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企業(yè)績(jī)效管理與KPI體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)--人力資源

發(fā)布時(shí)間:2023-07-22 點(diǎn)擊次數(shù):247 來(lái)源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [禹志] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程目標(biāo): A  使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)明了績(jī)效目標(biāo)如何制訂、推行?
B  使企業(yè)管理者通曉現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的方式、方法,并有效實(shí)施。
C  使企業(yè)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念,從“我怕考”到“我要考”實(shí)現(xiàn)。
D  最終使企業(yè)管理水平提升、企業(yè)效益提升,達(dá)成戰(zhàn)略愿景。
課程大綱: 單元一 全球經(jīng)濟(jì)化大環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與追求
1  企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中環(huán)境的變革趨勢(shì)。
2  企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中市場(chǎng)的壓力。
3  企業(yè)經(jīng)營(yíng)的愿景與終極追求。
案例: 深圳華為實(shí)施績(jī)效管理的效能分享

單元二 傳統(tǒng)績(jī)效考核與績(jī)效管理的異同
1  績(jī)效目標(biāo)異同。
2  企業(yè)關(guān)注度異同。
3  績(jī)效考評(píng)操作方式/方法異同。
4  績(jī)效考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用異同。
分組討論:企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核時(shí)所產(chǎn)生哪些障礙?

單元三 什么是績(jī)效管理?
1 績(jī)效管理五要素。
2 績(jī)效管理的六大意義。
3 績(jī)效管理的四大重要功能。
4 績(jī)效管理與企業(yè)績(jī)效文化構(gòu)建

單元四 績(jī)效管理考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與步驟
1  考核委員會(huì)的成立
2  總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
3  人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
4  直線經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
5  績(jī)效管理的程序與步驟
分組討論: 企業(yè)績(jī)效管理考評(píng)機(jī)構(gòu)的形成有何必要性和重要性?

單元五 績(jī)效管理中考核內(nèi)容、方式與考核時(shí)間周期規(guī)劃
1  績(jī)效管理考評(píng)的原則 
2  績(jī)效管理考評(píng)的主要內(nèi)容
3  關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核
4  普通性指標(biāo)(CPI)考核
5  員工綜合素質(zhì)考評(píng)
6  如何設(shè)計(jì)進(jìn)行360度考評(píng)
7  如何確定考核的時(shí)間周期
8  企業(yè)績(jī)效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)
案例分析: 浙江某光電公司績(jī)效管理體系的優(yōu)劣點(diǎn)探討

單元六 基于戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)(KPI、CPI)
1  引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為基石的績(jī)效管理系統(tǒng)
2  什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
3  關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的作用
4  關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5  如何建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
6 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)分解示范
咨詢成果展示
(1)某外資企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果
(2)某民營(yíng)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果

單元七 績(jī)效面談與績(jī)效改善計(jì)劃
1  績(jī)效面談的目的
2  績(jī)效面談的時(shí)機(jī)
3  任務(wù)成功的總結(jié)
4  任務(wù)失敗的總結(jié)
5  績(jī)效改善計(jì)劃的制定
剖析: 王經(jīng)理在與部屬做績(jī)效面談溝通過(guò)程中存在哪些問(wèn)題? 

單元八 績(jī)效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機(jī)合
1  績(jī)效管理的特殊性與層次
2  平衡記分卡(BSC)的定義與功能
3  平衡記分卡(BSC)與KPI的完美結(jié)合
4  平衡記分卡(BSC)在績(jī)效管理實(shí)踐過(guò)程中的運(yùn)用掌控
案例討論:平衡記分卡(BSC)適用于什么樣的企業(yè)?適用于企業(yè)何等層次?
老師介紹:禹志

資深職業(yè)培訓(xùn)師,全國(guó)知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家;亞太人力資源管理研究所副研究員;國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)會(huì)員;禹老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見長(zhǎng),能幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富,講解透徹,語(yǔ)言富有激情與感染力,讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實(shí)踐,是西方人力資源管理與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。尤其是在企業(yè)高級(jí)人才經(jīng)營(yíng)、卓越績(jī)效管理方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和理論高度,他在多年HR工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉而成的:“企業(yè)高級(jí)人財(cái)經(jīng)營(yíng)鉆石模式”、“企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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