的？

　　1）．項目管理（分包）

　　2）．項目流程

　　3）．計劃書內容

　　4）．數據處理與分析
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