企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧--人力資源

授課專家： [劉曉] 授課天數(shù)： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 內(nèi)部兼職講師
課程目標： 動手動腦后，你將會學(xué)會：
學(xué)會調(diào)動每位參與者的經(jīng)驗與交流，增強感染力
掌握成人學(xué)習的原理和方法，了解和學(xué)習各種有效的培訓(xùn)方式
掌握各種增進學(xué)員學(xué)習效果的互動技巧，改善呈現(xiàn)與表達技巧
有效使用各種培訓(xùn)媒體和用具，增進學(xué)習效果，應(yīng)用于學(xué)習和生活中
課程大綱： 培訓(xùn)的本質(zhì)認知
培訓(xùn)的理念與本質(zhì)
培訓(xùn)不是什么？培訓(xùn)是什么？
培訓(xùn)的本質(zhì)
培訓(xùn)角色的演變
討論：培訓(xùn)的真正本質(zhì)

講師的職業(yè)素養(yǎng)
講師的角色觀念
講師的必備條件
講師的威信建立
講師的自我修行
講師的職業(yè)通道
討論：講師的素質(zhì)模型

講師的核心能力
課程設(shè)計技巧
明確課程目標—課程目標的原則
設(shè)計課程結(jié)構(gòu)—課程結(jié)構(gòu)的4條主線
選擇課程形式—多種多樣的培訓(xùn)形式
收集有效素材—素材收集的渠道和方法
進行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法
演練：現(xiàn)場課程設(shè)計與點評

觸發(fā)學(xué)習技巧
有效學(xué)習循環(huán)—成人學(xué)習的程序
了解學(xué)習風格—成人學(xué)習的4種風格
掌握學(xué)習需求—成人需求的了解途徑
克服學(xué)習障礙—成人學(xué)習的障礙因素
吸引學(xué)員參與的有效方法
討論：成人學(xué)習的心理、特點及應(yīng)用

培訓(xùn)互動技巧
專注技巧—如何吸引學(xué)員的注意？
觀察技巧—如何探察學(xué)員的反應(yīng)？
傾聽技巧—如何有效聆聽？
發(fā)問技巧—如何進行提問？
反饋技巧—如何有效反饋？
討論：如何增強學(xué)員的參與與互動？

課程引導(dǎo)技巧
為什么要引導(dǎo)？
引導(dǎo)的關(guān)鍵步驟
引導(dǎo)的有效秘籍
演練：現(xiàn)場課程引導(dǎo)

臨場表現(xiàn)技巧
口語表達技巧
肢體語言技巧
克服緊張技巧
展現(xiàn)自信技巧
時間管理技巧
討論：講師在臨場表現(xiàn)最容易出現(xiàn)的問題及解決

崗位輔導(dǎo)技巧
教導(dǎo)技巧
指導(dǎo)技巧
激勵態(tài)度
問題解決

講師的專業(yè)呈現(xiàn)
Structuring　結(jié)構(gòu)的條理性
? 開場白 / 總結(jié)
? 明確排列順序
? 轉(zhuǎn)承啟合/過渡
演練：現(xiàn)場課程的開場

Weaving內(nèi)容的實際性
? 聯(lián)系其他論點
? 聯(lián)系觀眾、經(jīng)歷
? 說明好處

Adding Support論據(jù)的可信性
? 說明特點
? 說明優(yōu)點
? 提供第三方參照
? 采用視聽手段
演練：現(xiàn)場課程的論據(jù)的可信性

Yourself表達的生動性
? 提問、反饋與幽默的技巧
? 有效的引導(dǎo)
? 通過非口頭形式進行強調(diào)
? 利用語氣的停頓或變化
演練：現(xiàn)場課程的呈現(xiàn)、表達與點評總結(jié)
老師介紹：劉曉