研修課程
授課專家：
[蔡林]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
開闊學員的視野，幫助學員正確地進行思維，使學員了解企業的運作規律、調整員工正確的心態、明確各自的角色，懂得怎樣去與人交流溝通、學好崗位工作必備的知識、提升各自的工作質量。
課程大綱：
第一部分：心態篇
模塊1 認識企業
企業是什么
企業的組織形式
工作場所是什么
模塊2 積極的心態
您具備追求成功人生的心態嗎？
成功人士具備的幾個信念
第二部分?行動篇
模塊3 科學的工作方式
進行工作的程序（六步驟）
強烈的問題意識
創新意識
模塊4 了解您的職務
了解您的職務：責任、權限、義務
了解您工作的前手和后手
了解您的上級與下級
模塊5 如何進行您的工作
接受命令的三個步驟
解決問題的九個步驟
企業人工作的基本守則
第三部分?概念篇
模塊6 產品質量
什么是產品質量
產品質量是企業的生命
模塊7 工作紀律
什么是工作紀律
工作紀律是員工的行為準則
模塊8 產品交貨期
什么是交貨期保證交貨期的必要性
第四部分?技巧篇
模塊9 時間管理
認識時間
時間管理中的陷井
如何跨越時間陷井
時間管理中的效能原則
時間管理的工具
模塊10 有效溝通
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運用溝通的模式
掌握對話溝通技巧
模塊11 處理人際關系的技巧
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
模塊12 團隊建設
什么是團隊
如何搞好團隊建設
老師介紹：蔡林
蔡 林 先生
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
企業問題分析實戰專家、高級管理咨詢師
中國管理科學學會理事、
培訓講師? 擁有二十三年的工廠管理及企業管理咨詢、培訓經驗
《成本壓縮?工廠淘金》項目研究小組成員、主講講師
主要經歷―― 在二十幾年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中，有十二年大型企業中高層管理經歷，先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產管理副總、銷售經理等管理職務。在十多年管理咨詢、管理培訓經歷中，先后擔任客戶服務經理、培訓經理、人力資源部經理、咨詢項目總監等管理職務。積累了豐富的管理經驗，并結合企業實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。 98年致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來，先后到青島海爾集團、長春中國一汽集團、惠州TCL集團、珠海格力集團、順德格蘭仕集團考察調研，在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上，為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會等百余場，累計培訓幾萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供，受到企業界廣泛的認同與好評。
課程基本特征―― 結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現場演練?
主講課程：
主要培訓課程―― 《如何打造企業執行力》《管理理念與角色認知》《如何讓企業利潤快速增長》《塑造卓越的職業能力》《企業培訓管理實務》《制約管理TOC》《成本壓縮?工廠淘金》
服務客戶：
代表性客戶―― 中國?正泰集團、中國?德力西集團、奧普浴霸、中國?賽納集團、中國?報喜鳥集團、恒天面粉、大路實業、紅蜻蜓集團、中國?奧康集團、杰豪鞋業、大事利鞋業、惠特鞋業、GSP汽貿實業、富得寶家具、中國?揚業電器、天宇鎖業、烏牛酒業、舟山漁業集團、福建金水湖企業集團、聯華超市、中國?藍天玻璃實業公司、天寶鋼鐵實業、尖峰水泥集團、神力實業、雷奇集團、浙江移動公司、美特斯?邦威服飾、森馬服飾、紅黃藍童裝集團、雪歌服飾、中國?盛宇集團… …
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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