研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[劉用]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
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課程大綱:
單元一: 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)師必備素質(zhì)
? 問題討論:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本功?
? 內(nèi)部培訓(xùn)師六種不同角色
? 內(nèi)部培訓(xùn)師的六種定位
? 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)
2.培訓(xùn)師自我心態(tài)修煉
? 專業(yè)培訓(xùn)師的三維格局
? 成就專業(yè)培訓(xùn)師形象四要素
? 自我談話:增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心
? 練習(xí):如何寫斷言
單元二:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何根據(jù)內(nèi)部需求開發(fā)課程
1.成人學(xué)習(xí)三風(fēng)格
? 三種不同學(xué)習(xí)風(fēng)格
? 測試:您最傾向哪種學(xué)習(xí)風(fēng)格?
? 全新的培訓(xùn)方式:視聽動(dòng)全面出擊艾賓浩斯記憶規(guī)律曲線 討論:記憶曲線對(duì)培訓(xùn)師的啟示
? 討論:如何利用各種培訓(xùn)工具
? 成人學(xué)習(xí)的過程
? 學(xué)員展示DV拍攝
2.成人學(xué)習(xí)過程五階段
? 案例練習(xí):黃總?cè)绾巫龊唸?bào)
? 成人學(xué)習(xí)過程五階段
3.加速學(xué)習(xí)法八步曲
? 畫面啟示:被遮住的部分是什么?
? 加速學(xué)習(xí)法八步曲
? 學(xué)員展示
4. 識(shí)別培訓(xùn)需求
? 問題討論:開發(fā)課程的難點(diǎn)與困惑?
? 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理體系
? 內(nèi)部培訓(xùn)師針對(duì)性課程開發(fā)模型
? 保證培訓(xùn)效果的前提,找準(zhǔn)培訓(xùn)需求
5.課程開發(fā)七步驟
? 課程開發(fā)五件套
? 課程開發(fā)過程七步驟
? 課程開發(fā)示例
? 課程開發(fā)練習(xí)
單元三:如何樹立外部專業(yè)形象
1.塑立講師良好印象
? 講師印象三V
? 講師如何正確著裝打扮
2.贏得講師專業(yè)形象
? 如何開場、結(jié)尾
? 講故事的技巧
? 如何描述情景
? 比喻、比較的妙用
? 音量、聲音、語速訓(xùn)練
? 形體語言的使用:姿勢、手勢、面部表情、姿勢、儀容
? 學(xué)員授課展示
單元四:互動(dòng)式培訓(xùn)實(shí)施與效果轉(zhuǎn)化
1.培訓(xùn)教具的使用
? 小組討論:如何利用視聽培訓(xùn)教具加強(qiáng)培訓(xùn)效果
? 投影、海報(bào)、海報(bào)架、白板、音樂的使用
? 學(xué)員授課回放、講師學(xué)員互評(píng)
2.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
? 培訓(xùn)前準(zhǔn)備五階段
? 準(zhǔn)備階段一:基本準(zhǔn)備-培訓(xùn)需求清單
? 準(zhǔn)備階段二:開始前一段時(shí)間準(zhǔn)備:排演
? 準(zhǔn)備階段三:開始一天準(zhǔn)備:開心金庫妙用-如何克服緊張情緒
? 準(zhǔn)備階段四:熟悉培訓(xùn)場地-教室布置
? 準(zhǔn)備階段五: 開始的前一刻:走進(jìn)學(xué)員之間
3.讓學(xué)習(xí)充滿愉悅
? 小組討論:有哪些鼓動(dòng)學(xué)員參與的方法
? 提問回答的技巧
? 演示法的運(yùn)用
? 教練七步法的運(yùn)用
? 游戲法的技巧、
? 游戲運(yùn)用體驗(yàn):魔鬼游戲
? 案例教學(xué)七步法
? 七種難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)方法
? 學(xué)員演練與評(píng)估
4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
? 案例分析:王經(jīng)理的煩惱
? IMPACT高效能的訓(xùn)練
? 培訓(xùn)效果的反向思考
? 培訓(xùn)效果的五級(jí)評(píng)估
? 如何根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估表改善課程質(zhì)量
? 如何制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化計(jì)劃
? 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤與反饋
老師介紹:劉用
歷任世界500強(qiáng)跨國公司美國惠亞集團(tuán)、TCL集團(tuán)、國內(nèi)某知名汽車零部件公司、影響力管理咨詢公司培訓(xùn)發(fā)展主任、人力資源經(jīng)理、集團(tuán)高級(jí)講師、人力資源副總裁、資深咨詢顧問。
