有效的招聘和甄選--人力資源

授課專家： [專家團(tuán)] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程目標(biāo)： 人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作，從正式申請(qǐng)，批準(zhǔn)，確定職位說明，發(fā)布招聘信息，處理應(yīng)聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在最后半小時(shí)的面試中作一個(gè)了斷嗎?在面試中，有的主管挑花了眼，有的因渾身不自在而隨意作了決定，有的和優(yōu)秀人才失之交臂，有的則會(huì)和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦的經(jīng)歷，… 那么，如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細(xì)講解.
課程大綱： 第一部分: 人力資源管理過程
? 招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié)
? 招聘、甄選和解聘
? 人力資源規(guī)劃
? 組織的生命周期
? 在不同階段的人員配置策略
? 招聘的目的
? 招聘活動(dòng)的構(gòu)成要素
? 公司一般的招聘程序
? 招聘渠道
? 招聘廣告分析
? 甄選的目的
? 甄選活動(dòng)的組成部分
? 甄選手段:
? 應(yīng)聘者申請(qǐng)表分析
? 筆試
? 模擬測(cè)試
? 面試
? 履歷調(diào)查
? 體檢
? 各種甄選手段作為績(jī)效預(yù)測(cè)工具的有效性
? 錯(cuò)誤招聘帶來的后果
? 招聘的成本分析
? e時(shí)代的招聘管理
? 招聘網(wǎng)頁(yè)

第二部分: 工作分析在招聘和甄選中的應(yīng)用
? 招聘和甄選的基礎(chǔ)
? 工作分析
? 崗位說明書是人力資源工作的核心
? 崗位描述
? 崗位規(guī)范
? 崗位說明書
? 從工作到任務(wù)的分解
? 確定用人標(biāo)準(zhǔn)
? 教育
? 知識(shí)
? 技能/才能
? 經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷
? 勝任能力
? 如何分析崗位的勝任能力
? 勝任能力的基本層面
? 訂立各項(xiàng)勝任能力的方法
? 其他特殊要求
? 性格氣質(zhì)
? 甄選計(jì)劃模型

第三部分: 甄選面試
? “面試”的定義
? 面試的目的
? 面試前的準(zhǔn)備
? 制定面試計(jì)劃
? 面試策略
? 壓力面試
? 辯論式面試
? 情景面談
? 結(jié)構(gòu)化面試
? 半結(jié)構(gòu)化面試
? 開放性面試
? 安排面試場(chǎng)所
? 良好的面試結(jié)構(gòu)
? 面試者的準(zhǔn)備工作
? 發(fā)問的方式
? 面試技巧
? STAR原則
? 用STAR面試的好處
? STAR面試記錄
? 五個(gè)評(píng)分方面
? 結(jié)束面談
? 面試問題參考
? 如何確定應(yīng)聘者調(diào)換工作的動(dòng)機(jī)
? 如何確定應(yīng)聘者是否能融入公司文化
? 如何從應(yīng)聘者過去的工作能力來推斷將來的表現(xiàn)
? 如何確定應(yīng)聘者能在新的崗位上出色地工作
? 如何確定公司能否滿足應(yīng)聘者的需要
? 如何評(píng)估應(yīng)聘者來公司就職的可能性
? 巧妙地利用沉默
體驗(yàn)式情景面試（30分鐘）

第四部分: 結(jié)束面談
? 面試筆記
? 錄用　●新錄用人員的跟蹤
? 優(yōu)良招聘甄選的基本要素
? 如何提高招聘的有效性
老師介紹：專家團(tuán)