企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)提綱--人力資源

授課專家： [柳青] 授課天數(shù)： 3?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員和有志于從事培訓(xùn)工作的專業(yè)人事 課程目標(biāo)： ☆充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的過程
☆分析學(xué)員的需求提高培訓(xùn)的效果
☆掌握培訓(xùn)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備
☆學(xué)習(xí)和練習(xí)培訓(xùn)技巧
☆學(xué)習(xí)培訓(xùn)現(xiàn)場的控制和處理非建設(shè)性行為
課程大綱： ☆目標(biāo)與介紹

☆培訓(xùn)的基本概念
■培訓(xùn)與講課的不同之處
■培訓(xùn)的目標(biāo)與方法
■優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則
■吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則

☆了解你的學(xué)員
■為什么了解學(xué)員如此重要
■成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格
■成人學(xué)習(xí)的過程與環(huán)境的影響
■平衡學(xué)員、內(nèi)容和方式
■分析學(xué)員需求的方法
■練習(xí)

☆培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備
■確定培訓(xùn)的目的和主題
■根據(jù)學(xué)員的需求組織培訓(xùn)資料
■主題之間的轉(zhuǎn)接語
■確定核心內(nèi)容和技巧講解的方法及應(yīng)用
■設(shè)計(jì)練習(xí)、活動(dòng)的方法，設(shè)計(jì)角色演練的方法
■準(zhǔn)備你的培訓(xùn)：筆記和手稿的應(yīng)用
■培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)
■視聽設(shè)備和培訓(xùn)現(xiàn)場的準(zhǔn)備
■練習(xí)

☆培訓(xùn)的進(jìn)行
■培訓(xùn)講師的角色
■培訓(xùn)中講師的態(tài)度、行為和溝通
■建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼
■組織開場白和結(jié)束語
■給予學(xué)員建設(shè)性反饋
■建立專業(yè)形象
　◆目光接觸
　◆身體語言
　◆語言、語調(diào)和語速的運(yùn)用
　◆衣著和儀表
■應(yīng)避免的行為
■視聽設(shè)備的運(yùn)用
■練習(xí)

☆管理活動(dòng)
■有效主持討論
■小組活動(dòng)的管理
■鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與
■提問的準(zhǔn)則
■回答問題的準(zhǔn)則
■應(yīng)對(duì)不同性格的學(xué)員
■處理非建設(shè)性行為

☆回顧與小結(jié)
老師介紹：柳青