首創(chuàng)“咨詢式培訓(xùn)”方法,將咨詢搬到課堂中,運(yùn)用問題挖掘、啟發(fā)思考、實(shí)戰(zhàn)講授、現(xiàn)場演練輔導(dǎo)的獨(dú)特培訓(xùn)模式,為企業(yè)與學(xué)員建立培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的橋梁,根本上解決培訓(xùn)與運(yùn)用的脫節(jié)問題,不僅提高員工管理技能,還及時(shí)為企業(yè)開出藥方,解決企業(yè)實(shí)際問題。
擅長領(lǐng)域:
中層經(jīng)理、人力資源、個(gè)人技能
主講課程:
《雙贏溝通技巧》
《團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》
《打造一流班組長》
《時(shí)間管理與高效工作》
《新晉主管管理加速度》
《MTP管理技能發(fā)展訓(xùn)練》
《高效能員工七項(xiàng)職業(yè)行為修煉》
《基于能力模型的面試選拔技術(shù)》
《基于戰(zhàn)略的人力培訓(xùn)開發(fā)體系建立》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動(dòng)式訓(xùn)練技巧》
《勞動(dòng)合同法背景下部門經(jīng)理人才選育用留實(shí)戰(zhàn)技巧》
授課風(fēng)格:內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化、理念實(shí)效化、形式生動(dòng)化,有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)員自我反思,開發(fā)管理才能,語言詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理;擅長案例、分享之余掌握技巧的精髓。極具活力與激情的講演風(fēng)格,輕松有趣互動(dòng)的課堂氛圍,深受企業(yè)認(rèn)可與學(xué)員好評(píng),培訓(xùn)滿意度長期保持在百分之九十以上。
服務(wù)客戶:
中國電信、中國移動(dòng)、廣日集團(tuán)、TCL集團(tuán)、東芝電器、航天科工、東力集團(tuán)、廣東大亞灣核電站、三星電子、西門子VDO、新洲印刷、應(yīng)流集團(tuán)、寧波人才市場、東莞人才市場、惠州人才市場、寧波港集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、寧波均勝集團(tuán)、華翔汽車電子、賽爾富、博聲電子、貝發(fā)文具、瑞時(shí)家具、伊頓電子、美杰國際、步步高、電溫州工商銀行、國美電器、天地源股份有限公司、露華濃化妝品有限公司、青島百盛購物中心、大連聯(lián)陽女子健身中心、大連富麗華、南通金鷹、上海鄭明明化、上海電信、Nu Skin、金伯利鉆石、東方航空公司、愛普生、上海煙草、海立集團(tuán),成都仁和春天百貨等。
學(xué)員評(píng)價(jià):(部分摘要)
? 劉老師講的招聘面試技巧課程很實(shí)戰(zhàn),很受用,特別是如何制定能力模型,如何根據(jù)能力模型制定面試問話大綱,這些都是一些很好的方法。
——廣東移動(dòng)人力資源部裘女士
? 劉老師的授課充滿激情,語言幽默,授課方式新穎互動(dòng),既有案例,又有活動(dòng)練習(xí)等諸多方式,不僅現(xiàn)場能學(xué)到實(shí)用方法,還能即學(xué)即用,讓我切實(shí)掌握了做一名合格的主管應(yīng)掌握的工具與方法。
——廣東電信客戶服務(wù)部張先生
? 《打造一流班組長》課程與學(xué)員實(shí)際工作緊密結(jié)合,非常實(shí)用,今天大家在笑聲、掌聲中愉快地度過,培訓(xùn)效果不言自明,希望各位回到崗位結(jié)合劉老師所講的計(jì)劃制定的方法、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的方法、制定目標(biāo)的工具、培訓(xùn)下屬的方法、5S推行的方法等很好的運(yùn)用在工作中去。
——寧波港集團(tuán)副總經(jīng)理林先生
? 今天劉老師講的《高效能人士七項(xiàng)習(xí)慣修煉》很精彩,真的讓我收益非淺,讓我明白了改變必須由自我的內(nèi)心開始,只有樹立陽光向上的心態(tài),其實(shí),一切問題都迎刃而解。
——東力集團(tuán)技術(shù)部張先生
? 為了推進(jìn)ERP系統(tǒng)的推行,本次引進(jìn)了《中層干部MTP管理技能訓(xùn)練》,為了配合本次推行,劉老師試先進(jìn)行了深度調(diào)研,課程中引入了企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的問題與案例,并通過學(xué)習(xí)小組競賽的方式,有效激發(fā)了學(xué)員參與,課程后還為學(xué)員布置了學(xué)習(xí)任務(wù),課程完全以公司實(shí)際要求相契合,對(duì)后期項(xiàng)目導(dǎo)入一定有很好的效果。
——應(yīng)流集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)王女士
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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