企業績效管理與KPI體系設計實戰--人力資源

授課專家： [禹志] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： A　 使企業高層領導明了績效目標如何制訂、推行？
B　 使企業管理者通曉現代企業績效管理的方式、方法，并有效實施。
C　 使企業廣大員工轉變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現。
D　 最終使企業管理水平提升、企業效益提升，達成戰略愿景。
課程大綱： 單元一 全球經濟化大環境下企業競爭趨勢與追求
1　 企業經營過程中環境的變革趨勢。
2　 企業經營過程中市場的壓力。
3　 企業經營的愿景與終極追求。
案例： 深圳華為實施績效管理的效能分享

單元二　傳統績效考核與績效管理的異同
1　 績效目標異同。
2　 企業關注度異同。
3　 績效考評操作方式/方法異同。
4　 績效考評結果與應用異同。
分組討論：企業實施績效考核時所產生哪些障礙？

單元三　什么是績效管理?
1 績效管理五要素。
2 績效管理的六大意義。
3 績效管理的四大重要功能。
4 績效管理與企業績效文化構建

單元四　績效管理考評的執行機構與步驟
1　 考核委員會的成立
2　 總經理應承擔的責任
3　 人力資源部應承擔的責任
4　 直線經理應承擔的責任
5　 績效管理的程序與步驟
分組討論： 企業績效管理考評機構的形成有何必要性和重要性？

單元五　績效管理中考核內容、方式與考核時間周期規劃
1　 績效管理考評的原則　
2　 績效管理考評的主要內容
3　 關鍵業績指標（KPI）考核
4　 普通性指標（CPI）考核
5　 員工綜合素質考評
6　 如何設計進行360度考評
7　 如何確定考核的時間周期
8　 企業績效管理體系的模塊構成及制度建設
案例分析： 浙江某光電公司績效管理體系的優劣點探討

單元六　基于戰略的績效目標設計（KPI、CPI）
1　 引進以關鍵業績指標為基石的績效管理系統
2　 什么叫關鍵業績指標（KPI）
3　 關鍵業績指標（KPI）的作用
4　 關鍵業績指標（KPI）管控的方法及溝通方式
5　 如何建立關鍵業績指標（KPI）
6 關鍵業績指標（KPI）分解示范
咨詢成果展示
（1）某外資企業關鍵業績指標分析過程及成果
（2）某民營企業關鍵業績指標分析過程及成果

單元七　績效面談與績效改善計劃
1　 績效面談的目的
2　 績效面談的時機
3　 任務成功的總結
4　 任務失敗的總結
5　 績效改善計劃的制定
剖析： 王經理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？　

單元八　績效管理與平衡記分卡（BSC）的有效機合
1　 績效管理的特殊性與層次
2　 平衡記分卡（BSC）的定義與功能
3　 平衡記分卡（BSC）與KPI的完美結合
4　 平衡記分卡（BSC）在績效管理實踐過程中的運用掌控
案例討論：平衡記分卡（BSC）適用于什么樣的企業？適用于企業何等層次？
老師介紹：禹志