非人資主管的人力資源管理--人力資源

發布時間：2023-07-25 點擊次數：109 來源：企業內訓

授課專家： [林素琴] 授課天數： 1?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服課程目標： ? 讓非人力資源單位的主管正確理解人力資源管理，促進公司全體人力資源的良質發提文化。
? 升公司各部門對于人力資源管理的認識與實戰做法，增加整體的競爭力并改善企業展。
? 讓非人力資源單位的主管學習人力資源管理技能，達成主管人人做好人資管理的目標。
課程大綱： ? 人力資源管理與企業競爭力
? 企業競爭力的來源
? 戰略性人力資源管理
? 人力資源管理的架構與內涵
? 新時代人力資源管理典范移轉
? 主管角色定位與職能
? 人力甄選與任用
? 人力甄選與任用
? 人力規劃與工作分析
? 規劃甄選方案流程步驟
? 人力甄選來源與選才
? 面談技巧及話術訓練
? 任用風險與決策分析
? 案例研討與演練
? 人力訓練與發展
? 教育、訓練與發展的意義與功能
? 員工在職場應具備的能力
? 發展員工的步驟與方法
? 工作中OJT的執行技巧
? 有效回饋的技巧
? 角色演練與分組研討
? 人力運用與生涯
? 激勵原理與制度
? 發現員工激勵DNA
? 鼓勵與喝采的技巧
? 角色演練與分組研討
? 績效評估與面談
? 績效評估在管理中的效益
? 績效評估的內涵與目的
? 績效管理模型
? 完整的績效評估流程
? 如何訂定績效標準
? 雙贏的績效面談流程
? 面談中的回饋與輔導
? 角色演練與分組研討
? 回顧與交流 ?
? 課程回顧與交流
老師介紹：林素琴

林顧問曾任職于臺灣日盛金控集團，先后涉及保險業、科技業、百貨業、顧問業等多種產業，由基層做起，歷任諮商員、業務訓練處副理、訓練暨發展主管等管理職務。企業工作經驗扎實，授課中做到理論與實務具體結合，專注于企業關鍵人才發展項目、中基層主管訓練、企業培訓制度規劃和建立以及內部講師培訓等課題。
林顧問授課內容架構嚴謹，條理分明易懂，在選、育、用、留等實務操作上擁有豐富經驗并依自己的目標導向設計來協助企業。上課手法擅長藉由隱喻的故事或活動、實務案例分享、及學員互動討論，促動學員自發性思考，同時善用工具及窗體，并以課后行動計劃，延伸課程效益。
現任
? ASK123臺北分公司績效發展總監
? 共好訓練班合格講師

工作經歷
? 臺灣日盛金控集團訓練暨發展協理
? 美商宏智國際顧問公司臺灣分公司DDI 大中華區訓練顧問
? 優力國際安全認證有限公司UL 臺灣區訓練暨組織發展經理
? 安泰人壽保險股份有限公司ING 業務訓練處副理
? 吸引力綜合百貨集團ATT 訓練管理師

學歷
? 學歷紐澤西世紀學院企業管理碩士MBA
? 臺灣政治大學教育學學士
? 經建會知識經濟學院第一屆授證知識管理師
? 臺灣政治大學公企中心營銷經理研究班
? 臺灣政治大學公企中心人力資源經理研究班
? NLP神經語言策略訓練 (132.5小時) ，天主教新竹社會服務中心

資格認證
? 共好訓練班合格講師，哈佛企管
? AMTC (Agency Management Training Course) 合格講師
? 美國保險及營銷協會(LIMRA)
? 一分鐘推銷人合格講師，香港威爾遜顧問公司( Wilson Learning Co.)
? 美國保險經理人協會 (GAMA) 2000年年會(Boston, 2000)
? 第一屆香港財務顧問師研討會 2002年(1st Financial Advisor Conference , Hong Kong,2002)

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習