銀行中高層管理技能提升--市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

授課專(zhuān)家： [薛維舟] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 銀行中高層管理者 課程目標(biāo)： ? 了解目前銀行業(yè)發(fā)展與中層所要具備的素養(yǎng)
? 掌握會(huì)議主持的過(guò)程和要領(lǐng)
? 掌握溝通風(fēng)格與技巧
? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育下屬的方法和過(guò)程
? 全面提升銀行中高層人員的領(lǐng)導(dǎo)技巧
課程大綱： ? 第一部分：引言
? 競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)
? 中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和要面臨的方向
? 銀行中層管理者的定義與基本職責(zé)
? 銀行中層管理者的常見(jiàn)難題
? 第二部分：主持會(huì)議
? 如何主持高效會(huì)議
? 會(huì)議類(lèi)型
? 討論型會(huì)議成功要訣
? 會(huì)議的準(zhǔn)備
? 會(huì)后的執(zhí)行要訣
? 第三部分：溝通與表達(dá)
? 溝通模式
? 有效溝通的要訣
? 溝通、表達(dá)的方式
? 傾聽(tīng)技巧、問(wèn)話技巧
? 增加認(rèn)同感的技巧
? 第四部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
? 團(tuán)隊(duì)建立過(guò)程
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八大環(huán)節(jié)
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段
? 如何塑造共識(shí)
? 如何整合力量
? 如何調(diào)和差異
? 第五部分：領(lǐng)導(dǎo)能力
? 有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣
? 領(lǐng)導(dǎo)效能
? 領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)模式
? 高效雙贏的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)
? 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與特質(zhì)
? 選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
? 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
? 領(lǐng)導(dǎo)行為方式
? 部屬準(zhǔn)備度
? 部屬準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 第六部分：?jiǎn)T工激勵(lì)與輔導(dǎo)
? 優(yōu)秀教練應(yīng)該具備的能力
? 如何進(jìn)行工作進(jìn)度檢查
? 如何對(duì)下屬進(jìn)行好處的贊揚(yáng)技巧
? 如何對(duì)業(yè)績(jī)不佳的下屬進(jìn)行輔導(dǎo)
? 預(yù)防性的和矯治性的督查
? 績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的原因

老師介紹：薛維舟