讀 人——如何解釋和預測員工的行為--高層管理

授課專家： [孫彥] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 理解人的行為由哪些因素決定
理解家庭及早期經歷對個體人格的塑造
理解情境對人行為的影響
學會通過面孔分區解讀技術推測人的基礎性格和面具性格
了解情緒的生理機制
掌握通過面部表情了解當事人情緒的技術
掌握通過肢體語言了解當事人情緒和潛意識的技術
掌握說謊的非語言信息
了解讀人中容易產生錯覺的陷阱及避免錯誤的方法
課程大綱： 課程大綱:

時間 主題 內容
09:00-10:00 為什么人們會這樣感受、思考和行動？ 無領導小組討論：生命之舟
討論：人為什么會這樣感受/思考/行動？
10:00-12:00 人的行為由什么決定 決定人的行為的兩個因素：人格和情境
精神分析視角
家庭與成長經歷
早期經歷如何塑造人格
社會心理學視角
人的行為為何依賴群體
情境如何影響人的行為
常見的群體現象
群體背后的心理機制
進話心理學視角
進化心理學的依據
如何從進化看人的行為
從進化的視角看兩性行為差異
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30 面孔解讀 面孔與性格：分區解讀技巧
基礎性格和面具性格
測試：情緒識別
7種基本表情識別技術
微表情與碎表情
14:30-15:30 肢體秘語 手部透露的信息
腳部透露的信息
拒絕排斥的肢體語言
緊張焦慮的肢體信息
說謊時透露的跡象
15:30-16:00 避免讀人中的陷阱 錯覺的產生：選擇性覺知
心理實驗：我們為何視而不見
第一印象
刻板印象
投射效應
外貌與信任

老師介紹：孫彥