非HR經理的HR管理--人力資源

授課專家： [Helen-zhou] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業總經理、部門經理等
課程大綱： 第一部分：21世紀對企業人力資源管理的新認識
人力資源管理新角色、新定位。
人力資源管理觀念轉變
人力資源管理四大體系：選才、育才、用才、留才

第二部分：企業如何有效選才-招聘與面試
企業人才如何定位？
好人才何處找 ?
找好人才的理論基礎 - 冰山理論。
人才質量如何保證-----招聘面試技巧
實際演練 : 面試技巧全攻略 _ 運用STAR法，幫企業找到真正的好人才。

第三部分：企業如何來培養人才？-培養和發展
人才從哪里培養起 ?-----誰的責任 ?
培養人才的整體框架-----培訓體系建立
培養人才方法多樣性----做中學、主管教導
人才培養的評估方式
實際演練 : 培養人才案列解析----哪一種培養人才的方式最有效。

第四部分：企業如何有效使用人才？-績效管理
績效管理對于人才重要性
用才的績效管理四大循環
績效管理工具介紹
用人的成功之道在于多溝通
用才的迷思------業績 VS. 潛力
實際演練： 管理者如何對員工進行有效績效溝通及面談。

第五部分：企業如何留住人才？-薪酬及福利
薪資整體框架及獎金分配模式
激勵誘因 ( 工資、獎金 )VS. 非激勵誘因 ( 升職、晉升 工作舞臺、自我成長 )
員工留職原因分析
留人的有效途徑及留才的策略
實際演練：當您的身邊部屬以工資過低的原因，想要離職，你會如何跟他溝通讓她留下來 ?
老師介紹：Helen-zhou

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習