職場關系生存術-- 向上管理的秘籍--人力資源

授課專家： [講師待定] 授課天數(shù)： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標： 向上管理是一種溝通能力，也是一種職場生存智慧。就組織人際關系而言，每個員工皆會面臨著如何與上級溝通的問題，而這也正是向上管理要解決的核心問題所在。向上管理簡而言之是個人影響力的發(fā)揮，員工如何贏得主管的信任繼而影響主管的決策，為個人在職場上掙得更寬廣的發(fā)揮空間，為本課程的主要目標。
課程中，將以「易地而處」之情境引導學員思考主管與部屬的組織角色及對對方的期待，繼而找出適當?shù)恼{(diào)整方法，強化雙方工作上相輔相成的關系，使建立熱情、高效能的組織氛圍，達成員工、主管、組織三贏的結(jié)果。
課程大綱： ? 有一天，當我是老板… ?
? 個案討論：曹老板的18個秘書(暫定)
? 主管的挑戰(zhàn)與目標
? 管理上司的法則
? 讓他接受你~與主管的速配溝通術 ?
? 認識老板的性格與領導風格
? 了解你與主管的速配指數(shù)
? 四個溝通秘訣，搞定四種上司
? 讓他信任你~做老板的諸葛軍師 ?
? 受歡迎之部屬特質(zhì)
? 為老板提供信息的要點
? 跟老板報告(口頭/書面)的方法
? 幫助老板做決策的秘訣讓他少不了你~成為老板成功的貴人 ?
? 為他解勞-引導老板愿意授權
? 為他分憂-了解老板的人際網(wǎng)絡
? 讓他成長-向上回饋的方法

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習