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平衡計分卡與績效管理--人力資源

發布時間:2023-07-22 點擊次數:224 來源:企業內訓

授課專家: [秦楊勇] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 企業董事長、總裁及副總裁、總經理、人力資源總監、戰略總監、人力資源部經理 課程目標: 1.眾多中國企業戰略執行的不佳形成的原因與對策;
2.BSC的基本理論原理及其與其它績效管理工具的區別;
3.為什么會存在BSC引進而失敗的案例;
4.在中國企業推進的難點與失敗的風險規避方法;
5.如何在您的企業中推進BSC,讓您掌握BSC具體的操作步驟、方法與工具;
6.就您企業推進戰略與績效管理展開現場的互動
課程大綱: 第一部分 中國企業戰略實施存在問題與解決方案
問題探討:什么是企業管理的核心?
引例
??中國企業戰略實施的幾個常見現象
??中國績效管理系統建設存在的弊端
??平衡計分卡 — 建立“實現戰略制導”績效管理系統
1.平衡計分卡的基本理論原理
2.平衡計分卡國際化發展歷程
3.平衡計分卡對于中國企業發展的重要意義
?平衡計分卡與績效管理推進步驟簡介
平衡計分卡與績效管理推進需要考慮的幾個因素

第二部分 平衡計分卡與績效管理系統建設的前期準備
引例
?平衡計分卡與績效管理建設前期準備的流程
?組建平衡計分卡與績效管理的團隊
?平衡計分卡與績效管理系統建設推進計劃的編制
?平衡計分卡與績效管理建設的前期調查
?前期宣傳、培訓與學習
 收集所需資料清單

第三部分 鏈接公司戰略,設計公司、部門與員工的平衡計分卡
引例
概念澄清:平衡計分卡與績效計劃
各層面平衡計分卡與績效計劃制定的原則、流程
第一步:鏈接戰略,進行戰略分析與研討,繪制戰略地圖
? 基本知識:
企業的任務系統描述;
公司戰略訴求主題;
業務戰略訴求主題;
職能戰略訴求主題。
? 界定利益相關者需求,確定平衡計分卡的維度
? 鏈接財務目標與內部運營策略
重點方法與工具演示:
? 如何進行內部運營策略分析
練習:界定成本控制的內部運營策略

課間休息

如何確認學習發展類策略主題
如何繪制戰略地圖(第一種表現形式)
第二步:構建公司平衡計分卡與績效計劃
? 根據內部運營與學習發展策略推導考核指標
? 如何進行指標檢視
工具:指標檢視表
? 戰略地圖的第二種表現形式
公司層面績效計劃一般模版介紹
第三步:構建部門的平衡計分卡與績效計劃
? 部門層面計分卡指標體系來源介紹
部門平衡計分卡指標新思路—內部利益相關者分析
? 部門計分卡指標分解工具—指標分解矩陣表
? 部門計分卡指標指標推導工具—職能指標分析表
部門層面平衡計分卡績效計劃一般模版介紹

午間休息

(續前)
構建員工層面的考核指標
? 員工層面計分卡指標體系來源介紹
? 指標分解工具—指標分解矩陣表
? 指標推導工具—職責指標分析表
? 員工個人層面平衡計分卡與績效計劃一般模版介紹
演示:某基層職位考核指標的界定過程演示
補充說明:學習發展計劃設計要點
     指標解釋表編制要點

第四部分 平衡計分卡與績效管理的運作系統設計
引例
? 平衡計分卡與績效管理運作系統設計的主要內容
? 平衡計分卡與績效管理運作流程設計
? 平衡計分卡與績效管理制度設計
? 平衡計分卡與績效管理與表單設計
? 平衡計分卡與運作體系設計補充說明:
1、如何設計不同職位層面的考核周期
2、考核指標計分方法介紹
3、如何在制度中規定績效指導與反饋機制
4、關于考核周期的建議
5、確定考核成績最終等級的幾種常見方法
6、在績效管理制度中將考核與激勵機制的對接
6.1考核結果與薪資接口的處理方法
6.2將考核結果與員工晉升掛鉤

第五部分 平衡計分卡與其它管理系統的鏈接
引例
? 平衡計分卡與流程優化、組織設計
? 平衡計分卡與職位分析、能力素質模型與任職資格體系
? 平衡計分卡與薪酬管理
? 平衡計分卡與招聘、培訓
平衡計分卡與經營計劃、財務預算

現場答疑
老師介紹:秦楊勇

中國平衡計分卡與戰略績效專業領域權威專家

  上海佐佳企業管理咨詢有限公司首席管理顧問

  一汽集團、徐工集團、華電集團、中鐵十三局、飛樂股份等國資委直屬企業管理顧問

  北京大學、清大、中國人民大學、浙江大學EMBA班特聘教授

  秦先生具有國際與國內雙重管理咨詢從業背景,他是我國企業管理咨詢實踐方向上的一面旗幟,在業內享有較高的聲譽。他曾經率先整合平衡計分卡、MBO、戰略KPI等管理工具,倡導“以戰略績效為主線,提升中國企業戰略執行”的管理咨詢解決方案,成功運用其引導中國集團型企業戰略執行,個人專著《平衡計分卡與戰略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《平衡計分卡與薪酬管理》、《平衡計分卡與流程管理》、《平衡計分卡與能力素質模型》、《控制力》、《戰略績效管理-整合平衡計分卡》等系列叢書由中國經濟出版社出版。

  秦楊勇先生在十多年的管理咨詢職業生涯中,服務涉及的行業十分廣泛,涉及汽車、電力、石油、閥門、玻璃纖維、制造、房地產、建筑、研究院所、煤炭、食品、房模設計與制造、高科技、醫療等多個行業的國有與民營企業。他咨詢服務成果受到咨詢界與企業的高度盛贊。

主講課程:

  企業戰略管理教程-戰略中心組織建設
  以平衡計分卡推動中國企業戰略執行
  戰略績效管理——整合平衡計分卡
  母子公司戰略執行力
  控制力-不要被執行蒙蔽了雙眼
  組織架構與崗位設計
  崗位分析與能力素質模型四步法
  目標績效與薪酬設計
  平衡計分卡與績效管理
  戰略人力資源管理

服務客戶:

  他曾經服務的客戶有一汽集團、徐工集團、華電集團、中鐵十三局集團、中糧集團、中電投五凌電力、宇通客車、中石化克拉瑪依、中國第一航空集團、中國銀行、中材科技、飛樂股份、中國電信、中國網通、百思買五星電器、紐威閥門、青島建設集團、阿爾卡特、山西興高焦化集團、株洲時代集團、南京玻璃纖維研究設計院、江蘇機電研究所、江蘇天地集團、久隆集團、沈陽兒童醫院、沈陽二院、沈陽八院、香港大峽谷集團等企業
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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